在COLES的购物经历

大姐大

上周五，也就是三天前的晚上，我们逛商场时看到Coles的小孩尿不湿在打折，原价33，打折后29元，我们就买了两箱，今天我想再去买两箱，上午就又去了Coles，看到尿不湿还是放在打折区域里，而且还有一个标签上面也写着是29元，我拿了两箱可是到了结账处，电脑一扫价格显示是33元，我因为不太会说英文，就比划这个价格不对，后来我又去把那个写着29元的标签拿了来，可是收钱的人还是执意要收33元，而且还说了一句，女孩的尿不湿是29元，男孩子的就是33了，没办法，最后我只好不买了，等晚上女儿回到家我和她说了这事，她说这不对呀，打折时间一般应该是一个星期，周三以后才会改价格，而且从来没有听说过女孩的和男孩的尿不湿不一个价格， 这根本就是觉得我们英文不好，所以他们怎么说怎么是。 女儿觉得这样不行， 一定要去看看到底是什么价格。 晚上我们又来到这家Coles，拿了两箱尿不湿到收银台，结果一扫价格还是33元一箱，我女儿问他们到底应该多少钱一箱，收款员说现在就是33一箱，我女儿说上个星期五我们才买的是29元，为什么今天就不是了呢？他们说这个价格只有星期五，六，日的促销价，今天是周一就改了，那我女儿又问为什么今天上午还挂着29元的标签？他们说没人能证明有这事，女儿直接说我妈妈上午买的时候标价29，并被告知尿不湿有男女之分，女生的29， 男生的33， 这种说法你们不觉得可笑吗？ 如果你们东西放错位置，价格标错，你们应该给出合理的解释，并且按照错误的价格卖给我们， 而你们却胡搅蛮缠说什么有男女之分。 最后他们同意29元的价格卖给我们一箱尿不湿。

在COLES有过这样几次经历，所以总的感觉他们的管理比较混乱，价格经常标错，所以提醒各位去购物时一定要多个心眼，不能他们说什么就是什么，尤其是英文不太好的人更要多看几眼。

banzhiyan

多谢提醒

doubleseven

1，这么大字，在网上基本等同于吼着说话，让人看着很不舒服。
2，有些时候的确会有特价，比如一个系列的某个口味/大小/或者类似你说的男女打折，而其他不打折。是为了出清某一部分存货。
3，不是每个特价都是按照星期为单位的，除非是在每周的特价宣传册子上的那种。
4，你说的coles搞错也很有可能，有时候他们系统价格调整了但特价签还漏撤了。

所以最后你拿到29的价，未必就是coles出错了，也许是你占便宜了。
大店，东西少点价格反正也不是出在店员身上，一般这种情况客户争起来，都是顺着客户然后摆平。并不代表客户就对了。

astina

帮楼主改成正常字体尺寸了

minicathy

那个尿片在宣传册上的确是三天就结束了，我也去屯了2箱

dadawasky

LZ 太较真了 即使是商家也有自己的促销对策 不一定就是一周什么的 没有什么欺负英文不好的 lz想太多了

tina50

原帖由 大姐大 于 2012-7-2 21:21 发表
上周五，也就是三天前的晚上，我们逛商场时看到Coles的小孩尿不湿在打折，原价33，打折后29元，我们就买了两箱，今天我想再去买两箱，上午就又去了Coles，看到尿不湿还是放在打折区域里，而且还有一个标签上面也写着是29元，我拿了两箱可 ...

老爸老妈英文普遍不好，和商家沟通不太容易。

标价29元，结账的时候卖33元，无论哪个价格是对的，商家都是有错误的。

作为顾客，按29选择的物品，结账的时候要多花钱，心里不舒服是正常的反应吧，尤其是老人家，因为语言的问题，不能及时有效的和商家沟通

双喜临门

为了4块钱，犯不上啊。楼主消消气吧。好心情无价啊。

大姐大

谢谢版主的理解和支持，其实也不是为这几个钱，但是在COLES买东西遇到过好几次这样的事，真是有些不爽，发泄一下就是了。
对于用字太大的的事，因为我的眼神不太好，这几天犯眼疾，下次注意吧。

niuwa

世风日下啊。以前如果是商场里弄错了价格，就免费把商品给顾客。我以前就遇到一次，结果商场免费给我的时候，我非常的吃惊，自那以后我是那家的常客。

tina50

原帖由 大姐大 于 2012-7-2 23:16 发表
谢谢版主的理解和支持，其实也不是为这几个钱，但是在COLES买东西遇到过好几次这样的事，真是有些不爽，发泄一下就是了。
对于用字太大的的事，因为我的眼神不太好，这几天犯眼疾，下次注意吧。

