闹心，新房搬进去一年三个月，发现主卧卫生间水槽漏水

crystalzhang

闹心，新房搬进去一年三个月，发现主卧卫生间水槽漏水，检查了水管发现没有水滴，但是柜子下面的靠墙的板一直有水渗出来，然后从柜底下流出，柜子底部的板子感觉已经浸泡很久了。停用水槽三天了，也没发现漏水点在哪里。

请问这种情况可以找 buidler 维修么？是发信问 strata 么？谢谢。
更新3：plumber 过来了，把柜子砸开，然后把墙凿了一个洞，原来安装固定柜子板的钉子把水管钻出一个洞，我也是醉了，澳洲这工程质量。。。

更新2：和 strata 联系了，说是派人上门检查，问是不是我付费，strata 说按照我的描述应该是 strata 负责。
更新上图了。

Zhuanzhuan

通知strata，他们负责修

crystalzhang

Zhuanzhuan 发表于 2018-8-5 09:49
通知strata，他们负责修

是不是 非人为损坏他们就负责保修？

Zhuanzhuan

crystalzhang 发表于 2018-8-5 09:53
是不是 非人为损坏他们就负责保修？

通常墙里出现问题的，属于strata负责

cmbsydney

如果还属于新楼保修范围，strata可以帮你联系发展商，但不可能帮你付费。

Pandaroo

停用水槽三天后还漏不漏是关键。

yang5637

啥房子？油腻？耗子？烫耗子？

harold7781

悉尼？墨尔本？啥房子？

ladengchen

看看是不是龙头和台面的缝里漏水，如果是哪里，打点硅胶解决

crystalzhang

cmbsydney 发表于 2018-8-5 13:56
如果还属于新楼保修范围，strata可以帮你联系发展商，但不可能帮你付费。

已经 settle 一年3个月了，不知道还是不是在保修范围。是 unit，在悉尼。

crystalzhang

ladengchen 发表于 2018-8-5 15:25
看看是不是龙头和台面的缝里漏水，如果是哪里，打点硅胶解决

柜子和墙粘在一起了，我用手电筒看了好久，没发现龙头和台面漏水。T_T

crystalzhang

Pandaroo 发表于 2018-8-5 14:00
停用水槽三天后还漏不漏是关键。

已经第四天了，还在往外漏水。

crystalzhang

yang5637 发表于 2018-8-5 14:05
啥房子？油腻？耗子？烫耗子？

unit。一年前楼花 settle 的。

crystalzhang

harold7781 发表于 2018-8-5 15:04
悉尼？墨尔本？啥房子？

在悉尼，unit

jayky

这年头，专业一点的builder干完一票大的之后基本就“破产”了，就算还健在，也能有各种方法拖着不给你修。能给你修的，说实话，专业性要打个问号……很悲伤啊

Pandaroo

crystalzhang 发表于 2018-8-5 15:41
已经第四天了，还在往外漏水。

查一下三角阀和管子连接处。这个地方在装饰盖后面，也许比柜子孔更靠墙，至吏漏前面也看不到。希望是这儿，因为这儿的问题最好解决。
建议把三角阀拆下来，多缠几圈生胶带，再装回三角阀时，不安装饰盖，然后再观察一下。
有的房子，出口水留短了，瓷砖又铺厚了，所以安三角阀时，又遇到不靠谱的水工，就带上几扣而已。

圆满的考拉

在这问毛线，找个靠谱的plumber赶紧过来修

luckyc

墙里管子漏水…大工程

forfuture

crystalzhang 发表于 2018-8-5 15:39
已经 settle 一年3个月了，不知道还是不是在保修范围。是 unit，在悉尼。

新楼保修好像是2年还是3年，很可能是2年。修结构性问题。估计strata不会给你联系开发商，很可能得自己联系（可以跟strata确认一下）。
如果过了新楼保修期，这个就归strata管。strata需要给你安排plumber然后strata付账单。
tricky的情况有两个，一个是在保修期内但开发商说不在保修范围内或者拖出保修期，这个strata应该不大会接手或者买单的；另一个是出了保修期，但plumber说这不是strata的范围，比如不是管道，阀门或者防水的问题。这个strata估计会要求房主自己买单。

所以楼主首先确定是否在保修期内。在的话联系开发商，要有书面文字并备份；不在的话找strata。

crystalzhang

forfuture 发表于 2018-8-5 17:05
新楼保修好像是2年还是3年，很可能是2年。修结构性问题。估计strata不会给你联系开发商，很可能得自己联 ...

靠谱回答，分分只有这么多了，拜谢

forfuture

crystalzhang 发表于 2018-8-5 17:09
靠谱回答，分分只有这么多了，拜谢

不客气，房子出问题最闹心。希望有帮助。
跟开发商或者Strata联系都要有书面材料，邮件，照片什么的，以防以后扯皮用。
暂时先不要自己找plumber，自己找的话，很可能开发商或者strata会不认账，说break了保修条款啥的。

这属于“紧急情况”，你可以狂push他们要求他们立即派人来啥的。

michaelsenior

直接找个plumbers ，熟人介绍的。自己修。没多少钱 省心。

yang5637

crystalzhang 发表于 2018-8-5 15:41
unit。一年前楼花 settle 的。

彻查原因，追究责任！

yl001

forfuture 发表于 2018-8-5 17:05
新楼保修好像是2年还是3年，很可能是2年。修结构性问题。估计strata不会给你联系开发商，很可能得自己联 ...

STRATA买单？ 你觉得全体业主同意吗？呵呵。2年内，能找到BUILDER的话，或许能帮你修一下。

forfuture

yl001 发表于 2018-8-5 20:34
STRATA买单？ 你觉得全体业主同意吗？呵呵。2年内，能找到BUILDER的话，或许能帮你修一下。 ...

Strata的基金是负责维修房屋结构和公共设施的。对每家都是如此。具体Strata有条款说明那些是strata负责哪些不是。但凡在范围内的不需要全体业主同意。谁家都有可能出现问题，不能说因为这次不是自己就随意否决。这是制定这个范围的用途所在。

haohaohao

小事，全拆了装个软管，DIY。

yl001

forfuture 发表于 2018-8-5 21:24
Strata的基金是负责维修房屋结构和公共设施的。对每家都是如此。具体Strata有条款说明那些是strata负责哪 ...

恩 我没说清楚 如果是墙内的，strata或许会管，也应该管。墙外的且是LZ屋子里的，就不会了。

niuniu_123

这个问题应该常见吧！call strata是无用的，他们只负责公共不负责室内。

直接电话找builder，他们应该知道是不是保修的，就是回复可能比较慢。

如果是builder负责他们会安排plumber上门，上次我的厨房有点漏水，plumber上门一分钟重新贴一下胶带就好了，其实自己弄也可以，就是找专业的放心点。

ken1huang

niuniu_123 发表于 2018-8-6 01:01
这个问题应该常见吧！call strata是无用的，他们只负责公共不负责室内。

直接电话找builder，他们应该知道 ...

strata负责哪些地方呢？

akikom

现在的新公寓有很多造得太快，偷工减料。很多问题。