开贴聊聊woolworth mobile

david_c

三星20出来的时候，woolworth moobile给一个$250的offer，看了看他家用Telstra的网络，就入手了。
结果入手之后用的还可以，但是信号明显不如家里的另一部手机好。但是不久之后搬了一次家，从原来的位置搬了800米，然后噩梦就来了，家里面只有1-24信号，完全无法通话，每次接到电话必须跑到院子里去。 开始了长期的和woolworth mobile的拉锯战，
客服：
首先他们没有客服，所有请求只能网上进行，但是每次都是要等待15分钟以上。 这个等待的过程没有任何提醒，就是那个小圈转呀转的，后来以至于你都忘记了你在等待，等你回来那里已经超时了，后来狠下心来就坐在那里干等，盯着那个小圈，终于和他们联系上了。 但是问了一堆乱七八糟的问题后就没有下文了。


后面不甘心，又继续这个过程，经过了无数次尝试，终于他们要开始调查了，让我提交通话记录，哪次信号不好，几点的电话等等。 都提交了之后，又等呀等，终于有一天给我打电话，说我们调查过了，你的信号都很好，没有问题，但是我说话他听不清楚，他说你的声音断断续续的，我说对呀，我用的woolworth mobile，我说过我的信号不好，这还证明不了。。。
但是他说，我们的技术部门调查过了,你的信号没有问题。 我彻底无语了。

这里声明下，我住在墨东区，华人很多的区，我搬家是往西搬的，更靠近cbd了，不是什么偏远地区

david_c

打错字了，不让我编辑自己的帖子， 1-2格信号

david_c

APSTNDP

刚刚转……汗一个

xxz1177

真闹心。退不掉，试打政府部门投诉。

疙瘩

发短信给他们要求退款。。。否则告上TIO。。。

BOSS888

wws mobile的客服就是形同虚设，
180天的流量3个月就没了，它家流量感觉走的特别快。现在想问下，再充值半年，怎么算。之前剩余的时间都作废，还是可以顺延 roll over， 直接add on 流量 20刀 12G 但是只有30天有效 不能roll over 到l long plan里面。等于每个月还要再买流量，有点贵啊

梦飞翔

用了telstra本尊也没觉得信号好多少，很多时候还不如kogan的，据说是因为之前vodefone用了很多华为设备，包括建基站。
吐槽下澳洲基础设施真的太差了，出去玩经常就没信号了...

pppggghhh1003

信号不好很正常啊，分地区。我家正规的Telstra都没信号，经常接不到电话，反而Kogan的更好。但是到了偏远地区，Telstra的优势就来了，其它的都没信号，只有它有

redmugua

这个怎么发精买版？

9528

土澳还是这方面不强, Telstra, Vodafone, Optus三家都要具体看是不是Coverage比较好

他们三家的小号儿, Belong, TPG,Kogan之类的, 就基本上是看运气, 不确认的话还是先上个没合同的计划试试, 家里和时常活动的地方好用了再签长期的也不迟

一上来就签长约, 基本上跟刮彩票差不多

fj000000

WWS流量计费单位是MB，所以会浪费很多流量，感觉就用的快了

yxfc2003

泣血教训：：：：：：

签plan前先买个prepaid sim 看看家里的信号和上网速度！！！！！！！！！！！！！

yuanlin1988

信号情况因人而异，我和老婆之前的Vodafone在学校没信号，在家里满信号。现在我换成coles，用的Optus网，在家里基本上没信号，但是在学校满信号

tianming

我的这个信号也不太好

david_c

发这个贴的目的是看最近很多人在说woolworth mobile，他们用的并不是真的T家网络，而是阉割版的

david_c

T家的网络有3g, 4g, 4gx, 5g
Woolworth这样的wholesaler只能用3g,4g,不能用其他的，这也造成很多本来信号应该好的地方，反而不好，因为如果是t家，他有其他网络的coverage可以弥补3,4g不足，但是wholesaler就不行了

vienna0126

BOSS888 发表于 2021-3-6 11:33
wws mobile的客服就是形同虚设，
180天的流量3个月就没了，它家流量感觉走的特别快。现在想问下，再充值半 ...

1.wifi 下关闭数据流量
2.关闭闲置软件
3.data gifting，你找人要/买点流量或者开个小号给大号

vienna0126

fj000000 发表于 2021-3-6 11:59
WWS流量计费单位是MB，所以会浪费很多流量，感觉就用的快了

应该也是kb，但确实走起来很快，另外我测试了，不开数据流量功能依然走流量几十kb一天，是不是很神奇

amu

我的这个信号也不太好，特别是网速非常慢，我在不同地方测试过，下载只有1-2M，上传，0.6x，小于1M，正准备投诉，看到楼主的帖子，还是算了吧

Kyli

我也感觉wws mobile的流量太快了

好几次prepaid都要提前充值

lqy

Teltra网络，在hawthorn 附近有盲区。

carida

wsyzdyh

APSTNDP 发表于 2021-3-6 11:21
刚刚转……汗一个

啊哈哈 我头像居然和你一样

BOSS888

vienna0126 发表于 2021-3-6 16:02
应该也是kb，但确实走起来很快，另外我测试了，不开数据流量功能依然走流量几十kb一天，是不是很神奇 ...

谁有流量 价格合适的转

dpblue

redmugua 发表于 2021-3-6 11:49
这个怎么发精买版？

劝大家别贪便宜买wws mobile的意思？

我其实不太明白你们这种一买就买个半年一年的，一下子给这种非主流运营商交出去几百刀，那不就是明摆着为人鱼肉么？

APSTNDP

dpblue 发表于 2021-3-8 16:40
劝大家别贪便宜买wws mobile的意思？

我其实不太明白你们这种一买就买个半年一年的，一下子给这种非主流 ...

半年60-20返现=40刀，加上每个月还有一次10% off的购物折扣，wws mobile目前用下来感觉还好。

vienna0126

APSTNDP 发表于 2021-3-8 19:00
半年60-20返现=40刀，加上每个月还有一次10% off的购物折扣，wws mobile目前用下来感觉还好。 ...

线上线下，所以是两次，开个小号挂着都很超值啊

夏沙

不由得想起我朋友家，去了站在门口的信号也就1格……

fj000000

这个适合给家里孩子用，限制流量，只能电话