|
|
发表于 2025-10-8 06:00
来自手机
|显示全部楼层
此文章由 meya 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 meya 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整
本帖最后由 meya 于 2025-10-8 07:44 编辑
初始Nola,她只是一位有着两只狗，一只鸟，住在一座大房子里，有很多孙子，孙女，还有孙女的朋友也会拜访她和她借书，聊书的老太太！我刚开始去她家服务的时候儿媳会在，久了，她就把门锁开着，我去了，敲下就推门进了！偶尔会碰到孙子，还有别的男孩，学校里借住在她家的。
Nola,有一大柜子的衣服，每次洗完澡，她都要选上衣和配套的裙子，出门的话，会配相应的皮鞋。所以我知道她哪天会出门，或者会有访者。
Nola 是个有点特殊的客户，因为一般的老人，他们都是很客气，生活圈子也是围绕子女和孙子辈。客户们会和我聊天，大多是问问how are u? How was your weekend? 这时我就要礼貌的回答下，同时也要问问她们如何？周末过的好吗？熟点的就问问，女儿，儿子来了吗？医院（医生）去了吗？
Nola是会用聊天的大半的时间关心你的人，how is your family?这是我们还不熟的时候，她会问，熟了，这句之后，会接着问，你妈妈怎么样？老公如何？女儿如何？儿子如何？ 如果你这周告诉她女儿感冒了，她第二周会接着问，感冒好了吗？
在我刚开始她的服务的时候，我们只是随便聊聊天，她经常会说到我们教会，我们学校，我知道她信教，因为她有4-5个孙子，澳洲人嘴里我们学校，就是指自己娃的学校，我当时就想她嘴里的我们的学校就是孙子们的学校了！
就了有一次，说到孩子读书，因为她两个孙子在读大学，一个要做sport master,还有一个孙女经常过劳给她的鸟换水，在读地理，她很为自己的孙子孙女们骄傲。她说教育很重要，在她还是一位年轻妈妈的时候，住在悉尼内城，等到有了孩子搬到西北，西北没有她们去的教会，也没有她们想去的教会学校，她们四个妈妈出人出力建了所学校！
建了所学校！我有点不知道说什么好了！她说到，她们曾经有个大房子（现在的房子也很大），但是按照上帝的指示卖掉了，买建学校的地！
我顿时觉得我们亚洲家长的择校，卖房，买房，搬家都微不足道了，我们谁也没想过，卖房，建个学校！
Nola 的服务是按着care plan 来的，我呢看到她常常一个人在家，夏天的时候，我会给她从冰箱里拿两大瓶水，一杯放卧室，一杯放起居室，她喜欢凉水！孙女不来的时候，帮她把鸟的食清下，换上水。
她的小床很挤，在家护栏床单不好换，第一次搞了半天，后来轻车熟路，搞搞就好了！我就成了 L is who can make Nola’s bed perfectly, 且我是从其他家庭成员口中听到的！
Nola 很重视教育，所以每次都会问我儿子和女儿的学习情况，如果我说他们在学校里学的很好，她会很高兴！如果我碰到什么难题她会给我出谋划策。我记得我说过儿子上学远，她问我要不要把他转到’我们学校‘ -她指她们教会学校我知道她是真心实意，也确实有这个能力，因为她儿子是学校的headmaster,可是我自己和孩子都不是教徒，所以我还是婉拒了！
记得Covid 的时候她也有参加教堂聚会，不幸她得了Covid,我们公司刚换了policy 说客户即便得病，也要提供essential service,所以我有了唯一一次给Covid 病人服务的经历，全套PPE,速进速出，有惊无险. 接下来一周，Nola病好了，我见她的时候，她充满了感激之情，她说，想不到她得了COVID 我们公司还提供了shower service, that was amazing! 我笑着跟她说那就是我啊！她不敢相信！因为她病的太厉害，发着烧，我又是全副武装的！哈哈哈，我们两个人一起大笑！
知道她是church person,又是这么伟大的一位女性之后，我对她更加尊重，有两次，她要早起去教会，服务需要提前一个小时，儿媳妇问我，我一点也没犹豫，让她跟公司预约的时候，就说L agreed! 每次Nola 都会送我个小礼物！我记得其中有个木头做的书签，因为她知道我喜欢读书！有年圣诞节，Nola 送我和可以保温的饭盒包和一个可以保温的水瓶子！当时我有些被她感动了，我告诉她，我买过很多饭盒包和水瓶子但是都是为了我的小孩，我没想过给自己买！ Nola 说“ I thought it must be hot out there” ，我知道她是说夏天我们开车在外面跑，会很热！一到夏天，公司开会还有邮件就会不停提醒，车要停在有阴凉的地方，且喝大量的水！可爱的Nola也想到了,她就是这样一位时时刻刻为别人着想的老奶奶！
Nola的去世对我很突然，我知道她那一阵很累，没有之前爱出门，但是她也有看医生！我还记得周五我正常服务，周一就接到公司邮件说我的客户Nola 过世了，同时收到Nola家人的短信，也是同样的内容，另外邀请我参加她的葬礼，我们公司的一位senior 问我你会去吗？我会去！我是觉得她的过时对我过于突然，那个每周会把你家人问候一遍，帮你出谋划策，教育子女的人没了，我需要时间消化，需要一个事件来化解，或许她的葬礼是一个最好的结尾！
Nola 的葬礼在她自己的教会举办，有上百人到场，整个礼堂装饰着鲜花和 native plants( 后来知道是葬礼组织着去她的老房子，跟这届房主要的，然后拿工具切回来）整个仪式更像一个celebration of her life, 不停的合唱，一首接一首，pastor 讲话，儿子讲话，幕布上有Nola 之前参加church 活动的片段，还有她和孙子们Mimic song 的搞笑视频，Nola 还为自己的葬礼录了一段音频，当她微笑的照片在大屏幕上出现，她的磁性和温暖的声音回荡在礼堂说“ you know….” 我落泪了！
我身边的一位风度翩翩的老先生看我情绪激动，问我还好吗？怎么认识她的？我说我是她的carer,我周五的时候还有给她服务,老先生说“ you must be glad you come today! ” 是的这个葬礼是我对她最完美的告别！
仪式结束后我找到Nola 的儿媳Kate，和她抱了抱，告诉她，不去墓地和后面的tea 了，谢谢她邀请我，keep in touch. 葬礼过后，好像没过多久，又收到 Kate 短信，她很怀念Nola，因为她们住在同一所房子里，她是家里主要照顾Nola的，突然这个人没了，她很失落，她在短信里还在说Nola 信任我的铺床技能和平时一些琐碎的小事！我能体会她的感受！因为我也会是不是想起她，她的笑，她的长篇大论，她对上帝的爱，她对身边所有人的关爱！
就想这个慵懒的早上，早早醒了，躺在床上，又想起了她Nola- 一位伟大的女性！
|
评分
-
查看全部评分
|
看了猪九戒和锄禾帖子后的补充，揭露黑心老板真相 (2007-1-16) justinqiu 