先在word上写吧，用大字写，写好后，贴过来发表就可以了，我也是眼神不好

niuwa

原帖由 大姐大 于 2012-7-2 23:16 发表
谢谢版主的理解和支持，其实也不是为这几个钱，但是在COLES买东西遇到过好几次这样的事，真是有些不爽，发泄一下就是了。
对于用字太大的的事，因为我的眼神不太好，这几天犯眼疾，下次注意吧。

其实我就很理解你用大字，因为我们眼睛不好都老花了，看小字越来越困难，要不就要带上老花镜。
比如耳背的人说话容易大声一样。可是有人不理解还有误会我们上了年纪的人，悲哀啊！
我介绍你一个看大字的方法。按住Ctrl 键然后按+或者滚动鼠标上的轴，字就可以变大了。

fiona_cf

那天在coles看到3瓶装的防晒霜打折，就拿了。扫描还是原价，找来工作人员，得，免费白给了。

niuwa

原帖由 大姐大 于 2012-7-2 23:16 发表
谢谢版主的理解和支持，其实也不是为这几个钱，但是在COLES买东西遇到过好几次这样的事，真是有些不爽，发泄一下就是了。
对于用字太大的的事，因为我的眼神不太好，这几天犯眼疾，下次注意吧。

支持你，当然不是几个钱的事了，本来就是他们错了，显然是上班的人忘记把特价的价格拿下来了。按照过去的政策是应该白给你的，估计是牵扯钱数多了点，就蒙你，说什么男孩女孩的，等你女儿去问的时候，他们就不承认没改价格的事情。

0065

楼主学好英文就没问题了

宸依

我觉得这种小事不必较真，没意思

tomahawk

原帖由 doubleseven 于 2012-7-2 21:29 发表
1，这么大字，在网上基本等同于吼着说话，让人看着很不舒服。
2，有些时候的确会有特价，比如一个系列的某个口味/大小/或者类似你说的男女打折，而其他不打折。是为了出清某一部分存货。
3，不是每个特价都是按照星期为单位的，除非 ...

其实就是这个意思。

doubleseven

原帖由 双喜临门 于 2012-7-2 23:05 发表
为了4块钱，犯不上啊。楼主消消气吧。好心情无价啊。

其实lz英文好，又能搞清楚究竟是不是超市搞错的话，应该当场问他们这件要免费。不太清楚这种价格还能标错价格免费不。

Barry2008

原帖由 大姐大 于 2012-7-2 23:16 发表
谢谢版主的理解和支持，其实也不是为这几个钱，但是在COLES买东西遇到过好几次这样的事，真是有些不爽，发泄一下就是了。
对于用字太大的的事，因为我的眼神不太好，这几天犯眼疾，下次注意吧。

支持。

[ 本帖最后由 Barry2008 于 2012-7-3 08:02 编辑 ]

曦睿妈

原帖由 doubleseven 于 2012-7-2 21:29 发表
1，这么大字，在网上基本等同于吼着说话，让人看着很不舒服。
2，有些时候的确会有特价，比如一个系列的某个口味/大小/或者类似你说的男女打折，而其他不打折。是为了出清某一部分存货。
3，不是每个特价都是按照星期为单位的，除非 ...

1）字大有什么不好？ 等你过了55，眼睛花了，就能理解了！你看这不舒服觉得等同吼，是你太能联想吧
2）标错价格，难道是买方的错吗，对错总还是有的吧，你如果愿意按高价买是你的选择。
3，占便宜，人家一个正常购物，有什么占便宜了?
4，英文不好，是该加强，但这不该是商家的有利条件吧!

qqyang

推荐楼主转买Baby love尿不湿，不分男女，永远27.

大姐大

谢谢你的理解！！！我们也年青过，记得在我年青时我们单位一个年近50岁的人，拿着黄页找一个电话号码，单位是找到了，可是看不清后面的小字号码，他就拿着这个电话号码本，到处找人帮他看上面写的是多少号，我当时心里还在笑话他，没想到几十年后的我也和他一样了，哈。。。人都有老的时候呀！！！

