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受够了Vodafone了 [复制链接]

发表于 2018-12-6 16:09 |显示全部楼层
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一直都是在用Vodafone好几年了,最近才发现他们的call centre 被外包到印度去了。刚刚打了几个电话,接电话的不是三哥就是三姐。这问题是我英语不好啊,实在是听不懂那重重的咖喱味儿。求推荐一家在澳洲有call centre的电信公司。
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发表于 2018-12-6 16:20 |显示全部楼层
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唯一能做的恐怕是提高你的耐心阈值。

发表于 2018-12-6 16:27 |显示全部楼层
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ItsThere 发表于 2018-12-6 16:20
唯一能做的恐怕是提高你的耐心阈值。

这比考大学还难啊

发表于 2018-12-6 16:31 |显示全部楼层
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最近才发现?call centre在境内的不多吧,我用的是Telstra 是外包的
不过你可以尝试 online chat

发表于 2018-12-7 06:13 来自手机 |显示全部楼层
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哈哈哈

发表于 2018-12-7 10:10 |显示全部楼层
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我给你分享一个经验哈:
你听他们说话的时候,把你自己的脑袋也晃起来,就比较容易懂了。
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发表于 2018-12-7 16:34 |显示全部楼层
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主要是信号比较差

发表于 2018-12-7 16:34 |显示全部楼层
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用惯telstra的,真是受不了vodafone

发表于 2018-12-7 18:01 |显示全部楼层
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Shahailey 发表于 2018-12-6 16:27
这比考大学还难啊

练练就行了,熟能生巧:)现在各行各业的call center都在印度,听多了就行了:)

发表于 2018-12-7 18:33 来自手机 |显示全部楼层
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vodafone down掉了?
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发表于 2018-12-7 18:35 |显示全部楼层
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好像是down了,要不要给三哥三姐打个电话呢?
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发表于 2018-12-7 18:39 |显示全部楼层
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我OPTUS和三哥挂了两个月电话,问题都没有解决。
但是英语杠杠的,都可以和三哥吵架了。

发表于 2018-12-7 18:58 来自手机 |显示全部楼层
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夏沙 发表于 2018-12-7 18:39
我OPTUS和三哥挂了两个月电话,问题都没有解决。
但是英语杠杠的,都可以和三哥吵架了。 ...

为了啥事儿老给三哥三姐挂电话?我怎么从来没挂过?

发表于 2018-12-7 19:00 |显示全部楼层
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LLL0918 发表于 2018-12-7 18:58
为了啥事儿老给三哥三姐挂电话?我怎么从来没挂过?

没网络啊,这是人生头等大事啊!
结果修了两个月没有好,还不让我转走。
直接投诉了TIO,才中止了合同。
平安,幸福,开心。

发表于 2018-12-7 19:02 |显示全部楼层
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这年月躲印度人很难的

发表于 2018-12-7 19:45 来自手机 |显示全部楼层
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也有本地的,我打过几次,最后都被转到本地了。具体什么事忘了,反正也是投诉这点是肯定的。
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发表于 2018-12-7 19:48 来自手机 |显示全部楼层
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习惯了就好,现在如果听到英语没有咖喱味反而觉得不对劲了:)
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发表于 2018-12-7 20:40 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 哎呀我去 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 哎呀我去 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
你英语不好就应该多打电话去call center. 人家免费培训你,你还有什么意见。

发表于 2018-12-7 20:45 来自手机 |显示全部楼层
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t家一样印度客服

发表于 2018-12-7 20:47 来自手机 |显示全部楼层
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以前virgin号称是本地的call centre,然后就挂掉了。不过现在都尽量用livechat,还可以保留聊天记录,挺好。

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