慎用华夏卡在NAB的ATM取钱--钱找回来啦啦啦

minganzhijian

钱要回来了，打了n个电话，NAB，华夏两头都打都催都不断complain，前几天刚刚华夏通知我说钱回来了，可没多少天前NAB还说我在atm机上没有取款记录呢，幸好啊！

失而复得的感觉真是好啊！！！马上采购登录后不舍得买的东西 败家！

大家坚持啊，不要放弃！现在我用ANZ的atm机了，感觉机器好很多！

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倒霉催的，今年3月，4月分别出了一次事故，第一次是取得1800$没有拿到就回机器里了，第二次是卡卡住了，出不来，实实在在体会了一把NAB工作人员的工作方式和态度。

尤其第二次Hornsby的manager居然非常凶的，说不是NAB的卡不还我，明明有witness能证明卡是我的，她就是不给，态度奇差，还大声吼我！

如果帐被扣了而钱实际上又没有拿到，基本就没有啥希望拿回来了。

华夏银行又无法直接同NAB交涉，哪怕真能直接交涉，结果应该也好不到哪去，第一国内工作人员没有多少说英语的机会一说英语估计就怯场了，NAB有不少华人staff能说普通话，可他们却非得装腔作势地跟同胞晒英语水平，第二国内银行不会负责赔偿客户损失的钱，所以在交涉过程中所作出的努力可以设想

何况国内银行必须通过国际银联跟NAB交涉，客户利益不知道跟国际银联有多大关系了

反正你取不到的钱而帐又被扣的话就基本白送给NAB了！

我的$1800啊，想起来就恼火

就在昨天有个朋友取钱的时候机器重启了，$500钱根本没有吐出来，帐上却已经被扣了！NAB的人在场的可根本就不管

三思而后用吧，谨慎再谨慎

shuyuanli

可以试着去找财务仲裁处投诉

http://www.fos.org.au/

minganzhijian

shuyuanli 发表于 2015-5-22 12:18
可以试着去找财务仲裁处投诉

http://www.fos.org.au/

根本没有用，哪里都找了，谁都不理睬！唉。。。

kentwang

除了华夏卡，用其他银行的卡，出类似情况就会给处理吗？
用了至少2年了，还没碰到这种情况。

hxyconan

这种事情。你是客户。他们没办好事情。。。当然你要骂人的。
怎么可以让人家骂你。
你先要表示unhappy, 然后要表示保留sue的权利。
自己证据收好。要求给说法。。。

怎么可以认栽呢。。。

dedge

以后取钱全程视频录像，经理如有不服，直接说准备律师、电视台各发一份。律师什么的最喜欢这种大企业了，油水丰厚

Robbie2018

NAB有不少华人staff能说普通话，可他们却非得装腔作势地跟同胞晒英语水平

这时你能指望他们帮你，纯属痴心妄想了。

CARHY

你要求NBA会说中文的职员出来，直接和M讲

highlight

银行ATM每天结算，钱回到机器里一般都会查出来

楼主过两天查一下账户看有没有返还。

fffighter

一直用华夏卡，没遇到问题。

看楼主的描述，有无可能是银联卡的问题？

渔妇

那，华夏有什么好？
为什么有人用？

world_dustpan

安慰一下
下次还是用中国银行的吧

风中的旋回

cba的态度好多了
有一次我取100，但是ATM只吐出来50，当时走的急没找银行
过了一周办事时候说到这事，他们连查都没查先把50打到我账户里

minganzhijian

因为华夏卡可以直接取澳元出来，在NAB的ATM取每天第一笔不用手续费

没想到这么不靠谱啊！

我要跟NAB断绝关系

那我也办个CBA的吧

过去2个半月了，一毛钱都没有回来，最可恨的是那个华人经理和Horsnby那个经理态度都很糟糕啊

beautifulday

安慰一下， 你说的那家银行我也无限鄙视， 是这里所有银行里最差的， 没有之一， 一直不明白为什么现在还存活着

加菲猫1234

我也经常在那取款，目前为止还没有问题，LZ的$1800没拿到应该找他们complain的，不能就这样算了

minganzhijian

加菲猫1234 发表于 2015-5-25 11:46
我也经常在那取款，目前为止还没有问题，LZ的$1800没拿到应该找他们complain的，不能就这样算了 ...

complain了两个半月了，人都要疯了

NAB态度差，华夏和银联效率低，根本就不知道中间他们怎么沟通的

kittylike2013

minganzhijian 发表于 2015-5-25 12:06
complain了两个半月了，人都要疯了

NAB态度差，华夏和银联效率低，根本就不知道中间他们怎么沟通的

和你一样，取钱时候死机....刚发生

fengliu1234

关注

gandalf

也是NAB ATM，少了200元，NAB不管，推给华夏。。。。。。

sdxz2002

minganzhijian 发表于 2015-5-25 12:06
complain了两个半月了，人都要疯了

NAB态度差，华夏和银联效率低，根本就不知道中间他们怎么沟通的

钱拿回来来没

lantaozi66

我用过几次还好，故障是小概率事件。不过肯定，国内卡取出问题，沟通是大问题。

vincent_shl

用过几次，没什么问题。
LZ不放心以后就去westpac取，每次3刀。
华夏卡是好，不用手续费，上次用工行卡，手续费就收了100多RMB，跨行费外加取款额的1%，以后再也不用了。。。

巫拉拉

如果不出现意外故障，华夏卡用起来还是挺方便的；nab银行服务差还是就是欺负人？

nconksd

必须把钱要回来。找NAB的经理说。

zhx601

在Woolies取钱吧，self checkout可以不买东西直接取钱

vincent_shl

zhx601 发表于 2015-7-26 11:08
在Woolies取钱吧，self checkout可以不买东西直接取钱

银联卡用不了。

Cindycheng

kittylike2013 发表于 2015-7-25 00:12
和你一样，取钱时候死机....刚发生

请问也实在NAB机子上吗？华夏的卡？

KDS摩斯狗

从不取现，直接刷卡消费。

gandalf

我们要不要组织一个什么群体，向NAB要钱啊。

自从论坛里的筒子出这种事情，我都差点取款时，全程录像了，就怕NAB到时候赖账。