Retail Buyer 困惑在找工的路上

Little_Sheep

潜心找工快要两个月了，先后受老大卫，黑黑白白灰灰，hiramlynn等几位前辈的帖子启发，一步步把简历改得更贴JD，Cover Letter也一封封改写，针对每个职位和公司的情况先分析再下笔，follow up call也从不敢打到能跟HR自然聊上五六分钟，但是还是没有什么进展。在这里诚心请各位前辈指点一下，还有什么可以改进和调整的地方。

先说说我个人的情况吧：

学历：英国读的本科和硕士，电子工程专业，毕业后就回国了

工作经历：

总共六年，全部在零售行业的采购办公室，从Replenishment analyst开始转production planner再转供应商的buyer最后回到零售buyer，原本对自己career path的规划是熟悉end to end supply chain，每个环节至少花两年，十到十五年以后可以做senior buyer或者consultant..

可能是工科背景的缘故，我个人非常喜欢研究工厂，buy trip，store visit，这种实地调查改进的工作，以前经常出差，自己搬过大货，睡过工厂，穿件蓝风衣在产线旁边装小妹观察流程问题，拿个手机跑竞争对手商场各种记录.. 也很喜欢数字统计，财务报表和市场走势分析，Excel用的不错，Pivot vloopup之类的天天在用，macro倒是有几年没碰了。每一份工作都有帮team做一些excel template让大家多点自动化，增加一点喝茶时间.. VMI / LEAN / PDP 等等这些supply chain常见概念也比较熟悉，以这些概念为准则提出并完成过一些改进流程的project，写过training document，带过新人，在公司内部开过培训课程，后面这些基本上都是个人兴趣了，因为我很喜欢自己的工作，再加上以前没有孩子也不用谈恋爱，所以就加了不少班搞搞流程和模板，自己多学点东西，老板看着也舒服。

以下是工作方面的break down:

第一份工作：五百强零售老大的全球采购办公室，做Replenishment Analyst，时长2年

第二份工作：欧洲第二大运动品牌的中国生产办公室，做supply chain planner，时长1年，零售预测和库存，以及生产管理订单管理都做，涉及一点sourcing和negotiation

第三份工作：回到零售老大的供应商那儿，给美国的3500家店供货，时长2年。因为供应商公司不大，十来个人，所以基本从subcontracting到finish-goods的sourcing / quotation / production / quality / product development / demand planning / distribution 甚至最后的对订单付款都干，我们的货还是按照VMI管理的，所以算是真正的end to end supply chain了

第四份工作：在零售老大的中国总部做retail buyer，时长半年，拿到PR就到澳洲来了。用以前的经验帮转型期的公司做了两个大project，销售涨了库存降了，GM个人对我评价很不错，帮我写了一封很好的reference letter，我现在一般都附在简历的后面。

目前的目标职位：（大中小各种连锁零售公司总部职位）

1.        Buyer / Assistant Buyer
2.        Merchandise Planner
3.        Demand Planner
4.        Supply Chain Analyst / Specialist
5.        retail 相关的其他buying or planning的职位
6.        其他行业的supply chain 相关或者Procurement相关职位

目前投放简历数：40+

收到回复的职位：
1.        Leighton Buyer
2.        BigW Buyer
以上两个都是HR给我电话，但是一个是建筑业，manager表示我是retail，有更适合的做construction的人选，另一个是我来澳洲前就放出的职位，我看到时已经过了两个月，抱着死马当活马医的心态投的，结果倒是几个小时以后就来电话了，可惜最后还是太晚，两周后回复我内部调动填充了。

两份回复都是我在投前十份的时候收到的，从此以后就只有拒信了，拒信已经收了大概15封左右，剩下的还没有动静。

我的困惑：（求达人指点）

1.        既然有这样的大公司回复我，那么我的背景和简历不说没问题，至少问题应该也不算很大？还是说HR的眼光各个不同，这事情还是运气成分居多…

2.        BigW后来出过一个seasonal planner的职位，夜市之前那个跟我聊过天的HR放在LinkedIn上的，我试图打电话，一天打三次，打了一周，没人接，于是只好写了个邮件给他表示各种诚恳各种match，但是一周后收到拒信，过了一周，又收到一次拒信.. 这是什么情况呢，系统出错？他又想了一遍要不要拒我最终还是决定拒我？seasonal planner的工作基本上是demand planning，对于buyer来说确实只是工作的一小部分，我不知道他是怎么考虑的，会不会是觉得我这样从Planner做起但是心在buyer的人不会稳定，毕竟我以前跟他吹过我多么多么想做buyer…

