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避坑,小心这个华人电器网站 Digicat [复制链接]

发表于 2025-4-3 08:57 |显示全部楼层
此文章由 qlcreation 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 qlcreation 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 qlcreation 于 2025-4-3 09:27 编辑

大家小心这个叫 Digicat 的网站,他们主要经营中国的家居电子产品。

说说我的经历。我今年一月份在这个网站下单买了两个蓝牙耳机,当时网站显示的是现货。我付款之后几天也没有收到发货的通知和物流信息,我就联系了他们的客服,客服回复说物品要调仓需要7-12天。



结果等了三个多星期还是没有消息,又联系客服。被告知还没有完成调仓。又过了一周再联系客服,他们说物品已经到仓库,今天就可以发货。然后给了我一个 Tracking number 我还挺高兴。结果等了一周东西才到。打开一看。是一个非常便宜的塑料破烂儿。



又联系客服,结果他们说,不好意思,仓库那边搞错了,马上给您重新安排发货。


然后又给了我一个 Tracking number 我一看,等着吧。结果你猜怎么着?


又等了一周,又收到了这么一个塑料垃圾。

再联系微信客服就不说话了。
在他们网站上留言等了一天多才有回复。“不好意思。对,又发错了,给我带来的不便深表歉意。”



然后就是再次安排发货,又给了我一个tracking number。
我说这次不能再耍我了吧,已经是第三次了。结果你猜怎么着?



没错,又等了一个多星期,又收到了一个塑料垃圾。

而且我发现这种情况应该不是个例,大家可以看看他们的Google review。全是和我类似的情况。感觉就是收到钱之后,用这种方式能拖多久是多久,不知道最后是不是要跑路。

然后再次联系客服。等了好几天才有回信。和我说可以给我安排退款。我说好退款吧。




你以为这就完了? No,“too young too simple!”

等了两周也没收到钱。再次询问客服。说需要7~14个工作日,我一看,接着等吧



又等了一周,你以为这就能收到钱了吗?no,too young too simple!



接着等!!!

你以为再等就能拿到钱了吗?no,too young too simple。
他们又有了新的说法。



退款不成功,嘿嘿,没猜到吧。

让我联系我的银行。我给银行打电话,银行这边说一切正常,没有任何阻止退款因素。

再次联系客服。太极拳又开始


我给他们银行账户,让他们直接转账。被告知转不了,必须原路返回。

嘿嘿,原路返回不成功呀!等着吧你!

我1月14号下的订单,到目前为止。也没收到货,也没收到退款。

真是一次奇葩的购物经历。发出来让大伙避个坑。连发货退款都这样了。你还想要保修?Too young, too simple. Sometimes naive.

肯定还有不少人有共同的经历。大家可以留言看看有多少人?

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发表于 2025-4-3 08:57 |显示全部楼层
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最新更新他们又有新的招式了。想让我把退款转成他们网站的购物金。办法真是层出不穷。




就这个网站的购物金有什么用?我还敢再买东西?

目前还没有收到新的回复。看看他们还有什么新的招式吗。我会再来更新。

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发表于 2025-4-3 09:23 |显示全部楼层
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码那么多字+截图不容易,感谢跟大家分享,我们都可以避坑了。看来这种OVERSEAS的商户真的很不靠谱,简直坑蒙拐骗了,建议楼主跟FAIRTRADING投诉,至少可以对这种商户予以官方警示,大家不要再上当了,他们的服务器和团队很可能都在境外。

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发表于 2025-4-3 09:33 |显示全部楼层
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qlcreation 发表于 2025-4-3 08:57
最新更新他们又有新的招式了。想让我把退款转成他们网站的购物金。办法真是层出不穷。

人家是逗你玩的, 这种平台都敢下单?

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2012年度奖章获得者

发表于 2025-4-3 09:37 |显示全部楼层
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受教了

2009年度奖章获得者 2014年度奖章获得者 2015年度奖章获得者

发表于 2025-4-3 09:41 |显示全部楼层
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看了一下google review,大家都收到了不同颜色的塑料盘啊
感觉就是想用这种下三滥的方式拖着客户,收割一波订单,凑够了钱可以跑路
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发表于 2025-4-3 09:51 |显示全部楼层
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kevindo 发表于 2025-4-3 10:23
码那么多字+截图不容易,感谢跟大家分享,我们都可以避坑了。看来这种OVERSEAS的商户真的很不靠谱,简直坑 ...

