Optus NBN 总自动断网

愉快聊天

NBN才装一个月 总不定期自动断网 打电话给optus 也没有解决任何问题。是不是因为Optus 给的modem 不给力。有遇到同样问题的tx吗？

商务车

Optus 没有给出任何理由？

愉快聊天

商务车 发表于 2018-11-12 17:31
Optus 没有给出任何理由？

没有 optus自称都正常 如果有问题是NBN的问题，基本就是在踢皮球，看了一下review很多用optus NBN的都有同样问题

澳里人

:dizzy:刚签了optus的

Wooduck

手机用它，家里没用。

yl88

是不是 硬件问？我正在想换呢，

半圆

telstra的也好不到哪里。

jianxli

是长时间断网还是modem重新启动？

夏沙

没用，我之前用OPTUS 的NBN，一天断网三次那叫做给你面子。
客服永远和你说，重启，重启，重启。
气得我，把房子卖了！

coolbbb

我家以前用OPTUS NBN的时候也是白天总断网，后来通过TIO脱坑，先是换到NETCUBE，一般般，再又换到了ABB，世界都变得美好了

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jianxli 发表于 2018-11-12 20:21
是长时间断网还是modem重新启动？

就是总断 断的时间也不是很长 只是频率高

愉快聊天

yl88 发表于 2018-11-12 20:18
是不是 硬件问？我正在想换呢，

跟optus沟通的结果是他们给我们重寄个modem 再试试

愉快聊天

夏沙 发表于 2018-11-12 20:26
没用，我之前用OPTUS 的NBN，一天断网三次那叫做给你面子。
客服永远和你说，重启，重启，重启。
气得我， ...

你这厉害，我刚搬家

愉快聊天

coolbbb 发表于 2018-11-13 09:31
我家以前用OPTUS NBN的时候也是白天总断网，后来通过TIO脱坑，先是换到NETCUBE，一般般，再又换到了ABB，世 ...

真是折腾人 不过世界美好了也都值得了

cangaru

这是Optus的常态，我已无力吐槽

夏沙

愉快聊天 发表于 2018-11-13 17:19
你这厉害，我刚搬家

我折腾了2个月，因为没有网络，我手机网络月月爆表。
客服就是踢皮球，最后TIO跑了。

jianxli

愉快聊天 发表于 2018-11-13 17:17
就是总断 断的时间也不是很长 只是频率高

两个可能：

• modem的寿命快到了。一直在restart，不稳定。
• ISP造成的。往往是在晚上挨家挨户都在上网是出现这种情况。
  

sssddt

使用网线连接有没有断网？
如果网线不断网，那就是你家里的路由器的设置问题问题，与optus关系不大。

在WIFI连接情况下经常断网，有两大主要原因：
1. 可能使用了5G wifi连接，5G信号穿墙能力很弱，如果有2、3道墙阻挡，断网是大概率事件。建议使用2.4G WIFI。
2. 你有没有调整过wifi信道？如果没有，就是使用的是路由器出厂默认信道，有许多用户都是不作调整的，你的周围邻居如果也是使用默认信道，那么，很有可能与你的路由器WIFI信道是相同或相近的，这个就很容易引起信道冲突。你用手机下载一个APP，名字叫做：wifi分析仪，测试一下你自己的路由器和周围邻居家的路由器的WIFI信道分布情况，选择一个不重叠的信道，在路由器设置里面设置一下。

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jianxli 发表于 2018-11-13 19:49
两个可能：

modem的寿命快到了。一直在restart，不稳定。

Modem才用了一个月
的确是在高峰期容易发生 因为我们也只是在高峰期才在家 非高峰期表现不确定

愉快聊天

sssddt 发表于 2018-11-13 20:43
使用网线连接有没有断网？
如果网线不断网，那就是你家里的路由器的设置问题问题，与optus关系不大。

谢谢大神盒子哥 我级别低没有加分的能力 但是很感谢你的回复
电视用的有线来连接网络 也很容易断
我们现在再试你说的不同channel 我们觉得你说的这个方法很有道理 只是我在苹果手机应用里找不到你说的名叫Wi-Fi分析仪的app 下载了network analyzer这里面没有channel分析，能再推荐个苹果手机能用的app吗

coolbbb

愉快聊天 发表于 2018-11-13 17:20
真是折腾人 不过世界美好了也都值得了

NBN时代，换一个供应商就是2小时的事情，不折腾

hanbingok

Optus不确定，我就是怕断网所以选的vodafone的，有4G back up。用了几个月感觉还不错。带宽50M速度峰值能到45M。
你要先排除是不是路由器的问题！这点很重要，尤其是用了ap。我开始的时候用vodafone自带的router做主路由用华硕AC88U做AP但是总是断，不稳定。我猜测是channel的问题，因为我用5G路由间传输2G连接使用端，理论上来讲有足够的带宽传输速度不会减半。但就是不稳定！多次尝试都没解决。然后我就又买了一台AC66U组成Aimesh全解决了，稳定，而且还快。

愉快聊天

hanbingok 发表于 2018-11-14 12:01
Optus不确定，我就是怕断网所以选的vodafone的，有4G back up。用了几个月感觉还不错。带宽50M速度峰值能到 ...

谢谢你，请问只需要买一台AC66U和现有的modem组成Aimesh吗？

hanbingok

愉快聊天 发表于 2018-11-14 20:32
谢谢你，请问只需要买一台AC66U和现有的modem组成Aimesh吗？

要两台华硕支持AiMesh功能的才行

愉快聊天

hanbingok 发表于 2018-11-14 22:59
要两台华硕支持AiMesh功能的才行

明白了 谢谢你

alee79

V和T都有4g自动备份，网络不会断，o家没有吗？

cc9007

我家前两天24小时内断了四次线，重启也没有用，nbn的人来了，问我有没有其他电话接口，我说有，他说其他接口会导致网络问题，都断开了。我家网络是fttn的

civet

optus nbn一年了，暂时没有问题，感谢上帝和如来。

Double1881

现在用的是Telstra cable暂时没掉过线，就是上传慢了点。

future2521

换router，别用ISP自带的弱鸡。照着200刀的级别买。