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optus加钱后网络很差 更新电话结果 [复制链接]

发表于 2013-1-1 21:08 |显示全部楼层
此文章由 angela2712 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 angela2712 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 angela2712 于 2013-1-2 13:45 编辑

有没有tx和我一样是optus的啊,他家11月份加了价格后为什么网络那么差,经常网页都打不开。。。
还有他说的升级带宽,我查了,没升级啊。。。
怎么回事

更新
今天打电话去技术部他们说plan没改,如果要改成光纤的要加钱。。。

然后打个sale部门。。。sale说已经改了。。。。但是要去技术部激活==

再打给技术部,仍然说没有改plan==

火了,我要投诉
韩平安你要乖哈~
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发表于 2013-1-1 21:10 |显示全部楼层
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我也有感觉,还经常掉线,,
升级宽带,怎么查

发表于 2013-1-1 21:11 |显示全部楼层
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我也老掉线。。。。

发表于 2013-1-1 21:12 |显示全部楼层
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Mindycai 发表于 2013-1-1 22:10
我也有感觉,还经常掉线,,
升级宽带,怎么查

网又废了。。。还没手机速度快…
你google一下optus interent speed test,就能看到
韩平安你要乖哈~

发表于 2013-1-1 21:14 |显示全部楼层
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兔兔狗 发表于 2013-1-1 22:11
我也老掉线。。。。

我掉线就不说什么了==
经常网是通的,但什么都打不开。。。
韩平安你要乖哈~

发表于 2013-1-1 21:15 |显示全部楼层
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angela2712 发表于 2013-1-1 22:14
我掉线就不说什么了==
经常网是通的,但什么都打不开。。。

那你要打电话了  我就是有时候掉线。。。迅雷下载常常能到1M
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发表于 2013-1-1 21:16 |显示全部楼层
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兔兔狗 发表于 2013-1-1 22:15
那你要打电话了  我就是有时候掉线。。。迅雷下载常常能到1M

明天打电话。。。。
被这网络弄疯了。。。。
他不能解决我能换公司么==
韩平安你要乖哈~

发表于 2013-1-1 21:19 |显示全部楼层
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正考虑选择服务商呢,小心点。

发表于 2013-1-1 21:20 |显示全部楼层
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angela2712 发表于 2013-1-1 22:16
明天打电话。。。。
被这网络弄疯了。。。。
他不能解决我能换公司么== ...

我也后悔了 搞了个500G  从来用不到100G 还收90  不如找telstra的200G

发表于 2013-1-1 21:43 |显示全部楼层
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兔兔狗 发表于 2013-1-1 22:20
我也后悔了 搞了个500G  从来用不到100G 还收90  不如找telstra的200G

不管怎样我要网速啊。。。。
这死网搞得我郁闷了
韩平安你要乖哈~

发表于 2013-1-1 21:49 |显示全部楼层
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掉线的频率太高,真不如以前用过的几家
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发表于 2013-1-2 11:40 |显示全部楼层
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angela2712 发表于 2013-1-1 22:12
网又废了。。。还没手机速度快…
你google一下optus interent speed test,就能看到 ...

你测了网速么???
带宽是多少啊?
韩平安你要乖哈~

发表于 2013-1-2 11:41 |显示全部楼层
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同感

发表于 2013-1-2 13:43 |显示全部楼层
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找TIO?

发表于 2013-1-2 22:00 |显示全部楼层
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我也感觉不如以前好了

发表于 2013-1-3 15:11 |显示全部楼层
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这都2个月了,他们居然还没改?下次再打电话给他们,就说你要去告TIO, 要求他们赔偿你。
11月份改完后,speed test确实显示速度上去了,可是。。。常会突然什么网都开不了,烂死了optus
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发表于 2013-1-3 15:14 |显示全部楼层
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换一家吧

发表于 2013-1-3 15:26 |显示全部楼层
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本帖最后由 encoding 于 2013-1-3 15:31 编辑

确实升级了,速度很快很快,Cable的.
提醒一下LZ,你是不是还在用之前的Modem?
跟他们check 一下型号是不是匹配Optus 目前的Premium Speed Cable,如果不是,跟他们争取免费要个最新型号的, 不行的话要个BigDiscount。 那个Optus 最新型的Cisco 的猫接上目前高速premium cable speed,速度绝对飞起来。 绝对比以前好。
不过唯一恼人的, 我还是以前旧的计划, 所以还得忍受peak offpeak,要求waive 被告知得加钱参加新计划。。。

发表于 2013-1-3 16:03 |显示全部楼层
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encoding 发表于 2013-1-3 16:26
确实升级了,速度很快很快,Cable的.
提醒一下LZ,你是不是还在用之前的Modem?
跟他们check 一下型号是不 ...

有技术人员来我家换过猫
昨天纠结了3个小时候,技术部说他们那弄错了==
我家应该是cable的网络,给我们更新了
韩平安你要乖哈~

发表于 2013-1-3 16:08 |显示全部楼层
此文章由 格美 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 格美 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
11月份有点慢,这几天开始飞快起来。

发表于 2013-1-14 14:11 |显示全部楼层
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学习中
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