没有ABN,fairtrading不管的

发表于 2025-4-3 09:52 |显示全部楼层
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套娃一个。。。 退款不成功,哎呀,退款退错了,等我再退一次,哎呀,又退错账号了,等我追回。。

发表于 2025-4-3 09:53 |显示全部楼层
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https://www.oursteps.com.au/bbs/ ... ead&tid=1664706

死磕奸商购物网站digicat.com.au [复制链接]
kirri

草鞋族

串个门加好友打招呼发消息
电梯直达
跳转到指定楼层1#
发表于 2021-3-24 22:53 |只看该作者 |倒序浏览
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前不久在这个骗子网站买了假的Airpod,虚与委蛇,据不退款,详情另一个贴里有。
这是个百分之百的骗子网站。他们网站上写的公司根本不存在,地址估计也是假的,网站上没有电话也没有ABN,所以他们根本没有在澳洲做电商的资格。我甚至怀疑他们人都不在澳洲。他们之前使用digicat.com.au域名,所以投诉到了AUDA,没几天AUDA就block了这个域名,AUDA的回复:
Dear xxx,

auDA Case: 00021*** ref:_00D6F2*******SG:ref
Domain Name(s): digicat.com.au

We have investigated your complaint and determined that the domain name registration is in breach of auDA policy and accordingly, we have instructed the registrar of record to delete the domain name.

The domain name will now be in a “pending delete” state for 14 calendar days.

Once this 14 day period has expired, the domain name(s) will be purged from the registry (commonly referred to as ‘dropped’) and will again become available for registration on a first come, first served basis by eligible registrants
...

所以大家千万不要在这个网站上买任何东西,别像我一样遇到这种糟心事儿。现在奸商又搞了个digicat-au.com域名,好像是通过godaddy.com注册的。

接下来说说作为无辜消费者,我们能做什么。
1.投诉广告。他们还在媒体网站和google ad上打广告。如果你再看到digicat在google打的广告,麻烦右键copy link,然后发到这里,我去google ad投诉。鼠标悬在广告框里不要点,浏览器最底下会显示连接,有google字样的就是google ad投放的广告。
如果是媒体网站的广告,就直接投诉到媒体,比如我已经投诉到垃圾广告网站。他们为一个没有合法资质的购物网站打广告本身就有责任,投诉也是帮他们。

2.报警。如果这里也有买了他们假Airpod但没收到退款的朋友,请大家一起打警方电话(Police Assistance Line) 131 444,说受到网站的诈骗,可以报他们退货仓库的地址 Warehouse 2 54 Ferndell St, South Granville 2142. 打的人多了警方会调查的。如果他们愿意,肯定能查到租这个仓库的人是谁。

3.媒体曝光,目前还不知道怎么弄,请有经验的人指点。

之前投诉到fairtrading,fairtrading软蛋一个,说给商家发的消息没得到回复,就管不了了。后来告到了NCAT,hearing一个月以后,看看tribunal能不能主持公道吧。

同时希望大家尽量传播,知道的人越多上当的人越少。
澳大梨鸭

发表于 2025-4-3 09:56 |显示全部楼层
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以前不知道 fidget pad是啥。原来还有这种缓解焦虑的东西啊。

发表于 2025-4-3 09:57 |显示全部楼层
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我经常收到他们的广告
还打算去光顾呢

谢谢
避雷了
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发表于 2025-4-3 09:59 |显示全部楼层
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也就是说其实是骗子网站,拖延时间然后跑路。  或者不跑,反正你也不能顺着网线过去打人。

发表于 2025-4-3 10:32 |显示全部楼层
此文章由 eguan88 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 eguan88 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这年头大家都在平台买东西了,很少去什么独立站了。

发表于 2025-4-3 10:35 |显示全部楼层
此文章由 kevindo 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kevindo 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
大家有没有发现澳洲的骗子现在越来越多了。现在几乎天天都有假的钓鱼垃圾电话或短信,什么中国大使馆,签证处,冒充各种银行、电信公司层出不穷,以前根本不会有这些垃圾电话,有的还伪装的很好,更有甚者用假的电信基站,利用银行的官方电话发短信,防不胜防。

这是肿么了。。。。澳洲警方不管的么?

发表于 2025-4-3 11:21 |显示全部楼层
此文章由 jacent5588 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jacent5588 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
真是垃圾网站流氓手段

发表于 2025-4-3 11:27 |显示全部楼层
此文章由 wdq2347 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wdq2347 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
kevindo 发表于 2025-4-3 11:35
大家有没有发现澳洲的骗子现在越来越多了。现在几乎天天都有假的钓鱼垃圾电话或短信,什么中国大使馆,签证 ...

管不了,因为根本不是从大陆打过来的。你去按中文,就会听到熟悉的台湾国语。他们无论怎么装成大陆腔都能听出来。
又或者操着浓重咖喱口音的三哥跟你说你家电脑炸了,得换了。
https://shorturl.at/EbECL
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发表于 2025-4-3 11:32 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 lisam 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lisam 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
贪小便宜吃大亏。

现在我连eBay都不怎么用了,只买amazon自营

发表于 2025-4-3 12:02 |显示全部楼层
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kevindo 发表于 2025-4-3 10:23
码那么多字+截图不容易,感谢跟大家分享,我们都可以避坑了。看来这种OVERSEAS的商户真的很不靠谱,简直坑 ...

