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Telstra账单这个乱收费啊。。。怎么处理 [复制链接]

symeteor

钻石靴族

发表于 2014-1-6 12:25 |显示全部楼层

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宽带12月才装，中旬接通然后一直断线断线断线，到月底还没修好，到现在还是断线断线断线。。。
结果testra第一个账单过来了。。300多刀。。。还是从11月就计费的。。我去

当时testra是91刀每月免安装费免设备费，结果账单里还有什么猫的maintain fee几十刀。。。宽带月费也算的93

像这种情况是不是可以投诉要求免单？

关于论坛新闻版发帖标准的问题

https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1827326

civ

金靴族

发表于 2014-1-6 13:12 来自手机 |显示全部楼层

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当然可以，只要你签的时侯有跟他们确认。Telstra这方面还行，只是要花点时间。记得要查头几个月的帐单，他们有时会重复犯错。

gifox

版主

发表于 2014-1-6 13:16 来自手机 |显示全部楼层

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小事，我刚开通时常找他们免单

lsm.cathy

铜靴族

发表于 2014-1-6 14:29 |显示全部楼层

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找telstra免单，他们挺大方的

leonjoho

银靴族

发表于 2014-1-6 16:59 |显示全部楼层

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打了好几个电话，telstra $93/m 200GB一点优惠不给，哪位给个reference或者电话或者store或者whatever，我也好match一下

白菜没给钱

布鞋族

发表于 2014-1-6 17:00 |显示全部楼层

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打电话去就成了

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