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Woolworths e gift card 刷卡记录对不上 [复制链接]

mark666

皮靴族

发表于 2021-3-30 18:09 |显示全部楼层

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本帖最后由 mark666 于 2021-3-30 18:45 编辑

大家有没有遇到这种情况，刚才整理Woolworths 的MoneyApp里的egift card, 想把余额为零的卡删掉，无意中说对一下交易记录，结果发现对不上，我买的500块钱的卡，结果所有交易记录加起来根本没有满500，就余额变成了0了，查了一下另外的几张卡，有的可以对上，最后发现三张卡交易记录没有刷够卡的面值就被清零了，是因为我刷卡记录有Miss掉的吗，可是上网站查交易记录和app里完全一样，大家又遇到这种情况吗

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Qings

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禁止发言

发表于 2021-3-30 18:15 |显示全部楼层

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贴上来看看

fzsyd

布鞋族

发表于 2021-3-30 18:16 |显示全部楼层

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不可能吧，有没截屏之类的？感觉这种是计算机算机出来的，不可能出错的~从来都用EGIFT CARD，但从来没去看记录过：（

myth

铜靴族

发表于 2021-3-30 18:38 |显示全部楼层

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这么神奇，找客服问问吧，他们后台应该有记录的，我还没注意过
https://giftcards.woolworths.com.au/help

xm2w

皮靴族

发表于 2021-3-30 18:43 |显示全部楼层

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App只有10条记录啊

AUSBambi

皮靴族

发表于 2021-3-30 18:44 来自手机 |显示全部楼层

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只保留最后十次的交易记录。App最下面有提示

mark666

皮靴族

发表于 2021-3-30 18:46 |显示全部楼层

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AUSBambi 发表于 2021-3-30 18:44
只保留最后十次的交易记录。App最下面有提示

网站上也是和App一样的记录

AUSBambi

皮靴族

发表于 2021-3-30 18:54 来自手机 |显示全部楼层

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mark666 发表于 2021-3-30 17:46
网站上也是和App一样的记录

每次购物，小票的余额和app能对上就可以了。面值大eGC基本上都保留不了所有记录。我没发现过有差错。
我没到网站上查过。

AUSBambi

皮靴族

发表于 2021-3-30 19:03 来自手机 |显示全部楼层

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mark666 发表于 2021-3-30 17:46
网站上也是和App一样的记录

要是不放心，也可以算一下Rewards app的电子收据

lindalili

白金靴族

发表于 2021-3-30 19:56 来自手机 |显示全部楼层

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啊，我从来没有核对过。每次结账都是大概扫一眼余额差不多就算了

Meloni

布鞋族

发表于 2021-3-30 20:05 |显示全部楼层

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你这个500块用了大半年阿

xm2w

皮靴族

发表于 2021-3-30 20:05 |显示全部楼层

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很简单啊，你的电脑截屏最早的消费记录10月11日，根据消费额和balance, 之前应该还有啊，是不是网上不显示了？

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