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[VIC] 请教一下补习班退费问题 [复制链接]

Jelly

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发表于 2019-2-15 16:59 |显示全部楼层

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小孩子换了个新的补习班，不适应，但是钱是交了一年，想说这个学期完就不上了，去问说能不能退剩下3个学期的钱

得到的答复是无法退，就是上了一个学期，接下来3个学期就算不上了，钱也无法退。

我知道这样不合理，有哪个机构可以投诉他们吗？

谢谢

Shahailey

皮靴族

发表于 2019-2-15 17:04 |显示全部楼层

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哪有这种道理，都是可以退的。fair trading NSW, consumer affair Victoria，打电话去咨询一下。

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Jelly

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发表于 2019-2-15 17:05 |显示全部楼层

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Shahailey 发表于 2019-2-15 17:04
哪有这种道理，都是可以退的。fair trading NSW, consumer affair Victoria，打电话去咨询一下。 ...

明天就打电话去问问，在VIC

rachelwang528

白金靴族

发表于 2019-2-15 17:10 来自手机 |显示全部楼层

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交一年的当时是否有折扣？

如果有大折扣的话一般会有条款不退

Scooby

铜靴族

发表于 2019-2-15 17:22 |显示全部楼层

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看合同，如果合同上说不退款而且你已经签字很难拿回来。fair trading 也没办法。等我有时间写一下我怎么上小额法庭把钱要回来的，但是和楼主情况不太一样，我们是他同意退款后出尔反尔。也是补习学校

小小白虎

钻石靴族

发表于 2019-2-15 17:36 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由小小白虎于 2019-2-15 17:37 编辑

我们当年报补习班之前参加了一次摸底，小朋友考得不错就给了一个非常好的折扣，前提是要打包科目付一年（我理解付一年也就是签了一年的约）。后来我们读了半年决定有两门学科不去了，这钱也没想去退。我们违约在先，如果人家退是人品好，不退也是有理的。
不知道楼主是什么情况，补习学校一般都是付钱开发票，很少签合同的，没签合同的话应该是可以要求退的。

I used to rule the world Seas would rise when I gave the word
Now in the morning I sleep alone Sweep the streets I used to own

LittleKing

铜靴族

发表于 2019-2-15 17:42 来自手机 |显示全部楼层

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好多学校报名时会有个须知什么的，会有退款条款，你签了应该是接受的意思。但不是签了就一定不可以退，你可以问问fair trading ，因为签了的这个可能有不合理的地方在。

Jelly

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发表于 2019-2-15 17:47 |显示全部楼层

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没有签合同，就是交了现金，给了收据

一次交一年有10%优惠，比如2000一年，就是交了1800一年

那一个term就是500，我只是跟他要求退剩下的1300

我先去问问fair trading看看

谢谢楼上各位

pswyjz

皮靴族

发表于 2019-2-15 21:58 来自手机 |显示全部楼层

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想要退比较难，能不能把钱转到模拟考试之类的东西上

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