请问从Bupa那里申请的5年签证，如果不来了，也要扣3个月保险么？

xiaoyuewanli

父母申请5年的签证，bupa当时就扣了每人1000多保险费，现在爸爸不想过来了，打电话给Bupa退钱，他们说要扣3个月，而且还要等1年才能退，为什么？坛子里有Bupa的人解释下么？

feiyu299

真的吗？第一次听说。应该不会吧

xiaoyuewanli

feiyu299 发表于 2013-9-25 11:48
真的吗？第一次听说。应该不会吧

之前坛子里的一个人叫X 的告诉我们的。 还有，如果来的人不超过3个月，最低也扣3个月钱

feiyu299

xiaoyuewanli 发表于 2013-9-25 12:45
之前坛子里的一个人叫William的告诉我们的。 还有，如果来的人不超过3个月，最低也扣3个月钱 ...

Bupa我不了解，不过Medibank是如果没过来凭拒信是可以全额退款的，另外如果自己选择不来了1个月之内也可以退，因为是在cooling off period。每个公司应该都差不多吧，建议lz打bupa电话再了解清楚。

xiaoyuewanli

feiyu299 发表于 2013-9-30 10:29
还是不敢相信。Bupa我不了解，不过Medibank是如果没过来凭拒信是可以全额退款的，另外如果自己选择不来了 ...

不是被拒了，是临时决定不来了。。。哎，复杂啊，bupa态度不好，以后再也不选了。上次我父母来还多扣了1个月钱，到现在还没退，收费的时候老积极了，退钱的时候就要等，等，等

lobsters

bupa是全退，medibank退时要交50刀手续费，刚去店面问了

feiyu299

lobsters 发表于 2013-9-30 10:57
bupa是全退，medibank退时要交50刀手续费，刚去店面问了

lz问的是如果不来了想退，不是用过之后退，用过之后确实是Medibank要收$50,不过技巧是你可以正好付到离开的那天，账面不要省钱，自然也就不用再交这$50了。

lobsters

feiyu299 发表于 2013-9-30 11:19
lz问的是如果不来了想退，不是用过之后退，用过之后确实是Medibank要收$50,不过技巧是你可以正好付到离开 ...

不是，medibank只有签证拒签有可能全退，其余不管用不用都收50，bupa你用了一个月，那就退全额减去一个月的钱。medibank的quote也贵，半年$666，bupa$540多

feiyu299

lobsters 发表于 2013-9-30 11:22
不是，medibank只有签证拒签有可能全退，其余不管用不用都收50，bupa你用了一个月，那就退全额减去一个月 ...

我想我会比ls更了解Medibank的政策，上面已经回复的很清楚了。提到也只是因为我觉得政策方面大家应该都差不多，所以建议lz再咨询下，3个月的钱毕竟不少。至于选择哪家公司各有千秋，各有喜好，而且跟lz的提问无关。

yn2000

没有被拒，lz可以申请保险往后延，但似乎取消有点不合情理吧，感觉过河拆桥似的。bupa肯定有相关条款保护自己的利益。人家开门做生意，毕竟花了时间给你开账户的，这能是免费的。

yn2000

我父母过来也是用她家的一年，呆了2个多月，退了剩下的10个月的。她家的电话服务比较操蛋，似乎跟门市部门是分开的.....呵呵他门门市部自己人都骂自己人。 去她的门市部比较靠谱！

willhan7

哈哈，几天没来论坛，变化很大啊。有以讹传讹的，有煽风点火的 ，看来我得站出来说句话了 。

例如，你当时是交了3个月的保费，如果父母只呆了2个半月，从父母离境那天起作为取消日，剩余半个月的保费会全部退给你，根本不存在不满三个月按三个月收费的情况。记得你要填一份取消申请表。

对于父母不来澳洲的情况：如果是拒签，是可以全额退款的；如果是父母因为机票或其他事情无法按计划来澳洲，即当时保单预设的生效日与父母实际登陆澳洲时间不同，等父母真正登陆澳洲之后，持护照可将生效日改为护照登陆日的。

取消保单，重申一下我们是不收取任何费用的。

xiaoyuewanli

yn2000 发表于 2013-9-30 14:51
没有被拒，lz可以申请保险往后延，但似乎取消有点不合情理吧，感觉过河拆桥似的。bupa肯定有相关条款保护自 ...

父母之前老的1年签证不需要保险，我们都买了bupa1年的，虽然也没用，也不希望用。这次岳父岳母申请5年的，必须要买保险，反正就也要买，无所谓了，可是岳父决定不来了，上次咨询bupa的W说最少要扣3个月。而且我父母最后多扣了1个月，最后找到门市说要1星期以后才退给卡里，之前就告诉他们什么时候离境了，然后还扣钱，要是我一直不查信用卡估计他们会一直扣下去

xiaoyuewanli

willhan7 发表于 2013-9-30 21:52
哈哈，几天没来论坛，变化很大啊。看来我得站出来说句话了。

例如，你当时是交了3个月的保费，如果父母 ...

哈哈，是你当时和我老婆打电话Z么？我老婆说你说过最少也要扣3个月，现在岳父不来了，岳母待了1个多月也要回去，你说这个应该怎么退？要等1年之后退？最少扣3个月？

twan13

我的就全退了啊。而且我买之前就问好了，说不来是可以全退的。我爸有事不来了，bupa全退给我了啊

willhan7

xiaoyuewanli 发表于 2013-9-30 23:04
父母之前老的1年签证不需要保险，我们都买了bupa1年的，虽然也没用，也不希望用。这次岳父岳母申请5年的 ...

澄清：根本没有这个政策，什么“最低扣3个月？取消要1年之后退还交的钱”，我自己都没听过这样的描述（不仅惊呆我自己，估计还惊呆了很多同行小伙伴吧），你自己想想，这样不合情也不合理啊，对不对？

至于预扣多少保费，没有任何一家保险公司有权决定这么做，而是客户自愿主动行为，或者客户出于移民局父母买多久的保险的强制要求来决定的，否则保险公司无法出具相应期限的visa letter, visa letter是移民局给父母下签的重要前提条件之一。 即使当时应移民局保险强制要求，你预付了一年保费，如果父母实际只住了3个月，回国前取消保单，剩余的保费是可以返还的，快则3个工作日，最迟1~2周就到帐。

willhan7

父母离境前，不管是申请暂停保单，还是取消保单，一定要填写相应申请表的。如果你不告知保险公司，他们怎么知道父母已经离境了呢。
不管当时是否记得停止了你的direct debit，别担心，最终从取消日到付款日（date paid to)的款项全部会退给你。
另外，善意提醒，申请取消时，告知柜台人员当场stop你的direct debit，这样就不会因为时间差问题再继续扣保费，当然剩余的钱自然还会返还给你。

xiaoyuewanli

willhan7 发表于 2013-9-30 23:34
澄清：根本没有这么说啊，冤死我了！  根本没有这个政策，什么“最低扣3个月？取消要1年之后退还交的钱 ...

这样政策才符合逻辑，我让我老婆给你电话，你电话是？

slau1

Bupa就是個垃圾公司 害死我了

qqyang

不可能不能退

zsptss

mark