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即日起民航火车免手退票费 [复制链接]

发表于 2020-1-24 02:17 |显示全部楼层
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@央视新闻: 为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,民航局要求,自1月24日零点起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。(总台央视记者陈钰洁

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发表于 2020-1-24 02:36 |显示全部楼层
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有没有链接?

发表于 2020-1-24 04:30 |显示全部楼层
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无名草 发表于 2020-1-24 02:36
有没有链接?

你打开微博 国内新闻网站应该都能找到。

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发表于 2020-1-24 05:58 |显示全部楼层
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民航包括南航么? 包括国际么

发表于 2020-1-24 09:54 |显示全部楼层
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在这边旅行社买的南航 4月回去往返广州的票能退吗

发表于 2020-1-24 09:59 |显示全部楼层
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楼主不要光发个国内的新闻,有点售后服务嘛

比如找点资料,海外买的机票怎么退,是不是一样的政策
还有旅行社买的是按票面金额退,还是要截流一部分旅行社的手续费
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发表于 2020-1-24 10:28 |显示全部楼层
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lalasong 发表于 2020-1-24 09:59
楼主不要光发个国内的新闻,有点售后服务嘛

比如找点资料,海外买的机票怎么退,是不是一样的政策

官方说法是不得收取手续费,从哪订的联系哪啊
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发表于 2020-1-24 11:29 |显示全部楼层
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lalasong 发表于 2020-1-24 09:59
楼主不要光发个国内的新闻,有点售后服务嘛

比如找点资料,海外买的机票怎么退,是不是一样的政策

刚给澳洲国航打过电话,直接在官网操作即可,不收退票费

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lalasong + 2 你太有才了

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发表于 2020-1-24 11:34 |显示全部楼层
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不得不感慨一下,天朝真是太壕了

发表于 2020-1-24 11:54 |显示全部楼层
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刚才联系了旅行社 他们正在帮我给南航申请免费退票

一个朋友也是南航旅行社买的票 说是已经免费退了

发表于 2020-1-24 12:50 |显示全部楼层
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这恐怕是只针对往返湖北或武汉中转的机票吧?
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发表于 2020-1-24 13:22 |显示全部楼层
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hy117 发表于 2020-1-24 12:50
这恐怕是只针对往返湖北或武汉中转的机票吧?

no, 全国都可以退。机票火车票酒店,全部都可以。

天朝就是牛牪犇逼,不服不行

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发表于 2020-1-24 13:26 |显示全部楼层
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那从哈尔滨飞沈阳的也能退啊

发表于 2020-1-24 13:27 |显示全部楼层
此文章由 blockg 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 blockg 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
发通告了,全额退。亲测携程等网上买的显示退票费为0,到账时间1周左右。

发表于 2020-1-24 13:28 |显示全部楼层
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jamesxiao 发表于 2020-1-24 11:54
刚才联系了旅行社 他们正在帮我给南航申请免费退票

一个朋友也是南航旅行社买的票 说是已经免费退了 ...

你的国际票退好了吗?我们是3月份回去的,也打算退。

发表于 2020-1-24 13:40 |显示全部楼层
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不会游泳的兔子 发表于 2020-1-24 13:28
你的国际票退好了吗?我们是3月份回去的,也打算退。

旅行社说下周一要一起报给南航   应该是可以退
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发表于 2020-1-24 15:13 |显示全部楼层
此文章由 dddddsssss 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dddddsssss 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
南航现在电话打不进,网络客户接不通,微信公众号上无法登录,估计挤爆了

发表于 2020-1-24 16:18 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 silke 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 silke 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
dpblue 发表于 2020-1-24 11:29
刚给澳洲国航打过电话,直接在官网操作即可,不收退票费

是在国航澳洲官网直接点击REFUND那个按钮吗?谢谢

发表于 2020-1-24 16:32 |显示全部楼层
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silke 发表于 2020-1-24 16:18
是在国航澳洲官网直接点击REFUND那个按钮吗?谢谢

我是这么做的

建议你先打国航澳洲电话确认一下

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发表于 2020-1-24 18:11 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 online2013 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 online2013 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
國際航班也行嗎?還是只包括國內航班。。。

廈行官網沒明確說明,但最後面寫著:
【温馨提示】退票可在客票有效期(未使用客票有效期为出票日期一年内)的任意时间办理退票手续,为避免长时间等待,请错峰办理退票手续。

就是說可以事後去退?
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-1-24 19:52 |显示全部楼层
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online2013 发表于 2020-1-24 18:11
國際航班也行嗎?還是只包括國內航班。。。

廈行官網沒明確說明,但最後面寫著:

国际的也可以退

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发表于 2020-1-24 19:53 |显示全部楼层
此文章由 无名草 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 无名草 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
blockg 发表于 2020-1-24 13:27
发通告了,全额退。亲测携程等网上买的显示退票费为0,到账时间1周左右。 ...

我是旅行社订的东航票,到账要3个月

发表于 2020-1-24 19:58 |显示全部楼层
此文章由 xiaoshizi 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xiaoshizi 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
来悉尼的时候买的半年往返,现在还有半程怎么办啊?

发表于 2020-1-24 20:06 |显示全部楼层
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xiaoshizi 发表于 2020-1-24 19:58
来悉尼的时候买的半年往返,现在还有半程怎么办啊?

退掉半程好了啊
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发表于 2020-1-24 20:26 |显示全部楼层
此文章由 多难兴邦 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 多难兴邦 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
啊,这么厉害?

发表于 2020-1-25 07:22 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 小猪顾 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 小猪顾 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
买的3月份回国的机票,下周去退了,谢谢lz的信息。
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发表于 2020-1-25 07:25 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 stillwaters 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 stillwaters 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
飞猪上看只能退2月8号前的票

发表于 2020-1-25 07:27 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 hohoho 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hohoho 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
前今天的机票,前天晚上告诉我经停武汉的飞机取消,不得不取消全程,改订。全额退款。收到退款通知。改订的机票今天下午,一切如期,包括今晚的转机酒店。

国内的效率和服务要大赞;)

发表于 2020-1-25 07:59 |显示全部楼层
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jamesxiao 发表于 2020-1-24 11:54
刚才联系了旅行社 他们正在帮我给南航申请免费退票

一个朋友也是南航旅行社买的票 说是已经免费退了 ...

有时间段吗?

发表于 2020-1-25 09:05 |显示全部楼层
此文章由 不会说 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 不会说 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我周五打南航热线95539,都是忙音,想改机票提早回来,最后接通,说网站坏了,没接到通知什么时候修复,结果改不到,只好按原计划下周五才回了希望这个星期不要再出什么幺儿子。
喜欢毛孩子,猫猫狗狗都爱!

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