3.        我发现大公司的HR电话异常难打，BigW，Dick Smith，根本打不通，有他们的电话都没用，不会有人接，基本上是voice msg，有没有做HR的前辈能透露一下，如果并非从招聘广告上看到的电话，也就是说他们不expect你直接电话去的，这种情况下，打到底是好还是不好？甚至他们是不是会有一个电话黑名单，直接把我们block了.. 要么他就是有个白名单，除了名单上其他陌生号码一概不接..？

4.        觉得自己的career path在中国规划的还不错，几次跳槽都挺成功，但是拿来澳洲一看就有问题，高不成低不就，每样干过一两年，最后buyer的时间更是因为拿到PR就走的关系，只有半年，虽然有GM的推荐信挺我（PS：GM是老美，那信确实写得很给力，把我夸得自己都脸红..），但是很多人是不是一看年限就不会看下去了呢.. 有时候又想想，虽然澳洲没有这家公司，但是好歹也是世界零售老大啊，总归知道的吧，采购部的总经理写的推荐，到底能不能弥补我的时间短问题呢.. 于是翻来覆去的怀疑自己..

5.        我现住PERTH，和老公一起，暂时没办法搬到猫本或者悉尼，而这一行基本是在猫本或者悉尼才有总部，我不知道这算不算HR考虑的一个问题。就算他不考虑，如果有部门经理面试多数应该也是电面，电面会不会比当面面要更难展现和表达呢？而且电话这个东西，一有口音确实有点麻烦..

目前的想法：

1.        继续刷SEEK，LinkedIn以及各大超市的招聘主页，看到好的宁可错杀不可放过
2.        往死里整英语，参加了ToastMaster，每天听写ABC或者BBC，努力向Native Speaker靠拢，毕竟buyer这行饭，最终还是要靠negotiate，不能谈判，报表再漂亮也没用处
3.        暂时不准备打labour工，但是时不时会感觉很绝望，就想找office的任何工作，只要能与人保持沟通的都可以，不过发现admin也很不好找，还要TAFE和经验..
4.        有合适的义工也很愿意去做，只要不是单纯体力劳动就行，因为体力真心一般，而且不能为了未来的机会积累..

啰啰嗦嗦的说了不少，大家一定看烦了.. 其实找工的阶段最难的真的就是心理关，不断突破自己不断调整心态，从最初的给HR打电话手抖，到现在也能“欢快”的交谈，从第一封拒信的悲伤了一整天，到现在看一眼，记录一下，接着投下一份，就像某位达人曾经说过的，如果未来某天回首，这一定是最弥足珍贵的一段记忆，教会我们学习接受失败，并在失败中寻找通往正确的道路。

最后就是希望如果有同行的话，有工作的各位前辈高人能够指点迷津，我现在总有一种时不时要崩溃一下的感觉，太痛苦了.. 正在找工作的一起加油，多沟通一下来点正能量，中国人里面做这行的貌似真的不太多，一片儿过去都是IT和会计啊，太寂寞了..

蛮荒海岸

加油，你的工作经验这么丰富，还怕什么！

fycool

不是我打击你，没有英语，你实在很难过hr这关。

更何况近年的世道。Senior都能几个月找不到工作。。。公司随便放个广告，能收250份简历。。

Little_Sheep

fycool 发表于 2013-8-28 02:12
不是我打击你，没有英语，你实在很难过hr这关。

更何况近年的世道。Senior都能几个月找不到工作。。。公司 ...

英语有的啦，好歹本硕学位都是英国拿的，essay七七八八的也写过小十万字 =。= 工作六年全部是外企，顶头上司各种鬼子，从美国到法国到意大利到巴西俄罗斯OOXX的各路口音的英语被迫听了不少，还一度被法语口音的英语逼疯去学了点法语，终于搞清楚了法国人“自以为的英语”到底在说什么，咳咳，说远了。。总的来说，我的口语不差的，跟我打电话基本上应该听不出我是哪国人.. 所以我想我的问题并非语言吧.. 当然，语言的提高是无止境的，我有去参加ToastMaster，就是锻炼演讲能力的世界性组织，澳洲有很多地区性club的，有各种形式，包括即兴演讲。听力的话，BBC/ABC新闻听写准确率85-90%，应付面试应该够了，只要他不要口音太过奇怪。。上一份工作的时候因为上司是中国人上上司是米国人，我几乎变成半个翻译，所以向上的邮件全部过我，要开会我也全程陪同，还有一次去给CEO当连传的经历（同传的水平真没有，所以只能连传）..

