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本帖最后由 豆丁 于 2019-10-15 14:07 编辑
一直寻思着根据自己工作十来年工作经验写点什么, 但工作和生活一直都很忙,直至最近因为做了一个说大不大,说小不小的手术,在家休息4周,正好有时间和大家说道说道。
自我介绍
80后,在澳生活,工作了十几年。从事会计工作,从最初的2nd tier 事务所小会计师一步一脚印爬到全澳最大的real estate公司的中级管理阶层。具体工作working under CFO,协调各个部门开展工作,约束部门领导的budget,同时给总公司和部门领导提供financial support.
具体什么公司不要打听了,real estate行业很小,各个公司的底都摸得很透,我还是不希望不小心泄露点什么让老板不开心。
澳洲Real Estate具体细分 - 可按照以下的dimension区分
可按照具体事务区分。 Sales (房产销售)和Property Management(房产管理,大致可理解为出租管理)。
又可按照销售和管理的产品区分。 Residential 和 commercial。
传统的Real Estate公司都会有两个支柱产业-Sales和PM.他们呈现优劣势互补姿态,相辅相成的存在。虽然Sales利润颇高,但受市场和seasoning影响大,风险相对较高的,对公司的cash flow影响较大。相应的PM就是一个稳定的持续收入,不管房地产市场的起起伏伏,这部分的收入所受影响相对较小,对公司的cash flow起到特别大的支撑作用。PM的作用是提供一个稳定的收入来源,这样公司可以有能力投资在风险,利润均相对较高的项目上。
下边就具体讲下Sales
这个具体可以细分为一手房off the plan销售和二手房2nd hand销售。其所需要的skill set和focus完全不一样。
先说一手房吧,澳洲的大型real estate一般都会背靠一个或多个developer.这种情况下vendor management完全不需要,因为developer开发完房产后自然会打包给real estate agent去销售。销售更多的focus是在entertain the buyer上,至于怎么找到合适的买家,这就是个八仙过海,各显神通的时候了。有去海外做exhibition,报纸打广告,微信营销,亲戚朋友推荐的都有。黑猫,白猫只要能卖出去就是好猫。
二手房 - vendor focused,而不是buyer focused.因为at the end of day,listing必须从vendor那里拿到。在这个卖方市场的市场下,只要房产价格合理,房产会自己把自己卖出去,哪怕selling agent服务特别差。买家在买房的时候更关注的是房子本身,而vendor在卖房的时候更专注的是agent这个人。
每个人都会觉得自己的家是世界上最好。一个好的agent的工作就是让vendor在平和的心态下慢慢的接受这个事实,让价格恢复到市场范围后卖掉赚取佣金。vendor management是门艺术,每个agency都基本上贯彻了同样的一套心理学方式。通过initial interview, market appraisal,大量market info,每周的after OFI phone call等途径让价格偏高这个image不停得在不同的场合,和不同的报告中温婉告诉vendor。 一个谎话如果说了100次就变成真了,这个简单的心理学trick在real estate上每天都被验证。90%的vendor很快就会give up,接受市场价格,当然也有小部分vendor会咬咬牙挺到auction。At end of the day, Agent只是想最快的速度下卖掉房子,但又想留下帮助vendor拿高价的好名声。所以一般的流程就是打压心理预期,市场合理价位例如是$550k,agent会告诉你房子价值为$530k。然后如果最后成交价高于预期,就留下了好名声,如果没有,最起码佣金拿到了。当然这个打压金额为多少和具体怎么传递这个message是一门艺术。youtube上大量的各种real estate tycoon教你怎么做。
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