大姐大

我也很想再好好学习一下英文，不过现在给女儿带两个孩子，实在是抽不出时间去学了，等有机会我会好好学习的英文的。

大姐大

这种还真没用过，好用吗？在哪里有卖？

nmm

错价格应该免费送的，coles，woolworth都是，你发现标错价，这东西就免费了

doubleseven

原帖由 曦睿妈 于 2012-7-3 08:10 发表


1）字大有什么不好？ 等你过了55，眼睛花了，就能理解了！你看这不舒服觉得等同吼，是你太能联想吧：
77答～这个只是网上的礼节而已，我只是善意提醒。就好像用英文不要全都是大写，也很不礼貌。
  您觉得您不在意，谁也不能把您硬纠正过来。

2）标错价格，难道是买方的错吗，对错总还是有的吧，你如果愿意按高价买是你的选择。
77答～我只是说lz推断价格标错理由站不住脚。lz说的理由：a）怎么可能某个性别打折，另外一个不打折。2）怎么可能打折周期不是一周。
   这些打折情况都很常见，并不能推断一定是商家的标价有误。（基于lz说自己英文不好，并不能详细描述当时价签情况下。）

3，占便宜，人家一个正常购物，有什么占便宜了?
77答～我说的占便宜，是基于不确定超市标价是否真的出错情况下（参考回答您的第2点）。很多时候客户争起来，大商家就会退步的，而一般这时候是商家占理（因为不占理的根本不会争，商家早让步了）。而且我也加了‘也许’，。

4，英文不好，是该加强，但这不该是商家的有利条件吧!
77答～对。一般英文不好，是客户的有利条件，而不是商家的。又回到大商家上，我在coles打过工，很多时候客户不太懂英文，不理解，又不愿意尝试理解客服的论点，不是大事一般也会顺着客户。

请问您是怎么从lz得帖子就得出结论，一定是商家标价错误呢？
（别再问我为什么说商家没错，我不知道。我说了，只是可能性，表示lz说得只是一个方面得描述，可推敲得地方很多。）

还可以

看好价格是要的。谢谢提醒！

Siva

可以理解英文沟通不好的人喜欢看超市宣传单，喜欢逛明码标价的超市。
我和妈妈最喜欢逛的是target，因为他们设了很多可以查价格的扫描点。告诉你原价多少现价多少。
lz下次再遇到这种类型的事情，拍个照片下来

缓缓

如果coles有扫描机器，我猜扫出来的价格也是33，不会是29

一般遇到这样的情况，商店应该按29卖，如果运气好，有可能免费拿到（先付款，然后去服务台退）

曦睿妈

原帖由 曦睿妈 于 2012-7-3 08:10 发表


1）字大有什么不好？ 等你过了55，眼睛花了，就能理解了！你看这不舒服觉得等同吼，是你太能联想吧：
77答～这个只是网上的礼节而已，我只是善意提醒。就好像用英文不要全都是大写，也很不礼貌。
  您觉得您不在意，谁也不能把您硬纠正过来。

网上的礼节?真是第一次听说，您定的，那您的意思就是用小字就轻声细语了断?英文用大写也不礼貌吗，很多时候都会是全大写的啊!我只是觉的lz被拍的冤啊!写个大字还被纠正不礼貌!

2）标错价格，难道是买方的错吗，对错总还是有的吧，你如果愿意按高价买是你的选择。
77答～我只是说lz推断价格标错理由站不住脚。lz说的理由：a）怎么可能某个性别打折，另外一个不打折。2）怎么可能打折周期不是一周。
   这些打折情况都很常见，并不能推断一定是商家的标价有误。（基于lz说自己英文不好，并不能详细描述当时价签情况下。）

Lz说了看到标价29，怎么您还怀疑?您是coles的代言?还是派来的侦探?您要是要调查真相，那就查清在说，别上来就拍，一个报怨贴，还被分析调查?晕

3，占便宜，人家一个正常购物，有什么占便宜了?
77答～我说的占便宜，是基于不确定超市标价是否真的出错情况下（参考回答您的第2点）。很多时候客户争起来，大商家就会退步的，而一般这时候是商家占理（因为不占理的根本不会争，商家早让步了）。而且我也加了‘也许’，

您的回帖基于的条件还挺多，我觉得没什么可基于的，标的价格就是应该卖的价格，我没觉得是什么占便宜啊，莫不是我们购个物，还要先查查他的系统报价，累点

4，英文不好，是该加强，但这不该是商家的有利条件吧!
77答～对。一般英文不好，是客户的有利条件，而不是商家的。又回到大商家上，我在coles打过工，很多时候客户不太懂英文，不理解，又不愿意尝试理解客服的论点，不是大事一般也会顺着客户。

lz英文不好也没买成啊，不和女儿去才买到吗，就是说应为英文不好，就不是有利条件啊！，

没时间了，送孩子上幼儿园！哈