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国内带过来的华为Mate 9用了1个月不到手机黑屏，没有保修，请大家出谋划策 [复制链接]

tmnzw

银靴族

发表于 2017-2-8 13:42 |显示全部楼层

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从国内正规商店买了一个华为Mate 9，只用了一个月不到，什么都没做，手机突然黑屏，再开机就出现华为logo之后就变黑屏。反反复复几十次都是这样。

手机可以使用，电话来了可以接，就是要在黑屏上摸索着位置点，点对了就可以接电话，就是屏幕看不见了，不清楚是软件问题还是屏幕问题？但是开机的时候有出现华为logo。

连上电脑，用华为官方软件也无法修复。

打电话给华为澳洲，表示没有全球保修，全澳唯一一个service center在newcastle，还要寄过去才能给维修报价，很麻烦。

不知道有没有朋友有过相同的经历？

悉尼地区有没有推荐的维修店可以修？

谢谢！分分送上！

悉尼开发，审批，建房，改建，装修，商业装修一条龙

niubi

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发表于 2017-2-8 13:49 |显示全部楼层

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扔了买个新的。

madsylar

皮靴族

发表于 2017-2-8 14:36 |显示全部楼层

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我朋友在悉尼华为上班，在chastwood，我也是在国内买的m9
她跟我说有什么问题直接去她那找前台，要不你去试试

不过具体地址我也不知道，你google一下

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larry0619

皮靴族

发表于 2017-2-8 14:43 |显示全部楼层

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寄回国保修最好

tmnzw

银靴族

发表于 2017-2-8 14:46 |显示全部楼层

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madsylar 发表于 2017-2-8 14:36
我朋友在悉尼华为上班，在chastwood，我也是在国内买的m9
她跟我说有什么问题直接去她那找前台，要不你去试 ...

是不是在westfield里面？我去试试，谢谢啦

悉尼开发，审批，建房，改建，装修，商业装修一条龙

tmnzw

银靴族

发表于 2017-2-8 14:47 |显示全部楼层

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larry0619 发表于 2017-2-8 14:43
寄回国保修最好

关键是收据好像找不着了，不知道国内保修需不需要收据？还是说像苹果那样查IMEI就可以了？

悉尼开发，审批，建房，改建，装修，商业装修一条龙

fengliu1234

白金靴族

发表于 2017-2-8 15:06 |显示全部楼层

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frankielynna

银靴族

发表于 2017-2-8 15:10 |显示全部楼层

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软件恢复出厂设置看看，具体怎么做放狗

tmnzw

银靴族

发表于 2017-2-8 15:16 |显示全部楼层

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frankielynna 发表于 2017-2-8 15:10
软件恢复出厂设置看看，具体怎么做放狗

网上说要先关机，但是屏幕看不见我不知道怎么关机啊，只能等放干电，还有别的方法么？

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frankielynna

银靴族

发表于 2017-2-8 15:17 |显示全部楼层

tmnzw 发表于 2017-2-8 15:16
网上说要先关机，但是屏幕看不见我不知道怎么关机啊，只能等放干电，还有别的方法么？ ...

你长按power键，感觉到手机震动，就关机了。

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larry0619

皮靴族

发表于 2017-2-8 16:09 |显示全部楼层

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tmnzw 发表于 2017-2-8 14:47
关键是收据好像找不着了，不知道国内保修需不需要收据？还是说像苹果那样查IMEI就可以了？ ...

如果你手机里设好了华为账户，应该就不需要收据的吧
你网上登陆你的华为账户看看？

larry0619

皮靴族

发表于 2017-2-8 16:14 |显示全部楼层

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tmnzw 发表于 2017-2-8 14:47
关键是收据好像找不着了，不知道国内保修需不需要收据？还是说像苹果那样查IMEI就可以了？ ...

我刚试过登陆华为账户，可以选择寄修服务，国内寄修双向快递免费。你可以先寄回国家里面，再让家人快递过去。
里面需要你的IMEI号码

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tmnzw

银靴族

发表于 2017-2-8 16:47 |显示全部楼层

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larry0619 发表于 2017-2-8 16:14
我刚试过登陆华为账户，可以选择寄修服务，国内寄修双向快递免费。你可以先寄回国家里面，再让家人快递过 ...

