Low income health card 申请时遇到的问题

绿叶小姐

今天去了centrelink 拿了 CRN 和linking code，把妈妈的centrelink account 连到了my gov。 今天接待的人员不够专业，当场没有给更多的信息也没有update address 说自己在网上更新，回家link后才发现网上无法更新所以致电，被告知我不是authorised person。。。不能跟我讨论这个account的事宜。

花了半个小时开始了 low-income health card的申请，如实填写了父亲在国内的情况，到了最后的步骤，有两项required action：

1. 需要我妈妈去centrelink verify identity； 2. 要求我爸爸去centrelink verify identity。。。我就郁闷了，都说了父亲在国内，我怎么让他拿着original的证件去verify identity？？？？

求教有经验的同学，我是哪步做错了么？打了centrelink 人家一定只和account holder讲话，坚决不跟我交流。。。。。。郁闷这要跑多少次centrelink。。。。。

vicpark

上网下载一份表格， 填写完全部签名了你就可以代表你妈妈直接和CENTRELINK交涉了。

SS313 - Authorising a person or organisation to enquire or to act on your behalf

绿叶小姐

谢谢，看到这个了，准备周一上班弄一下，本来还想致电中文服务，这样我妈妈就可以自己说了。我觉得他家系统有问题，我填写父亲在中国，可是到了下一步，系统一定要我填写爸爸在澳洲时间，不填的话就说，上一步你说了爸爸在澳洲，请在此填写在澳洲的时间。。。。我也是醉了

馨以

因为你妈填了是有配偶，所以配偶的信息都是要的，你爸来澳的时间可以理解你爸取得pr后来登录的那个时间，或者你就填你爸上次来的时间。hcc卡，算家庭收入的，后面还要上传你爸的收入，银行明细的。

绿叶小姐

馨以 发表于 2018-7-21 00:07
因为你妈填了是有配偶，所以配偶的信息都是要的，你爸来澳的时间可以理解你爸取得pr后来登录的那个时间，或 ...

谢谢回复，因为上面明确说不用填写短登或者旅游的，将来登陆的时间不明。。。。旅游是上几个月的事情

hy117

你说的情况都属于正常程序。centrelink 的网上办事并不是很好使，你去身份验证的时候如实告知你爸爸不在澳洲就行了。

che999

人不在澳洲如何解决的？

che999

hy117 发表于 2018-7-21 19:22
你说的情况都属于正常程序。centrelink 的网上办事并不是很好使，你去身份验证的时候如实告知你爸爸不在澳 ...

人不在澳洲如何解决的？centrelink说必须去identity check.

BHS

不在不能申报吧

hy117

che999 发表于 2018-8-29 15:08
人不在澳洲如何解决的？centrelink说必须去identity check.

我理解楼主说的主申请人是她妈妈，在澳洲，回国的是其家庭成员。不知楼主解决了没有？

che999

hy117 发表于 2018-8-29 16:18
我理解楼主说的主申请人是她妈妈，在澳洲，回国的是其家庭成员。不知楼主解决了没有？ ...

我就是这个意思 主申请人在澳洲 配偶在国外

nuomituanzi

干脆先弄个协议离婚，这把年纪了也无所谓，这样就可以省去不少麻烦，可行吗？

latter

我现在也是网上给妈妈申请遇到这个麻烦，要爸爸的资料，我爸现在在这里探亲，资料都没带。我矛盾了要不就写单身吧？怎么决定呢？？矛盾呀

绿叶小姐

latter 发表于 2018-11-2 12:19
我现在也是网上给妈妈申请遇到这个麻烦，要爸爸的资料，我爸现在在这里探亲，资料都没带。我矛盾了要不就写 ...

我暂时不申请了，我妈妈没有慢性病，不需要一直吃药。打算以后跟我爸一起办了吧