银行不Honor refix 的 Rates

dnhyz1128

什么银行我就不说了， 四大之一。  电话打了三次Break 掉现有固定利率重新 Fix 一年低利率, 结果最后直接给我转成了Variable. Break cost 也收了，但确没给我谈好的利率， 我还没办法在手机自己弄。 一弄马上 就损失0.5%

简直就是混蛋行为。 大家最近还在等转贷消息的一定要确认确认再确认。 银行开始耍流氓了。

樱桃丸子

一般情况下，谈好的固定利率只是当时的利率，如果之后settle时利率有变动，要按变动后的利率。

如果担心以后利率有变动，则需要锁定当时的利率，会有一笔不小的开支。

前段时间各大银行的固定利率都有上涨，楼主应该是在上涨之前谈好的利率吧。这种情况下以前的利率可能拿不到了，不过楼主可以去complain,银行很有可能会给你一两千刀的fairness补偿。

dnhyz1128

这个我再三问过的， 同个银行当天谈定的利率就当天锁定，后面利率变高了，按谈定的算。

而且有邮件作证的。 我已经打电话Complaint 了， 会有人跟进

katherman

如果没有rate lock的话，settle前任何一天都可以改的

dnhyz1128

更新一下， 打了N个电话Complaint 最后解决了。 他们的Banker 犯了个错，没把整个流程走完就递交上去了。

michael128

这种情况我一般就打一个电话去银行，如果没当场搞定我就直接上网去ombudsman lodge一个complaint，然后银行就会像狗一样的主动联系我帮我解决问题。