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[交通] 千万别再坐四川航空了！ [复制链接]

miladyzhang

皮靴族

发表于 2013-8-31 17:42 |显示全部楼层

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本帖最后由 miladyzhang 于 2013-9-1 11:13 编辑

今天早上去墨尔本机场坐川航的3U602准备飞成都，发现没有这个航班号。碰到一个阿姨也等这个航班。问了机场工作人员，发现8月31号这个航班已经被取消了！大家都无语了。工作人员还说，又是川航出这个问题。
打电话只能打到国内川航客服，到处推，说要找订票点，说已经通知了。打电话又到订票的同程网，那边说自动改到了8月29号，打了几个电话没有通，就算了。明明有留邮箱地址，以前还收过确认信，这次改航班就屁都没有收到。另外那个阿姨在墨尔本旅行社订的票，也没有收到任何电话通知，立刻改了票坐另外航班飞走。
回来之后改机票，打电话给川航，川航说要找订票点。找了同程网，人家说定了，但是川航周末不上班，要自己打电话确认。又打电话到川航，人家说周末确实不上班。。。。。。

还有航空公司不上班的！取消航班不通知客户的？川航和各个订票点到底搞些什么东西？？？另外，从墨尔本机场schedule上面看，今天也是有川航那个航班的。
建议大家不要再坐川航了，耽误时间真是伤不起啊！

后续继续报道，川航和同程网2边打太极，互相推是对方的责任。改订9月2号周一的机票，结果至今未得到确认，川航说周末不上班。得周一才能处理。现在是一颗红心，2手准备。如果周一电话去问，订票成功，就走。如果不成功，又不知道改到什么时候了。太伤心了。你说四川的老乡，怎么才能支持本地经济呀。没有信用的航空公司不能用啊。

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jqleisure	+ 3	感谢分享
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XUGANG1996

银靴族

发表于 2013-8-31 17:43 |显示全部楼层

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在国内也算比较差的

miladyzhang

皮靴族

发表于 2013-8-31 18:17 |显示全部楼层

XUGANG1996 发表于 2013-8-31 17:43
在国内也算比较差的

不知道呀，以为直飞成都比较方便。刚才Google一下，发现一堆川航的投诉。

ECILA

铜靴族

发表于 2013-8-31 18:41 |显示全部楼层

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这也太过分了

richiz

银靴族

发表于 2013-8-31 18:42 |显示全部楼层

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Xiexie

daniello

圣靴族

发表于 2013-8-31 18:44 |显示全部楼层

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那么差吗

niuren

银靴族

发表于 2013-8-31 18:46 |显示全部楼层

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够过分的

dbsdsuna

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-8-31 18:51 |显示全部楼层

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好货不便宜

细雨漫步

白金靴族

发表于 2013-8-31 18:53 |显示全部楼层

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过分

enson0129

金靴族

发表于 2013-8-31 19:05 |显示全部楼层

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还有一次飞回的时候晚点3个多小时。
便宜没好货。还是有道理的。

Junko

白金靴族

发表于 2013-8-31 19:07 |显示全部楼层

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服务差，态度也差

sukie0823

皮靴族

发表于 2013-8-31 19:17 |显示全部楼层

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总得有个说法吧
不能無缘由的取消连通知也不通知一声
现在确定取消了总得被告知之后的行程如何被安排

众禾土生

银靴族

发表于 2013-8-31 19:26 |显示全部楼层

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太离谱啦

格美

白金靴族

发表于 2013-8-31 19:28 |显示全部楼层

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这错的太过分了。

yesoptus

皮靴族

发表于 2013-8-31 19:38 |显示全部楼层

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啊，那你怎么办啊？我也买了下个月的票，开始担心了。

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天天年年	+ 2	出行前确认一下就行呢。

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oed

金靴族

发表于 2013-8-31 19:40 |显示全部楼层

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有那么差吗

louis555koo

皮靴族

发表于 2013-8-31 19:41 |显示全部楼层

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宏峰冰洁

皮靴族

发表于 2013-8-31 19:45 |显示全部楼层

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抱抱楼主，安慰一下！

这么说你没走成？

rabbitpoint

白金靴族

发表于 2013-8-31 20:12 |显示全部楼层

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这是国内小公共的风格啊，凑够人才走，没人就不走了

pingpongping

铜靴族

发表于 2013-8-31 20:22 |显示全部楼层

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这个的服务，真是没眼看了~

ivy-liao

水晶靴族

发表于 2013-8-31 20:28 |显示全部楼层

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太过分了

jinluo

钻石靴族

发表于 2013-8-31 20:36 |显示全部楼层

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是川航的普遍现象吗？

budgie

铜靴族

发表于 2013-8-31 21:10 |显示全部楼层

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是不是该帮你订票的旅行社通知你航班取消、更改的消息，而他们没有做？
不然误机的人肯定多了去了

Helen08

布鞋族

发表于 2013-8-31 22:05 |显示全部楼层

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但是现在川航是每周一，四才有航班，周六没有啊。这应该是订票的问题。我才坐过该航班，服务还不错，性价比很好，当然方便就不说了。

adduvs

木屐族

发表于 2013-8-31 22:07 |显示全部楼层

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太差了

kinguevara

皮靴族

发表于 2013-8-31 22:08 |显示全部楼层

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同情！

faithxing

布鞋族

发表于 2013-8-31 22:10 |显示全部楼层

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原来是这样呀

doudoudebaba

金靴族

发表于 2013-8-31 22:14 |显示全部楼层

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昏死

天天年年

布鞋族

发表于 2013-8-31 22:15 |显示全部楼层

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川航周六的航班从七月起就取消了，因为是淡季。您这啥时订的票啊？事先没打电话给旅行社或航空公司确认一下？而且现在从墨尔本至成都的起飞时间也改到晚上了，一定要事先确认啊。特别是出行前两三个月订的票。

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yesoptus	+ 2	哦，明白了。谢谢哈！

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summerlee

铜靴族

发表于 2013-8-31 22:15 |显示全部楼层

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上次回去一飞机的总共只有六七十人。来回都没晚点。

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