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（已发现原因）各位买了kenwood烤面包机的同学还有没收到cash back的么···务必请进来看看! [复制链接]

yytyysstjk

草鞋族

发表于 2013-10-3 22:48 |显示全部楼层

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本帖最后由 yytyysstjk 于 2013-10-11 00:37 编辑

月初的时候看到有同学发帖说kenwood烤面包机53+30cash back的deal···果断就去入手了两台
买机的时候还特地向销售人员确认是否能领到cash back···答曰可以···买回家立马申请···但是那个帖子里面很多同学都是几天内就拿到cash back了···我直到月底都还没有收到任何邮件···中间查过几次status都是显示invoice received 的状态···结果今天一查却显示“Status: Redemption Claim Has Been Rejected”

瞬间我就震惊了！这时候也过了bing lee退货的时间···发了email给kenwood也没有回复···完全是上当受骗的节奏···

所以发帖问问同样买了这个机器的童鞋···你们收到自己cash back了么？同时也想提醒一下还没收到cash back的童鞋查一下你们的status吧···

已发现原因，kenwood回复是我地址不对，看他们发过来的系统里的我的地址，有一部分是乱码，括号被成了乱码导致整个地址看不清楚，已发新地址给他们，看多久能收到cashback。总之是发现了原因，希望最后能顺利解决，感谢楼下热心回复的童鞋么么哒~~~

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左手写她

铜靴族

发表于 2013-10-3 23:01 |显示全部楼层

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Status: Processing
Redemption Is Being Processed

港式奶茶

木屐族

发表于 2013-10-3 23:05 |显示全部楼层

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钱早就收到了
打电话去问问为什么被拒态度强硬一点

ddcat

草鞋族

发表于 2013-10-4 00:13 |显示全部楼层

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我也收到了，会不会是你在网上填写的姓名和invoice上的不同所以被拒呢？

yytyysstjk

草鞋族

发表于 2013-10-4 00:25 |显示全部楼层

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港式奶茶发表于 2013-10-3 22:05
钱早就收到了
打电话去问问为什么被拒态度强硬一点

恩···今天发的邮件一直没回复···明天打算打电话去问清楚

Mary2013

白金靴族

发表于 2013-10-4 00:29 |显示全部楼层

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没有诚信太过份了

悉尼毅哥

皮靴族

发表于 2013-10-4 00:32 |显示全部楼层

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很快就收到了的飘过

悉尼毅哥

皮靴族

发表于 2013-10-4 00:33 |显示全部楼层

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都快一个月了还没空去取，

H妈妈

铜靴族

发表于 2013-10-10 10:51 |显示全部楼层

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我买了两台却只给我一个$30 credit. 我该怎么投诉？

至尊小熊猫

银靴族

发表于 2013-10-10 13:41 |显示全部楼层

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H妈妈发表于 2013-10-10 10:51
我买了两台却只给我一个$30 credit. 我该怎么投诉？

是在同一张invoice上么？是的话需要lodge两次。

H妈妈

铜靴族

发表于 2013-10-10 13:44 |显示全部楼层

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至尊小熊猫发表于 2013-10-10 13:41
是在同一张invoice上么？是的话需要lodge两次。

啊？我怎么知道啊？有条款写着吗？现在过了5/10，来不及了？

Chase perfection
Focus on the plan
Achieve excellence

至尊小熊猫

银靴族

发表于 2013-10-10 13:57 |显示全部楼层

H妈妈发表于 2013-10-10 13:44
啊？我怎么知道啊？有条款写着吗？现在过了5/10，来不及了？

没写，我打电话过去问的，我也是一张invoice两个。你可以打电话问问。

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H妈妈

铜靴族

发表于 2013-10-10 14:11 |显示全部楼层

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至尊小熊猫发表于 2013-10-10 13:57
没写，我打电话过去问的，我也是一张invoice两个。你可以打电话问问。

谢谢！请问打哪个电话啊？

Chase perfection
Focus on the plan
Achieve excellence

至尊小熊猫

银靴族

发表于 2013-10-10 14:15 |显示全部楼层

H妈妈发表于 2013-10-10 14:11
谢谢！请问打哪个电话啊？

你邮件上应该有 13开头的好像。

H妈妈

铜靴族

发表于 2013-10-10 14:28 |显示全部楼层

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至尊小熊猫发表于 2013-10-10 14:15
你邮件上应该有 13开头的好像。

没有看见13的，打了18的，让写email

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至尊小熊猫	+ 2	SOrry! 应该就是那个

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SUSIESWEETIE

皮靴族

发表于 2013-10-10 15:32 |显示全部楼层

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也是很早就收到了不过大概再claim之后近一个月吧

anniexwang2

皮靴族

发表于 2013-10-10 20:17 |显示全部楼层

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很快就收到了，不到二周就收到支票了

ryol1234

木屐族

发表于 2013-10-10 20:34 来自手机 |显示全部楼层

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我很早就拿到钱了。。。Auspost money order

房士

皮靴族

发表于 2013-10-10 20:36 |显示全部楼层

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偶也是很早就收到了不知道是神马问题

piggydatou

草鞋族

发表于 2013-10-10 22:30 |显示全部楼层

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money order很早就收到了，但是不知道怎么去bank它。
有经验的同学能告诉我怎么做吗？

谢谢

wang_shd

铜靴族

发表于 2013-10-10 22:31 |显示全部楼层

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piggydatou 发表于 2013-10-10 22:30
money order很早就收到了，但是不知道怎么去bank它。
有经验的同学能告诉我怎么做吗？

拿着money order直接到邮局去，就可以拿到现金了

crystalwaterloo

布鞋族

发表于 2013-10-10 22:34 |显示全部楼层

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我也收到money order了还没有去邮局退钱

piggydatou

草鞋族

发表于 2013-10-10 23:44 |显示全部楼层

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wang_shd 发表于 2013-10-10 22:31
拿着money order直接到邮局去，就可以拿到现金了

谢谢，请问一定要本人去吗？伪托别人行不行？或者伪托别人帮我存到银行帐户里？

wang_shd

铜靴族

发表于 2013-10-10 23:47 |显示全部楼层

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piggydatou 发表于 2013-10-10 23:44
谢谢，请问一定要本人去吗？伪托别人行不行？或者伪托别人帮我存到银行帐户里？ ...

应该是要本人去的，需要查ID的。money order银行不收的吧。

薏仁红豆

铜靴族

发表于 2013-10-11 00:03 |显示全部楼层

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很早很早以前买的，之前还在担心为什么那麽久都还没收到cash back...
结果前几天才收到，也真是久了点。。

love_nellie

皮靴族

发表于 2013-10-11 00:25 |显示全部楼层

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很顺利地收到了阿

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