各位姐妹小心悉尼cartier店坑人行为

蛋蛋小1234

事情是这样的，本人三年还是四年前买了个小tank手表 石英，2⃣️周前 拿去换电池，10月7⃣️日周五去的，被告知周一等email 看看需不需要做service，我就回家了，等了块2周到今天早上打电话去飞到留言，下午给回的电话说还电池也不work必须service cost 575刀，我说好吧，我想不work么肯定要service，然后挂电话，一想不对呀 石英也要 service？我记得我妈在中国也就换电池呀，在打回去问确定换新电池也不 work？对方说yes，我说那你什么也别动 我明天去取表，对方说不行已经做了，必须付钱，我说你都没 email我，我都没同意，对方说我电话你本人过你口头同意 ，我说你没电话过，电话纪律我可以去telstra查 这号码第一次打进来是今天，对方就不吱声说 那在去查查 在给我电话。
刚接到电话，说叫我去明天去拿表，我问表什么情况，对方坚持说 不service 就算换电池也没用，我说你不是说已经service 怎么又变成还没service ，表到底怎么样 对方说 反正不会收钱，但是情况还是模糊带过，也不知道算好了没好，叫我去店里 表到了再说，我说那你前面说 电话我本人怎么回事？对方不提此事 说可能客服以为我要service，我想也不对呀 我有invoice 上面写清楚 我就说想换电池，，，这个估计要带上invoice当面对质啦，然后电话啦和我差不多时间买表的表姐 正好她也换啦电池 表没事 就在门店换的电池，我表姐说不可能用三年石英需要service 才可以用 那cartier质量 令人担忧 还不如7，8年前在myer的ck手表 换啦电池还能走

我想声明下哦，我只是想提醒各位换电池留个心眼，尤其比较大大烈烈的女汉纸，这样可以避免类似事件而已，别无他意

蛋蛋小1234

我立马电话总店客服1800那个反应，客服纪录了所有情况叫我等通知

bl_helen

下午给回的电话说还电池也不work必须service cost 575刀，我说好吧，我想不work么肯定要service，然后挂电话，

对方说我电话你本人过你口头同意 ，我说你没电话过，


相信你个人的经历很不爽，但是这种名牌店应该不能靠骗service fee来赚钱，靠得是名气和口碑吧

蛋蛋小1234

bl_helen 发表于 2016-10-19 16:53
下午给回的电话说还电池也不work必须service cost 575刀，我说好吧，我想不work么肯定要service，然后挂电 ...

是呀，所以奇怪 按理说给email告知情况然后回信确认同意，因为修过其他东西他们店流程还蛮好的，以至于等这么久才电话，最主要客服理直气壮包我手机号说打这个的，我说这可以查证就知道真假

LEOZHU

黑店。支持楼主曝光。实际上，石英表去shopping centre 修表的地方，换电池就可以了，完全没有这么娇贵，也就二十块钱左右，这家店太黑，不曝光不足以平民愤。

lemonteawithice

支持曝光

gyf1983

我的tank买了十年就换过一次电池，还是在国内随便找了家表店，话说换电池不用回cartier

蛋蛋小1234

刚接到电话，说叫我去明天去拿表，我问表什么情况，对方坚持说 不service 就算换电池也没用，我说你不是说已经service 怎么又变成还没service ，表到底怎么样 对方说 反正不会收钱，但是情况还是模糊带过，也不知道算好了没好，叫我去店里 表到了再说，我说那你前面说 电话我本人怎么回事？对方不提此事 说可能客服以为我要service，我想也不对呀 我有invoice 上面写清楚 我就说想换电池，，，这个估计要带上invoice当面对质啦，然后电话啦和我差不多时间买表的表姐 正好她也换啦电池 表没事 就在门店换的电池，我表姐说不可能用三年石英需要service 才可以用 那cartier质量 令人担忧 还不如7，8年前在myer的ck手表 换啦电池还能走

蛋蛋小1234

gyf1983 发表于 2016-10-19 19:04
我的tank买了十年就换过一次电池，还是在国内随便找了家表店，话说换电池不用回cartier ...

