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tpg 说换计划要20个工作日。大家有没有换过 [复制链接]

发表于 2011-3-14 07:12 |显示全部楼层
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坛子里有没有兄弟姐们换过tpg的计划,需要那么长时间吗?
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发表于 2011-3-14 07:37 |显示全部楼层
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差不多,少说也2个星期

发表于 2011-3-14 07:38 |显示全部楼层

回复 wcx0314 2# 帖子

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你是先cancel 现在的计划,还是先给sales 打的电话?是马上就不能上网了吗?

发表于 2011-3-14 07:41 |显示全部楼层
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你直接打电话给客服啊,他们基本都是email 通知你

我是还计划,顺便把电话也加成tpg的,就是20天啊

我是搬新家,等tpg接通电话,所以本来就没有宽带,如果你是电话通的,好像不需要断网

你打tpg客服不久全明白了吗
山寨版民间版主 主管情感天空匿名版
petercome咨询公司法人代表兼发言人

发表于 2011-3-14 08:21 |显示全部楼层
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换计划 如果你是升级计划 是不需要等待时间的,
如果你比如relocation什么的 是要20个工作日, 但是一般会这个时间提前一些

发表于 2011-3-14 20:11 |显示全部楼层
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因为你做的是home phone bundle
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发表于 2011-3-18 20:48 |显示全部楼层

回复 tpgdealer 6# 帖子

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所以呢,你是说会很久吗。我今天发了邮件给他们,感觉条款很多,很麻烦,是不是他们特别不愿意人换计划啊。。。

发表于 2011-3-18 21:15 |显示全部楼层
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我刚装了TPG电话+网络,电话通了网不通。网要多久通啊?有人知道吗?

发表于 2011-3-18 21:29 |显示全部楼层
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这个时间正常啊。TPG的效率。所以我都改用无线网。

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