谢谢，我先试一下在这边弄，如果贵的话再考虑寄回国，毕竟来回邮费也几十块了，还很费时间。

悉尼开发，审批，建房，改建，装修，商业装修一条龙

一天世界晴~

银靴族

发表于 2017-2-8 16:55 |显示全部楼层

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所以还是买苹果》。。。。

larry0619

皮靴族

发表于 2017-2-8 17:31 |显示全部楼层

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tmnzw 发表于 2017-2-8 16:47
谢谢，我先试一下在这边弄，如果贵的话再考虑寄回国，毕竟来回邮费也几十块了，还很费时间。 ...

你试试看吧，这里修肯定不止几十块了

大泽乡的雨

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发表于 2017-2-8 21:47 |显示全部楼层

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tmnzw 发表于 2017-2-8 16:47
谢谢，我先试一下在这边弄，如果贵的话再考虑寄回国，毕竟来回邮费也几十块了，还很费时间。 ...

确定带锂电池的手机可以邮寄？

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发表于 2017-2-8 21:53 |显示全部楼层

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当地没服务的东西真不能买，不过华为在论坛里都有顶置广告，怎么会没维修点？

tmnzw

银靴族

发表于 2017-2-8 22:10 |显示全部楼层

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TT 发表于 2017-2-8 21:53
当地没服务的东西真不能买，不过华为在论坛里都有顶置广告，怎么会没维修点？ ...

官方的指定维修点全澳就一家，在newcastle，太远太不方便了。

悉尼开发，审批，建房，改建，装修，商业装修一条龙

145745

皮靴族

发表于 2017-2-8 22:33 |显示全部楼层

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强烈要求华为搞全球保修。

而且要按照苹果的地址设立服务点

training

铜靴族

发表于 2017-2-8 23:42 |显示全部楼层

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145745 发表于 2017-2-8 22:33
强烈要求华为搞全球保修。

而且要按照苹果的地址设立服务点

那价钱就上来了

145745

皮靴族

发表于 2017-2-8 23:44 |显示全部楼层

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training 发表于 2017-2-8 23:42
那价钱就上来了

钱算个屁

阿德莱德的流氓

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发表于 2017-2-8 23:49 |显示全部楼层

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楼主，你让华为水军怎么接话题。。。。

garysu

金靴族

发表于 2017-2-9 00:00 来自手机 |显示全部楼层

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看看谁顺便带回国去吧

145745

皮靴族

发表于 2017-2-9 00:11 |显示全部楼层

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阿德莱德的流氓发表于 2017-2-8 23:49
楼主，你让华为水军怎么接话题。。。。

没毛病

国内买的澳洲不管。

反正我在国内买的摩托罗拉V3澳洲就没有保修

breezing

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禁止访问

发表于 2017-2-9 00:14 |显示全部楼层

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阿德莱德的流氓发表于 2017-2-8 23:49
楼主，你让华为水军怎么接话题。。。。

是海军不是水军。。。。

abyss

布鞋族

发表于 2017-2-9 13:24 |显示全部楼层

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我也在国内买了一台，还没到手，有更新请分享，谢谢

qingtian

银靴族

发表于 2017-2-9 19:15 |显示全部楼层

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楼主去chastwood问过吗？
请问，我刚买的华为9，怎么桌面上没有微信？要自己下载一个吗？

大杨树

水晶靴族

发表于 2017-2-9 19:32 |显示全部楼层

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qingtian 发表于 2017-2-9 19:15
楼主去chastwood问过吗？
请问，我刚买的华为9，怎么桌面上没有微信？要自己下载一个吗？ ...

桌面上没有，抽屉里看看

如实正观世间集，如实正观世间灭；不说世间无，不说世间有。

kongbaoyu

木屐族

发表于 2017-2-9 19:36 |显示全部楼层

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tmnzw 发表于 2017-2-8 22:10
官方的指定维修点全澳就一家，在newcastle，太远太不方便了。

不止这些，还请了印度人客服，一直和你胡较蛮缠。

qingtian

银靴族

发表于 2017-2-9 19:49 |显示全部楼层

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大杨树发表于 2017-2-9 19:32
桌面上没有，抽屉里看看

谢谢，找不到，下载了新的

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