已经向Fair Trading 投诉了,等消息呢。

这个Digicat 给他们官网上的邮箱发邮件也发布出去。邮箱应该也停用了,估计离跑路不远了

发表于 2025-4-3 12:05 |显示全部楼层
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swe 发表于 2025-4-3 10:53
https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1664706

死磕奸商购物网站digicat.com.au ...

我早没看到这个帖子,要不然也不能踩坑了。

发表于 2025-4-3 12:08 |显示全部楼层
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kevindo 发表于 2025-4-3 11:35
大家有没有发现澳洲的骗子现在越来越多了。现在几乎天天都有假的钓鱼垃圾电话或短信,什么中国大使馆,签证 ...

看楼上的提醒,我才仔细看了一下,他们连ABN都没有,估计根本不在澳洲境内,网站上的地址可能也是假的

发表于 2025-4-3 12:11 |显示全部楼层
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lisam 发表于 2025-4-3 12:32
贪小便宜吃大亏。

现在我连eBay都不怎么用了,只买amazon自营

他们买的东西还真是不便宜,而且他写的都是澳洲本地仓发货,都是中国人用的这些小家电Amazon也上没有。

经过这次教训,网上购物就是Amazon 和 kogen 或者是有实体店的大商家的网站,eBay的话必须paypal付款。
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发表于 2025-4-3 12:38 |显示全部楼层
此文章由 黃國龍 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 黃國龍 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
wdq2347 发表于 2025-4-3 12:27
管不了,因为根本不是从大陆打过来的。你去按中文,就会听到熟悉的台湾国语。他们无论怎么装成大陆腔都能 ...

我昨天剛接到一個
用破英文問我能不能講中文
我用英文回他 要幹嘛 快點說
結果就掛我電話了 很沒禮貌

发表于 2025-4-3 12:39 |显示全部楼层
此文章由 黃國龍 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 黃國龍 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
qlcreation 发表于 2025-4-3 13:08
看楼上的提醒,我才仔细看了一下,他们连ABN都没有,估计根本不在澳洲境内,网站上的地址可能也是假的
...

這次被詐騙損失多少?

发表于 2025-4-3 12:45 |显示全部楼层
此文章由 flyinfree 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 flyinfree 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
kevindo 发表于 2025-4-3 11:35
大家有没有发现澳洲的骗子现在越来越多了。现在几乎天天都有假的钓鱼垃圾电话或短信,什么中国大使馆,签证 ...

我时不时收到电话,一放就是电话录音,一段英文说你的手机服务即将停止,英文服务请按1,中文请按2。。。

呵呵。。。我大土澳几时会对华人客户有这么体贴的服务了,果断按停!!!!!

发表于 2025-4-3 12:45 |显示全部楼层
此文章由 frog1791 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 frog1791 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
qlcreation 发表于 2025-4-3 13:11
他们买的东西还真是不便宜,而且他写的都是澳洲本地仓发货,都是中国人用的这些小家电Amazon也上没有。

...

感谢分享。曾经在ebay上遇到一个中国卖家,也是发了次品后给各种offer,先是货价减$5,然后是下次购物credit,blahblahblah,我后来直接向ebay投诉后才退钱。现在买小件物品看到卖家在中国就避开了。

发表于 2025-4-3 12:56 |显示全部楼层
此文章由 juntz 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 juntz 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
swe 发表于 2025-4-3 10:53
https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1664706

死磕奸商购物网站digicat.com.au ...

我们公司就在这个Ferndell的地址,不同的unit。这里都是各种转运仓库,很多中国货,搬运工也是华人,纸板箱都是中文。
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发表于 2025-4-3 13:03 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 yourock 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yourock 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
直接信用卡申请退款,何必浪费自己的时间和精力?

发表于 2025-4-3 13:10 |显示全部楼层
此文章由 Poweregg 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Poweregg 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
qlcreation 发表于 2025-4-3 09:57
最新更新他们又有新的招式了。想让我把退款转成他们网站的购物金。办法真是层出不穷。

安慰楼主
paypal付款的嘛

网上我基本只PayPal
除了亚马逊
:)

发表于 2025-4-3 13:14 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 澳洲小小白 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 澳洲小小白 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
用什么付款的,联系银行或者用PayPal开个item not as described case就可以了,费这个劲和卖家搞来搞去做什么

发表于 2025-4-3 13:25 |显示全部楼层
此文章由 qlcreation 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 qlcreation 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
yourock 发表于 2025-4-3 14:03
直接信用卡申请退款,何必浪费自己的时间和精力?

谢谢,我还真没想到,希望不会太久了,我给银行打电话问问。他们拖可能也是为了怕信用卡退款

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