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求助 MyNetFone的ATA连不上网 (已解决) [复制链接]

发表于 2010-12-19 12:14 |显示全部楼层
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已经好几天了,真着急。请各位帮忙看看问题在哪里:
包括网线各个设备都换在别处用过了,都是好的。ATA也reset了还是不行。以前用别的router都是直接接上就能用的。
进入ATA的页面,自动检测到PPPoE,输入router的login帐号密码(都是admin),让ATA自动找,还是不行。状态信息是这样的:
Connection time 00:02:54
Connecting to server On
Negotiation On
Authentication ---
Getting IP address ---
是不是还有router的设置需要修改?我完全外行,自己拿着说明书鼓捣,一直不行。哪位知道的话帮帮忙吧。谢谢!

[ 本帖最后由 :-) 于 2010-12-20 11:36 编辑 ]
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发表于 2010-12-19 12:44 |显示全部楼层
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补充一下,softphone能用,就是ATA不行

发表于 2010-12-20 09:15 |显示全部楼层
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Router 的 IP 是自动分配的吗?

发表于 2010-12-20 09:39 |显示全部楼层

回复 3# 的帖子

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router的IP是哪个呀?登录进去能找到这4个,都是固定的:
LAN IP Address
Default Gateway
Primary DNS server
Secondary DNS server

发表于 2010-12-20 09:42 |显示全部楼层
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应该是看: DHCP 。DHCP 应该是 Automatic 之类,自动分配地址。这样 VoIP ATA 连到 Router 就可以自动获取地址。

Gateway 是网关。DNS 是域名解析

我以前有次把 Router 从自动设成固定的 IP,结果 MNF ATA 就不工作了。

[ 本帖最后由 intel5858 于 2010-12-20 09:44 编辑 ]

发表于 2010-12-20 09:48 |显示全部楼层
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如果你在路由器里能看到,PING到ATA, 那么有可能是ATA的预设丢了,LOGON ATA, 看ATA的WAN的设置,重点查SIP的设置,账号和密码。

[ 本帖最后由 keke 于 2010-12-20 08:54 编辑 ]
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发表于 2010-12-20 10:38 |显示全部楼层
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已经解决了。ATA的预设没丢,IP本来是自动的,后来给MNF客服打电话问到了一组固定IP,设置上就可以了。

只有这个router出了问题,以前的都是直接连上就能自动找到了。客服也很奇怪,说不该这样。Anyway谢谢大家热心帮助。

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