换宽带供应商，如何换？

lionree

从Telstra 跳到Tangerine,直接从网上换了，告诉Telstra,问需要什么手续，说，什么都不用做，结果Telstra还是继续charge,中得停了银行卡，与Telstra扯皮。
那么，如果从Tangerine跳到其他宽带，如，go Extel 直接在extel下单？还是要通知Tangerine ?
现在看extel有50M, $50 for first 6 months.

APSTNDP

有相同经历，telstra那边需要告诉他们，就是通知了，它们还是继续扣钱。
收集所有证据，投诉到TIO才退钱。

理论上，离开RSP、ISP都需要书面通知他们最后一天的日期，并且需要他们书面确认，短信也算书面。

老沈在澳洲

曾经花了半年时间取消cancer council的自动扣款捐款，最后无奈只能让银行block direct debit。
从此之后再也不信这些慈善机构，连这点都做不好，怎么能做好慈善。

hzhz1992219

更换供应商，需要先通知你原有网络公司停止服务，有些公司需要你提前30天通知他们，很坑，不然会继续扣钱。然后在停止服务日期前2-3天申请新公司即可，现在NBN更换公司很快，一般第二天就开通了

上班ing

1)看NBN连接方式。你如果是FTTP光纤入户那种，是可以同时接入多个ISP的，所以换公司必须通知原来的ISP
2）看公司。其它连接方式的，接通新的ISP以后原来的供应商就自动停了。有的不需要你再单独通知他们，但是有的可能比较流氓，会一直扣钱。

我用的是HFC，当初从KOGAN转走扣款就自动停了，没有单独通知。