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[水电煤相关] 吐漕：小心Energy Australia的收费陷阱 [复制链接]

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-12 17:49 |显示全部楼层

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从2011年至今一直用Energy Australia的电和煤气，今年10月份合同快到期时与Energy Australia谈合同续约的事宜。 Energy Australia很爽快地给了折扣：电15%，煤12%。。当时那个高兴啊

收到合同后也没仔细看（厚厚的英文合同啊，而且看了又怎样呢，旧合同到期后一点折扣没有就更惨了）
这月初收到账单发现问题了，原来新合同的折扣是按实际用量到一定数量后才能进行折扣的，而且基础月费部分还不给折扣的

这次是掉陷阱里啦

各位TX 可要留意了，别象我那样上当了
看来澳洲的水电煤价格是越来越高了

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rabbitpoint

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-12-12 19:55 |显示全部楼层

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能要到16%，on everything。打电话问，直接说要转公司，需要付多少爽约费，因为人家给得更高。

出国吃考拉

金靴族

发表于 2013-12-12 23:03 |显示全部楼层

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以前一直没注意过，前几天听朋友说要了18%，所以打电话试试，最后只要到15%，满足啦

kangking

木屐族

发表于 2013-12-12 23:07 |显示全部楼层

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我现在18%

澳洲行

金靴族

发表于 2013-12-12 23:16 |显示全部楼层

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ea口碑不好

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-12 23:24 |显示全部楼层

出国吃考拉发表于 2013-12-12 23:03
以前一直没注意过，前几天听朋友说要了18%，所以打电话试试，最后只要到15%，满足啦 ...

请问15%COVER 所有项目的收费吗

Duckweed

银靴族

发表于 2013-12-12 23:25 |显示全部楼层

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楼主要是还在冷静期是可以取消合同的呀

出国吃考拉

金靴族

发表于 2013-12-12 23:26 |显示全部楼层

他乡是故乡发表于 2013-12-12 22:24
请问15%COVER 所有项目的收费吗

就是GAS和电

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-12 23:28 |显示全部楼层

Duckweed 发表于 2013-12-12 23:25
楼主要是还在冷静期是可以取消合同的呀

冷静期已经过了，收到新账单时才发现问题
哎，都是自己谈的时候问得不够详细，拿到合同后英文不够好没能发现问题

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-12 23:30 |显示全部楼层

出国吃考拉发表于 2013-12-12 23:26
就是GAS和电

Sorry
我的问题问得不够清楚，我是想确认您拿到的折扣是否全单折扣，或是象我一样：月费不能打折，只折电和煤的使用量

bennytang

铜靴族

发表于 2013-12-12 23:33 |显示全部楼层

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EA 16% 对全部费用，包括服务费也打折，这个很容易要到的啊。我一句话没有说就拿到了啊

出国吃考拉

金靴族

发表于 2013-12-12 23:34 |显示全部楼层

他乡是故乡发表于 2013-12-12 22:30
Sorry
我的问题问得不够清楚，我是想确认您拿到的折扣是否全单折扣，或是象我一样：月费不能打折，只折电 ...

哈哈。我也不知道，和你一样不看合同，而且新账单还没来过。

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-12 23:35 |显示全部楼层

bennytang 发表于 2013-12-12 23:33
EA 16% 对全部费用，包括服务费也打折，这个很容易要到的啊。我一句话没有说就拿到了啊 ...

看来还要打电话再问
太坑人了

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-12 23:39 |显示全部楼层

出国吃考拉发表于 2013-12-12 23:34
哈哈。我也不知道，和你一样不看合同，而且新账单还没来过。

你收到账单时可要看仔细些

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2013-12-12 23:40 |显示全部楼层

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从来没听说过还要达到一定量才有折扣啊，这是新的点击公司的新产品么。。

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-12 23:43 |显示全部楼层

bl-luoluo 发表于 2013-12-12 23:40
从来没听说过还要达到一定量才有折扣啊，这是新的点击公司的新产品么。。 ...

您是在用Energy Australia 吗

hyue68

钻石靴族

发表于 2013-12-12 23:44 |显示全部楼层

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谢谢LZ给大家提醒！

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他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-12 23:52 |显示全部楼层

hyue68 发表于 2013-12-12 23:44
谢谢LZ给大家提醒！

谢谢您的理解

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2013-12-12 23:55 |显示全部楼层

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他乡是故乡发表于 2013-12-12 23:43
您是在用Energy Australia 吗

我以前是的，四年多一直在ea，后来转走了，现在ea是这样给折扣的啊？好狡猾啊。。希望不是所有的公司都这样

discovery

皮靴族

发表于 2013-12-12 23:58 |显示全部楼层

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我也是服务费没有折扣，只有用电量的折扣，以前一直以为没有全部折扣的这种事，现在知道了，还是有人拿到了ALL BILL DISCOUNT的，下次签合同前试试。

garysu

金靴族

发表于 2013-12-13 00:14 |显示全部楼层

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lz可以打电话去争取。

其实以前讲这个优惠的时候，很多网友提到过用量和服务费都得拿到折扣。

xiaoxiaomt

臭鞋族

发表于 2013-12-13 01:25 |显示全部楼层

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直接打电话要折扣吗？

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-13 23:35 |显示全部楼层

garysu 发表于 2013-12-13 00:14
lz可以打电话去争取。

其实以前讲这个优惠的时候，很多网友提到过用量和服务费都得拿到折扣。 ...

我记得当时在电话里问的很清楚的，都怪自己太自信了，后来也没花时间去看那本厚厚的英文合同确认

这次算是栽倒在它手里了，因此在这提醒各位TX一定要小心陷阱啊

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-13 23:36 |显示全部楼层

xiaoxiaomt 发表于 2013-12-13 01:25
直接打电话要折扣吗？

当你的合同快到期时，它会寄通知信来，你按照它给的号码打电话过去谈就是了

他乡是故乡

皮靴族

发表于 2013-12-13 23:38 |显示全部楼层

bl-luoluo 发表于 2013-12-12 23:55
我以前是的，四年多一直在ea，后来转走了，现在ea是这样给折扣的啊？好狡猾啊。。希望不是所有的公司都这 ...

我现在的合同是两年的，现在离开要付不少违约金
等合同到期后肯定要转了

fenghuo

铜靴族

发表于 2013-12-13 23:52 |显示全部楼层

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我有太阳能,所以只能拿到12%电费的折扣

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melpipi

铜靴族

发表于 2013-12-14 01:18 |显示全部楼层

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转走不才二十块违约费么

xiaoxiaomt

臭鞋族

发表于 2013-12-14 01:44 |显示全部楼层

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他乡是故乡发表于 2013-12-13 23:36
当你的合同快到期时，它会寄通知信来，你按照它给的号码打电话过去谈就是了 ...

明白了

shangjb1

草鞋族

发表于 2013-12-14 11:01 |显示全部楼层

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他乡是故乡发表于 2013-12-13 23:38
我现在的合同是两年的，现在离开要付不少违约金
等合同到期后肯定要转了 ...

可以跟别的公司谈嘛！
别的公司可以给你CREDIT，可以COVER部分你的解约费哦。
之前跟DOdo问过，可以给50多
discount 30%

zlcs1965

布鞋族

发表于 2013-12-14 11:41 |显示全部楼层

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