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急问！刚刚收到我打疯邮来的4S电话，一激动开封看新手机，开了才发现他们给我是4不是4S，怎么办？还能给换吗？ [复制链接]

嫩嫩的态度

木屐族

发表于 2011-10-25 16:47 |显示全部楼层

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现在在打电话，我是3转我打疯的，不知道能不能给我换。痛苦！等了好多天，没仔细看就拆了。

嫩嫩的态度

木屐族

发表于 2011-10-25 16:49 |显示全部楼层

有没有和我一样的TX，烦死了！

公主

铜靴族

发表于 2011-10-25 16:52 |显示全部楼层

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vodafone没救了～

zn7726

水晶靴族

发表于 2011-10-25 16:54 |显示全部楼层

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这种错误, 肯定能换的呀. 打电话找voda理论先

pomer

金靴族

发表于 2011-10-25 16:54 |显示全部楼层

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还有这事，VODAFAIL真是地狱级客服

嫩嫩的态度

木屐族

发表于 2011-10-25 17:01 |显示全部楼层

回复 zn7726 4# 帖子

我现就在打我打疯的电话，但是盒子被我开了，不知道行吗？

嫩嫩的态度

木屐族

发表于 2011-10-25 17:03 |显示全部楼层

吸取我的教训，一定要看清楚，之前看到有人收到是错的颜色。

xiaoc

皮靴族

发表于 2011-10-25 17:42 |显示全部楼层

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这绝对是vodaphone的错!LZ一定要打电话去客服投诉,如果不给免费解决就投诉到fair trading

sherry_ying

布鞋族

发表于 2011-10-25 17:46 |显示全部楼层

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我刚刚收到电话，激动的我，赶紧打开一看颜色错了，明天找他们理论去。nnd

yy67

皮靴族

发表于 2011-10-25 17:47 |显示全部楼层

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lostme

皮靴族

发表于 2011-10-25 17:50 |显示全部楼层

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好事，说不定白得一个4

fox2010

皮靴族

发表于 2011-10-25 17:58 |显示全部楼层

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上上个星期订的，32g, 白色，猫本，至今没到呢。。。

公主

铜靴族

发表于 2011-10-25 18:31 |显示全部楼层

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论坛里不知道有多少童鞋陷入虎口～
俺也是其中一员～(paopaobing(45))

公主

铜靴族

发表于 2011-10-25 18:33 |显示全部楼层

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楼主，
先说说你的deal
如果签的是4S计划
手机是一定可以换的～

happyapple76

皮靴族

发表于 2011-10-25 18:33 |显示全部楼层

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theforest

银靴族

发表于 2011-10-25 19:27 |显示全部楼层

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怎么会这样，打电话回去要3个月免费....

嫩嫩的态度

木屐族

发表于 2011-10-25 20:31 |显示全部楼层

回复公主 14# 帖子

刚刚忙好家务，电话打通了，给我换，重新寄个给我，5-7天收到。然后给我个袋子让我把错的电话给他们寄回去。

嫩嫩的态度

木屐族

发表于 2011-10-25 20:36 |显示全部楼层

回复公主 14# 帖子

我的计划是29＋ 10的deal, 我原来的计划还剩半年。

公主

铜靴族

发表于 2011-10-25 21:33 |显示全部楼层

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原帖由 嫩嫩的态度 于 2011-10-25 21:31 发表
刚刚忙好家务，电话打通了，给我换，重新寄个给我，5-7天收到。然后给我个袋子让我把错的电话给他们寄回去。

V忙晕了～

换了就好～

处世如水谦卑，存心如水深沉，交友如水亲善，言谈如水真诚，为政如水清澄，办事如水圆通，行动如水自然，人

pengsida

布鞋族

发表于 2011-10-26 00:51 |显示全部楼层

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原帖由 嫩嫩的态度 于 2011-10-25 21:31 发表
刚刚忙好家务，电话打通了，给我换，重新寄个给我，5-7天收到。然后给我个袋子让我把错的电话给他们寄回去。

我很邪恶的没有寄回去
=。=
过了5个月了，，，

嫩嫩的态度

木屐族

发表于 2011-10-26 07:04 |显示全部楼层

回复 pengsida 20# 帖子

真的？那能用吗？

o2h2o

银靴族

发表于 2011-10-26 07:53 |显示全部楼层

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好事啊
这事情　可以要求赔偿

psveind

金靴族

发表于 2011-10-26 07:55 |显示全部楼层

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至少还是个4，不是3GS

miles

银靴族

发表于 2011-10-26 07:58 |显示全部楼层

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还是别贪便宜用Vodafone了吧，实在是太烂了
我在他们网上买了东西，第二天就从信用卡上扣钱了，可是一个星期过去了，硬是没音讯，打几十个电话找他们各个部门问，系统里硬是没有这个交易。每次电话等待时间都有半个小时，然后是听着费劲的印度英语，然后经常就给挂了。手机的信号一直都不太好，打个电话要好久才能拨出去，那个无线网简直是笑话，令我无限向往电话线拨号的日子。
他们不管从信号，技术还是客户服务上来说，可能都是澳洲最差的。每天都无数人退出，所以你会发现他家经常有便宜东西，我看前景就是被人收购然后重组。

钻石靴族

发表于 2011-10-26 09:50 |显示全部楼层

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原帖由 miles 于 2011-10-26 08:58 发表
还是别贪便宜用Vodafone了吧，实在是太烂了
我在他们网上买了东西，第二天就从信用卡上扣钱了，可是一个星期过去了，硬是没音讯，打几十个电话找他们各个部门问，系统里硬是没有这个交易。每次电话等待时间都有半个小时，然后是听 ...

(monkey08)

http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... ead&tid=1106815

anvil

金靴族

发表于 2011-10-26 10:41 |显示全部楼层

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当然给换阿！！！他们这是fail to delivery goods as specification。记得顺便投诉他们。

ivy-liao

水晶靴族

发表于 2011-10-26 13:16 |显示全部楼层

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原帖由 嫩嫩的态度 于 2011-10-25 21:31 发表
刚刚忙好家务，电话打通了，给我换，重新寄个给我，5-7天收到。然后给我个袋子让我把错的电话给他们寄回去。

你慢慢等吧，其实不是个袋子，是一封有barcode的信，你拿着信去邮局就好了
我要退东西回去，7月电话说好的，等了2个月，打了n通电话，以为终于搞定了
结果昨天发现还是没搞定
你耐心慢慢等吧
据说有时候v忘记寄信给你，你白拿一个手机。我是属于rp不好的，收了我1100多的cancellation fee，把手机寄回去了还没有reverse回来的。