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电话线路的检测问题 [复制链接]

发表于 2017-12-21 19:58 |显示全部楼层
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本帖最后由 micfox001 于 2017-12-21 21:00 编辑

我家里是town house,几年前是有TPG的ADSL的。但是ADSL坏了一阵子后来就取消了服务,顺带连固话也取消了。取消之前固话服务一直是好的。

现在想重新安装ADSL,联系了Mate Communication。他家联系我开通服务很快,但问题是这次固话服务完全没有,电话甚至听不到任何拨号音。联系了Mate,他家说要么去找Telstra的技工检查,但是只能检查外围线路,如果外围线路无问题,我就要被charge,169刀。要么就我自己去找技工检查电话线路。我到最后只好选择取消安装adsl。很郁闷。

我想可不可以用Telstra的adsl服务,这样电话线路和网络供应商是同一家那固话有问题检查修理不会会charge我?还是说我还是要自己找技工检查室内的电话网络的问题?

请懂得的大神支招?

这种电话线路如果自己找技工检查要多少钱呢?
I am Micfox
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发表于 2017-12-22 20:01 |显示全部楼层
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頂一下。這足跡網就沒有一個人知道如何維修電話線路的相關信息嗎?

发表于 2017-12-22 20:48 |显示全部楼层
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你的这种情况,Telstra一般会 charge 299刀接通费

发表于 2017-12-22 22:03 |显示全部楼层
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换家大公司就好啦。

发表于 2017-12-23 02:05 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-22 21:48
你的这种情况,Telstra一般会 charge 299刀接通费

那我自己找技工吧。这种技工叫什么?至少有个关键字让我上网找吧?
I am Micfox

发表于 2017-12-23 02:07 |显示全部楼层
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我都不期望足迹上有这样的技工能帮我了。只需要点信息自己找,
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发表于 2017-12-23 05:18 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2017-12-23 03:07
我都不期望足迹上有这样的技工能帮我了。只需要点信息自己找,

你先参考一下这个帖子:

https://www.oursteps.com.au/bbs/ ... =1175326&page=1


负责检查电话线路的就是电工
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发表于 2017-12-23 07:13 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-23 06:18
你先参考一下这个帖子:

https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1175326&page= ...

电工真得不懂通信,他们知道把两条线凝紧就完活

发表于 2017-12-23 08:09 |显示全部楼层
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thatsfine 发表于 2017-12-23 08:13
电工真得不懂通信,他们知道把两条线凝紧就完活

做网络通信的都是电工
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发表于 2017-12-23 08:11 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-23 09:09
做网络通信的都是电工

简单粗暴啊

发表于 2017-12-23 08:16 |显示全部楼层
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thatsfine 发表于 2017-12-23 08:13
电工真得不懂通信,他们知道把两条线凝紧就完活

你是想当然
我家前门灯坏了,找个电工,是从电表重新拉线至前门灯,一线到底,哪里有什么两条线拧紧?电工不干这个有风险低价格的事情
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发表于 2017-12-23 08:20 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-23 09:16
你是想当然
我家前门灯坏了,找个电工,是从电表重新拉线至前门灯,一线到底,哪里有什么两条线拧紧?电 ...

两码事

发表于 2017-12-23 08:48 |显示全部楼层
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对了,你只字未提ADSL,现在可以上网吗?

发表于 2017-12-23 11:25 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-23 09:48
对了,你只字未提ADSL,现在可以上网吗?

固定電話連撥號音都沒有,ADSL有可能通嗎?
I am Micfox

发表于 2017-12-23 11:33 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-23 09:48
对了,你只字未提ADSL,现在可以上网吗?

謝謝你的鏈接。

我的房子去年天花板的水管曾經爆裂漏水。後來修好了,ADSL就開始不行了。我現在懷疑是內牆裡的電話線路有問題導致固話連撥號音都沒有。你那個帖子只是檢查線路盡頭的氧化問題是吧。我可以自己弄弄不過畢竟不是電工,也沒弄過。
I am Micfox
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发表于 2017-12-23 11:33 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2017-12-23 12:25
固定電話連撥號音都沒有,ADSL有可能通嗎?

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发表于 2017-12-23 12:17 |显示全部楼层
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本帖最后由 willsliu 于 2017-12-23 13:21 编辑

你去找你家電話的接入點,就是一個灰色的盒子,上面印有 Telstra,那盒子裝在建築物的外邊,從那邊到 pillar 是 Telstra 負責的,你看看有沒有訊號就知道是誰的問題了,沒撥號音就是他的問題,有撥號音就是你的問題.

发表于 2017-12-23 12:31 |显示全部楼层
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thatsfine 发表于 2017-12-23 12:33

filter坏了或电话机坏了,都可能没有拨号音

发表于 2017-12-23 12:34 |显示全部楼层
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本帖最后由 sssddt 于 2017-12-23 13:42 编辑
micfox001 发表于 2017-12-23 12:33
謝謝你的鏈接。

我的房子去年天花板的水管曾經爆裂漏水。後來修好了,ADSL就開始不行了。我現在懷疑是內 ...