虞宅与美丽

楼主做得很好了！
这个事情确实很大程度上也看运气。现在整个经济形势不好，零售业格外不景气，机会少是真的。雇主当然也更挑剔了，行业背景不对，overqualify都可以成为拒绝的理由。

别灰心，接着找。希望有相近背景的同学能上来帮到你。

melmonash

继续努力

andorians

中国人做buyer的很多的，你不认识罢了，我认识的人中就有好几个。

老实讲，澳洲人还是比较排外的，你说你在中国的工作经历，放在简历里HR也基本上会有意识得忽略，更没有人会研究你是不是美国背景的公司（或是外资），我觉得他们会先看你在澳洲多久了（这个也是看对澳洲文化了解融入了多少），这点你就比较吃亏了，因为你基本上属于刚来。

所以我觉得实际一点还是先找办公室的工作，有面试机会如果你英文不差的，应该还是有希望的。另外么，Perth贸易公司很少，有办公室基本上也是当个仓库中转站。

yzho

象楼上说的，这里许多公司只看本地经历，或欧美经历，国内的基本都掠过了，也不会太注意你国内的是否外资背景。除非你拥有一些刚好这里的人都缺的技能。

比较实际的做法是，把简历改低，先找相关的低职位，再谋变化。

thief

楼主的经验和能力一点问题都没有，学习英语的态度更是让人佩服。  
感觉唯一的缺憾就是没有当地经验，只要有一家当地公司让你起步，之后就是一马平川了。加油。

Little_Sheep

虞宅与美丽 发表于 2013-8-28 09:05
楼主做得很好了！
这个事情确实很大程度上也看运气。现在整个经济形势不好，零售业格外不景气，机会少是真 ...

谢谢鼓励，尽量保持正面心态继续努力吧 ：）

Little_Sheep

andorians 发表于 2013-8-28 10:29
中国人做buyer的很多的，你不认识罢了，我认识的人中就有好几个。

老实讲，澳洲人还是比较排外的，你说你 ...

我也看出来perth贸易公司少了啊。。。基本上我所说的这些采购或者供应链的目标职位，零售的么几乎没有，两个月最多出过两个位子，矿业建筑业也不多，大概不超过5-6个，但是我觉得零售以外的行业根本不会给我机会，在目前的形势下，我很确定就算是零售业但非我做过的品类人家都不会给机会的，包括entry level，正如你所说，简历满天飞，我常常想着自己是不是在跟五六百人竞争一个职位，这些人里面只要有一个category对口，一个local，一个本地公司裁了再找的，我就不会有机会，我想我的心态是调整端正了的。。排外我也知道，要不然沃尔玛就不会没进入澳洲市场，target也要依附西农来进入了，可是还得找啊，office的活儿我也很愿意做的，并非一定要去什么公司，或者一定要当采购，或者一定要多少多少钱，其实多少钱是我目前最不在乎的，白工我也愿干的，但是office的admin，或者all rounder，也不是那么容易找的，这年头什么都要经验，招个admin要一到三年经验。。我的想法是要么读个TAFE，可以做bookeeper admin receptionist之类的工作，但是TAFE要读半年，出来第一也不知道能不能找到，第二，如果来回折腾一年，我很怕知识断层再也回不去采购行业。其实超市采购是个很小的圈子，在中国同城跳来跳去的，跳到最后每个公司认识那么两个人，要找工作就相对简单很多，内部一递，这个行业也确实是个很需要对本地民生，文化，习惯了解的人才能做好，但是我认识的人里面，就算弱人脉，也实在搭不上澳洲这条线。。请问一下，你认识的这些buyer，他们是移民吗？当初移民的时候是怎么过渡的呢？谢谢。

andorians

Little_Sheep 发表于 2013-8-28 12:32
我也看出来perth贸易公司少了啊。。。基本上我所说的这些采购或者供应链的目标职位，零售的么几乎没有， ...

