车祸后如何处理保险问题

oz2009

刚才被另外一辆车追尾了，他全责。我和对方都全险。

我想问一下，这种情况下是不是我不需要去我的保险公司建claim，让对方去他保险公司建claim?

还有一般情况下对方保险公司会给我一辆countesy car在维修期间开吗？

deltadelta

对方给你claim number了你确实不需要报自己保险。不给你也只好报自己的了。租车一般也要你自己跟对方保险claim，拿到claim number可以联系对方保险问清楚流程。或者你跟修车要代步车，有些可以一起跟保险公司结账。

滤霸

也可以报自己保险公司的，无责不需要excess fee也不会影响你第2年保费，你的保险公司会和对方保险公司收费的。租车险如果没买的话一般只能由对方保险公司安排，或者自己先行自费租车保留单据再通过自己保险公司和对方保险公司去报销。

也可以直接联系对方保险公司安排修车和租车事宜。这种责任明显的事故不会有扯皮的事情，所以是报自己保险还是等对方保险公司安排没大区别，如果事故责任明显但对方车主不老实的话就一定要通过自己保险公司了。

sydney999

楼主可以先对比一下自己的保险公司和对方的保险公司，保险公司的优劣决定了修车的效率和效果。
1. 如果双方是同一家保险公司，那就无所谓了，自己报保险或者对方报保险都是一样的效果；
2. 如果自己的保险公司是NRMA这种大公司，那就自己报，反之，就等对方的claim number.

楼主不是过错方，可以申请免费租车的，NRMA这种大公司可以自己指定修车厂，修车厂也会帮你申请租车的。
车祸不怕，行车中在所难免，先安慰一下自己，不要紧张，不用慌乱，希望楼主一切顺利！

oz2009

sydney999 发表于 2017-4-12 12:12
楼主可以先对比一下自己的保险公司和对方的保险公司，保险公司的优劣决定了修车的效率和效果。
1. 如果双方 ...

谢谢