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Optus Cable签合同时号称给$200 credit三个月还没有给。。。当然天下乌鸦一般黑 [复制链接]

纳品恩街

木屐族

发表于 2014-12-5 10:55 |显示全部楼层

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讲讲俺和俩电信商打交道的破事。

Optus Cable签合同时号称给$200 credit三个月还没有给。打电话只能跟印度人说上话，哥说已经给你发了complain，然后又石沉大海了。。

之前在Telstra Mobile也是，出了故障，不能用新手机，打了几十个电话投诉好多遍，过了半个月才修好。
号称给credit作为补偿，不打电话去根本不记得有这事。然后还变本加厉把Bill给弄错了，多收钱。签了新合同还收我旧合同的cancellation fee。又打电话去大吵。好不容易把不该收的waive掉了，却不肯给我新的Bill，只叫我少交点钱就可以了。然后交钱后每天发短信催俺还有“欠款”。

没一家省心的。土澳的服务行业水平可见一斑。