以后千万别再 在digidirect 网上买产品

kiama

digidirect 网上销售部门简直是没有一点责任心..
上周四, end of financial year sales 开始, 于是订购两个配件.
今天收到包裹, 结果只发过来其中一个..

去年black friday sales , 在他们网上订购了 gopro 7 black 套装, 结果等了半天没邮寄, 去问, 一开始说仓库没货,  后来才说是促销时间发生错误, 应该是圣诞节时的sales.. 结果让我空等了一个多月才到货..

真不知道这个公司的人在怎么做事的..闹心的.很

那个大马墨尔本怎么会到这样的公司上班呢?

以后不要在网上订他们家的货了..宁可花点路费,去实体店, 也不再网购了...收购了

linkingg

卖的火了售完了很正常啊 等等就有了 要不就退款

czy0058

正常，供应商有货会比较快。

kiama

linkingg 发表于 2019-6-25 19:56
卖的火了售完了很正常啊 等等就有了 要不就退款

去年black Friday 那个gopro 7black 套装的促销是他们公司企划的错误，把本该是圣诞节的促销提前了一个月。那根本不是没货的问题，没货只是借口。他们后来才承认是企划的错误。。
是他们公司网络部这一块操作流程不当，混乱的管理因素。
今天打电话给他们问出什么问题。他们说有时一个两件货品的order会分两次邮寄。 问题是两次邮寄，他们不计算成本么。如果不在乎，那也行，但至少第一次邮寄时你可以附上一份说明信，说缺货什么的，稍后再寄。结果没有。去年发生类似的，没说，这次还是这样。。大家都说正常，唉，可能大家都被耍惯了，见怪不怪了

kiama

喜_悦 发表于 2019-6-25 22:04
他家就是分着邮寄的

那个什么大马猫本不是michaels相机店的销售员吗？怎么又到digidirect了？ ...

最近的视频里大马说他到digidirect了

花谢花开

这家用着还行，价格属于比较实惠的，服务嘛也还可以。去年有一次下了单等发货，结果在实体店看到有现货还愿意price match，赶紧找DigiDirct要求取消，人家也不多废话就退款。楼主可能走背字接连赶上不愉快，建议不要一棍子打死。给他们一个赎罪的机会

ted007

在syd 分店买过数次 感觉还不错

menmen27

我在他们那买过几次，一点问题都没有啊

qiuxan

买过挺多东西的，可能是运气好，还没中过招

wayne139

我朋友也遇到个类似情况，EOFY特价买的镜头，等了好多个月都没有消息。

买 in stock的东西问题不大，如果要订货的大家就要多注意一点。

HXG

我都是在网上查了价钱，打电话去店里问有没有现货，再去店里付钱拿货。他们家网上订购不靠谱，有一次定了对胶卷夹，都不是在Sales，2个月才寄过来。

kiama

HXG 发表于 2019-7-18 23:02
我都是在网上查了价钱，打电话去店里问有没有现货，再去店里付钱拿货。他们家网上订购不靠谱，有一次定了对 ...

就是不靠谱。
我这次订购的是两款货。第一次来的只有一件，电话过去，店方一查，发现是有库存的。那很明显的，是仓库捡货员工作失职啊。真的很糟糕的体验。。

nariko

小本经营，各种不周到也是正常
以前买过几个东西，但都是In stock才下手，而且基本在实体店直接交钱拿货的

soccerzj

库存经常都是不正确的，最好是打电话确认

geduo_m

原来mark这么有名啊
那次digi也是搞15% fuji促销，网上买了个镜头，选的是到店里pick.
结果去了之后也是没货，我着急用，后来mark出面说还有个display len，如果我不介意的话为了表示感谢还给我送啥啥啥。反正最后就是把我哄的开开心心的拿了一个display和赠品回家了
那回才知道他很有名，真正意识到了金牌销售的技术

qiangzi1999

他家墨尔本店挺好的，临时订leica Q2，6月中旬去问的，交了订金排队，当时说是起码得等两个月，当时顺便提了一句七月第一周要出去旅行，要是那时能有货就好了，结果六月底就接到电话说有货了，还挺帮忙的

gailyfish

qiangzi1999 发表于 2019-7-26 17:05
他家墨尔本店挺好的，临时订leica Q2，6月中旬去问的，交了订金排队，当时说是起码得等两个月，当时顺便提 ...

朋友你好 我也想买Q2  这个相机能有折扣吗 据说全球都脱销了

qiangzi1999

gailyfish 发表于 2019-8-3 00:10
朋友你好 我也想买Q2  这个相机能有折扣吗 据说全球都脱销了

我买的没折扣，要排队，也就出国的话能退个GST

gailyfish

qiangzi1999 发表于 2019-8-3 05:29
我买的没折扣，要排队，也就出国的话能退个GST

今天路过DIGI问了 说有一台现货 什么折扣都没有 也不送STRAP  店员态度感觉挺X的 我还以为走进了名牌店

qiangzi1999

gailyfish 发表于 2019-8-3 21:08
今天路过DIGI问了 说有一台现货 什么折扣都没有 也不送STRAP  店员态度感觉挺X的 我还以为走进了名牌店 ...

过两天换别的sales问问，估计分人，我上次买配件给了20%off

kiama

gailyfish 发表于 2019-8-3 21:08
今天路过DIGI问了 说有一台现货 什么折扣都没有 也不送STRAP  店员态度感觉挺X的 我还以为走进了名牌店 ...

悉尼city的那家店。不太喜欢里面的两个人。一个是有点中年的华裔。另外一个就是中等个的脸有点圆胖的像南美人的。感觉他们挺拽的。一副你不买拉倒，谁求你的样子。。其他的，尤其年轻一点的，至少对我还算nice了

gailyfish

kiama 发表于 2019-8-4 08:10
悉尼city的那家店。不太喜欢里面的两个人。一个是有点中年的华裔。另外一个就是中等个的脸有点圆胖的像南 ...

我在墨尔本CITY那家店看的  感觉和你差不多 感觉开口问有没有折扣都是罪

lolcakes

只要价钱OK别的都可以考虑。