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请问大家BUPA的visito保险延期申请可以撤销吗? [复制链接]

cold-river

皮靴族

发表于 2014-6-24 20:21 |显示全部楼层

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本帖最后由 cold-river 于 2014-6-24 19:23 编辑

爸妈来澳洲玩2个月,给他们买了bupa的visitor保险,当时bupa的工作人员说离开澳洲后,可以办理保险延期, 延期九个月后,只要再交一个月的保费,就可以继续延期9个月,我看了申请表上,也说: one month's contribution is required between each suspension period"
而且记得当时问了一个工作人员,他说第一次延期是不需要交一个月保费的,所以我就在爸妈离境的那一天开始申请了延期;

但是今天我突然收到bupa的invoice, 告知我说他们已经从我的信用卡上扣除了1个月的延期费用

请问这样的情况算不算误导顾客? 能不能取消延期,把钱退给我呢?
谢谢大家

cold-river

皮靴族

发表于 2014-6-24 21:29 |显示全部楼层

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顶一下

edending

皮靴族

发表于 2014-6-24 23:37 |显示全部楼层

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坛子里那个做BUPA的TX说过，BUPA收你这一个月的保费，是预收你延期9个月之后，需要交的那一个保费。是提前收的。我觉得这没什么，难道你不想延期了？

iwatch

布鞋族

发表于 2014-6-25 00:37 |显示全部楼层

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申请延期是必须要预留一个月保费的，这个和你第几次延没有关系。当然，如果你不喜欢这个政策，也可以取消延期，改成从你父母离境那天取消保险，然后可以申请BUPA把多收你的钱退还给你，没有手续费

cindysun

皮靴族

发表于 2014-6-25 02:28 |显示全部楼层

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BUPA 发表于 2014-6-24 23:37
申请延期是必须要预留一个月保费的，这个和你第几次延没有关系。当然，如果你不喜欢这个政策，也可以取消延 ...

你好，BUPA，正好母亲11月要过来呆半年，打算办3年多次的签证，需要买保险，快70了，现在最好的优惠价格是多少啊？谢谢啦。。。

iwatch

布鞋族

发表于 2014-6-25 22:30 |显示全部楼层

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cindysun 发表于 2014-6-25 01:28
你好，BUPA，正好母亲11月要过来呆半年，打算办3年多次的签证，需要买保险，快70了，现在最好的优惠价格 ...

这个你等交了签证后，签证官问你要保险证明的时候再问BUPA吧，现在问有点儿太早了

cindysun

皮靴族

发表于 2014-6-26 10:40 |显示全部楼层

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BUPA 发表于 2014-6-25 21:30
这个你等交了签证后，签证官问你要保险证明的时候再问BUPA吧，现在问有点儿太早了 ...

不是说在递交签证的时候就需要把发票附在后面吗？以证明你已经买了保险？
我打算下个月就给我妈办签证，然后好定机票，早点定便宜。。

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