按照17#的方法自己测试一下,有万用表的话,测一下电压,我记得是黑和白,或者是红和蓝(绿)

正常情况下,2组线中,只有一组线是通的,运营商派来的技工是不管你室内使用哪一组电话线的,室外接通就完事,以前我使用TPG的时候,TPG要求家里有人,TPG的技工是进入室内确认能够打电话、上网的,家里没人就不管室内的情况了

发表于 2017-12-23 14:41 来自手机 |显示全部楼层
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willsliu 发表于 2017-12-23 13:17
你去找你家電話的接入點,就是一個灰色的盒子,上面印有 Telstra,那盒子裝在建築物的外邊,從那邊到 pillar 是 ...

打开盒子之后是这个模样,电话机怎么接上去呢?

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发表于 2017-12-23 14:43 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 micfox001 于 2017-12-23 16:05 编辑

还有个细节图。那个红色和黑色的线各有两组,是否红色一对和黑色一对各自应该接上?蓝色和白色的線各有一个套子接上的

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发表于 2017-12-23 14:54 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 micfox001 于 2017-12-23 16:01 编辑

如果问题就是要把红色和黑色这两对线接上,那我就需要去找那个图里接上蓝色和白色那两组的接头套子(图中塑料透明显绿色的那两个东西)哪里有这东西卖呢?而且我用电话机如何测试这个盒子里的线路?我没有万用表
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发表于 2017-12-23 14:57 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 micfox001 于 2017-12-23 16:00 编辑
sssddt 发表于 2017-12-23 13:34
按照17#的方法自己测试一下,有万用表的话,测一下电压,我记得是黑和白,或者是红和蓝(绿)

正常情况 ...


你说的那两组线我的盒子里似乎都是两组线里各接通了一半(白色和蓝色接了),另一半没接 (黑色和红色没接)??

这个真不知道谁在做手脚了

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发表于 2017-12-23 15:54 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2017-12-23 15:57
你说的那两组线我的盒子里似乎都是两组线里各接通了一半(白色和蓝色接了),另一半没接 (黑色和红色没 ...

这个是正常的,电话线只需要一对线,另外一组对线是备用的

比如黑白一对线是接通的,则,红蓝一对线是闲置的

你要弄清楚室内的电话机插座接的是什么颜色的线,如果室内是黑白,室外是白蓝,则,是接线错了

发表于 2017-12-23 16:01 来自手机 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-23 16:54
这个是正常的,电话线只需要一对线,另外一组对线是备用的

比如黑白一对线是接通的,则,红蓝一对线是闲 ...

室外是蓝白相接的。如何调查室内的接线情况呢?
I am Micfox

发表于 2017-12-23 16:10 来自手机 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-23 16:54
这个是正常的,电话线只需要一对线,另外一组对线是备用的

比如黑白一对线是接通的,则,红蓝一对线是闲 ...

还有,这四种颜色的线有没有地线之分?
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发表于 2017-12-23 16:59 |显示全部楼层
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本帖最后由 sssddt 于 2017-12-23 18:01 编辑
micfox001 发表于 2017-12-23 15:41
打开盒子之后是这个模样,电话机怎么接上去呢?


这个是蓝和白2芯通到了室内,你需要打开室内的第一个电话接线盒,看一看是不是蓝和白2芯转化为电话线插座,如果室内接电话线插座的线是蓝和白2芯那就对了,如果有1芯是红或者黑,或者2芯是红与黑,那就是接错了,自己调整一下,就是蓝和白2芯接电话插座,这个是安全的低压交流电,没有正极、负极之分,蓝和白2芯可以互换接电话机插座,蓝和白2芯到底是不是通电话的线路,用万用表测量一下电压便知
上面是最简单的方法

如果室内无法测出电压,则到外面Telstra的电话盒子,把4根芯的外皮都拨开,用万用表测电压,红白、红黑、红蓝、蓝白、蓝黑、黑白这6种组合都试一试,如果有一种组合是有电压的,那么就用这种组合去接通室内的电话线,问题就解决了

如果这6种组合万用表都没有反应,说明问题出在外线,是宽带网络运营商的责任

提醒一点,这样测试的前提是你的宽带服务没有取消,如果已经取消,则无法测试了

发表于 2017-12-23 16:59 |显示全部楼层
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micfox001 发表于 2017-12-23 17:10
还有,这四种颜色的线有没有地线之分?

4个芯没有地线

发表于 2017-12-23 17:47 来自手机 |显示全部楼层
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sssddt 发表于 2017-12-23 17:59
4个芯没有地线

刚打开了室内的电话socket 盒子,似乎接线也是对的。不过我没有万用表,所以没办法测电压。再者,我已经通知了互联网供应商取消ADSL的安装了。

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I am Micfox

发表于 2017-12-23 17:58 |显示全部楼层
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本帖最后由 sssddt 于 2017-12-23 19:11 编辑
micfox001 发表于 2017-12-23 18:47
刚打开了室内的电话socket 盒子,似乎接线也是对的。不过我没有万用表,所以没办法测电压。再者,我已经 ...


你这个室内的电话socket 盒子包括电话线插头必须更换了,铜质簧片发黑严重,不太可能进行上网、通电话了

这个很可能不是Mate的问题,而是你室内线路问题,socket 盒子包括电话线插头全部换新,如果有第二个socket 盒子一起处理,把4根铜芯的一端3cm长度用小刀刮干净,安装好,重新申请安装ADSL

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