我是感觉 他们电池 是用蛮久 质量还是不错的 ，没想到 后面这么多麻烦事 ，真坏也就算啦 太不明不白

静好如初

店大欺客呀。。

飞行

这个随便找个修表的地方就可以换了啊，而且石英的哪有这么容易就坏了，我的快20年了，而且基本不怎么戴放着，中间换了两次电池，现在走的好好的，这个肯定有猫腻，感觉

tigerandgolf

我去换过一次还不贵，比我在德国换的便宜

蛋蛋小1234

飞行 发表于 2016-10-19 19:59
这个随便找个修表的地方就可以换了啊，而且石英的哪有这么容易就坏了，我的快20年了，而且基本不怎么戴放着 ...

我开始想 他们电池会不会耐用点 抱着这想法去的，没想到会这样，问半天 表什么问题说不出， 非要用个 大service才行，我也就奇怪了，是明天去啦 坚持说坏 我想好 明天一定要对号表的型号

风中的旋回

卡地亚做珠宝的，表的质量一般

睡觉觉Gigi猪

我去换电池当天就拿了，还给我免费清洗了一次。服务还是不错的。

蛋蛋小1234

睡觉觉Gigi猪 发表于 2016-10-19 22:54
我去换电池当天就拿了，还给我免费清洗了一次。服务还是不错的。

不会吧，我过去时说想换电池，表是三，四年前买的，他们直接扣住我的表说会去等通知

蛋蛋小1234

求真相

蛋蛋小1234

睡觉觉Gigi猪 发表于 2016-10-19 22:54
我去换电池当天就拿了，还给我免费清洗了一次。服务还是不错的。

问下你是哪家店

睡觉觉Gigi猪

蛋蛋小1234 发表于 2016-10-20 00:07
问下你是哪家店

悉尼city那家。我是12年买的，她就直接给我换了。

zxz

我做过两次 每次都575 差不多三年一次。这个表我已经五年没戴过了

蛋蛋小1234

zxz 发表于 2016-10-20 07:37
我做过两次 每次都575 差不多三年一次。这个表我已经五年没戴过了

不会吧，mm没感觉奇怪吗？石英表再做几次就是一个表啦

蛋蛋小1234

睡觉觉Gigi猪 发表于 2016-10-20 07:01
悉尼city那家。我是12年买的，她就直接给我换了。

DJ旁边的？

ssbb

太欺负人了，还是香港买表好。

2013dog

店大欺客

gyf1983

zxz 发表于 2016-10-20 07:37
我做过两次 每次都575 差不多三年一次。这个表我已经五年没戴过了

借帖问下，一般手表都要做service的吗？
我tank石英表买了十年就换过一次电池，什么service也没做过
另外一个机械表买来也没做过service……
到底有没有必要定期给表保养呀

snow_white

我有过这个经历。 拿去换电池，在店里放了一个月，通知我要做service. 说不做service是不会给我换电池，最后自己在外面换的电池

saiyude

童叟有欺的商户在哪里都有。

蛋蛋小1234

gyf1983 发表于 2016-10-20 09:36
借帖问下，一般手表都要做service的吗？
我tank石英表买了十年就换过一次电池，什么service也没做过
另外 ...

石英我也是第一次听见，机械的 我感觉是需要的

糖葫芦LL

下午给回的电话说还电池也不work必须service cost 575刀，我说好吧，我想不work么肯定要service，然后挂电话，

对方说我电话你本人过你口头同意 ，我说你没电话过，

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就我的理解是楼主就是人家电话过来的时候口头答应了做SERVICE喽，你怎么说没电话过呢？

cjx007

糖葫芦LL 发表于 2016-10-20 15:07
下午给回的电话说还电池也不work必须service cost 575刀，我说好吧，我想不work么肯定要service，然后挂电 ...

楼主的意思是这头挂了电话就立刻打回去了，即便第一次的时候同意了，但是根本不可能几秒完成service 。