我认识的是移民，中国人女的，英文还可以的，中文说起来也是能说会道的，工资五万左右，来了澳洲蛮多年（可能也和我差不多十年吧）。做的是小公司的buyer，类似于reject的。这里澳洲的in commerce的学位。

我也认识一个鬼妹做buyer的，大公司Woolie，你知道Woolie和Big W是一起的，包括Masters, Dan Murphy, 所以很多分门别类的buyer, 管理比较严，规章制度也比较严，不太容许有差错。

cangaru

LZ经验和语言都有了，缺的是在澳洲的时间

sydnewcomer

楼主这里的BUYER不太可能你刚来就能找到的。BUYER其实要求挺高的，不仅要熟悉产品，还要有根据市场随时调整策略的眼光。你刚来，怎么可能了解这里的市场呢？

建议你和老公搬来悉尼或墨尔本，工作市场肯定更大。就是找个入门的ADMIN可能也比PERTH好找些。既然你英语没问题，相信很快会突破这个瓶颈的。

sayaaz

别的不了解，Perth现在经济真是太差了，你的行业本来在这儿机会就少，所以天时地利都对你不利，但找工作这事儿真不好说，有时候就是个凑巧，继续努力吧，会柳暗花明的。

bluecloud

我也知道几个人做这个，但起薪好象都不是太好，多做几年就好了。

Little_Sheep

足迹真的是太神了。。今天一早接到中介电话约面试，终于的终于，在沉寂了一个月之后又有人理会我了，涕泪双流。。这个中介是上次我投apparel junior merchandise planner的时候打过电话去，当时聊的不错，但是因为我没有做过服装，他说还是要找有在服装领域有经验的，但是说了如果有合适的职位会考虑我。我也就挂了，本没指望有人打来的。。不过他没有跟我说具体有什么职位，说要和我明天聊过看情况推荐给我，这个是什么情况呢？有没有前辈能指点一下？目前因为没有具体的JD，所以就拿着50问和上次投过给他的简历准备了，他家官网上也没看到有放出来什么和我特别相关的品类，猜不到什么，现在市场这么忙，HR该不会没事找事找我聊天才对，那么也许是还没放出来的职位？

Little_Sheep

bluecloud 发表于 2013-8-28 14:08
我也知道几个人做这个，但起薪好象都不是太好，多做几年就好了。

我并不在乎起薪啦，老实说三年内的薪水都不太在乎，这个行业确实需要积累的，在中国花了六年，我愿意在这里从头来过，毕竟是自己喜欢的职业。

Little_Sheep

sydnewcomer 发表于 2013-8-28 13:36
楼主这里的BUYER不太可能你刚来就能找到的。BUYER其实要求挺高的，不仅要熟悉产品，还要有根据市场随时调整 ...

老公已经找到了一份算是开始的工作，半年内他不可能搬了，其实我现在确实被动，一边远程找着，就算有面试也要用电话或者电脑视频，这个东西毕竟不是母语，耳朵都快竖成兔子了。。如果我一个人去墨尔本，两头开销的话开销也更大，不太可能在没有80%把握找到工作的时候就双线作战，所以说天时地利都不和啊。。

mick703

(monkey23) 不要放弃，一看就是有实力的人，所以我们不要放弃

Little_Sheep

andorians 发表于 2013-8-28 13:11
我认识的是移民，中国人女的，英文还可以的，中文说起来也是能说会道的，工资五万左右，来了澳洲蛮多年（ ...

其实作为沃尔玛出身的我来说，当年还是fresh graduate的时候就被各种叮嘱business manner in email / phone，keep record，平时分析和向上汇报都要1. solid data 2. precise and concise 3. 不要只说issue要加上proposal / action plan. 严谨的作风是一直遵守着的，因为外企的关系企业文化和运作模式我感觉还是非常接近这里的JD，当年老板总说一句话，retail buying is not a job but a career，还有retail is detail，我是很认同的，基本上被训练成出门逛街会注意别的商场陈列和选货，客流量，看报纸和新闻会注意天气（和季节性商品相关），原材料价格和最低工资水平（和生产成本相关），总之这个东西是无处不在的，我愿意在这上面花时间，因为这是我自己真心喜欢的职业，并不是因为高薪或者什么，刚毕业的时候才做了三个月刚过试用期，一个teammate调上海，另外一个休产假，然后老板和老板的老板全部集体休产假。。我一个小小的新人，直接对director了。。公司当时没有找到合适的temp，我就起早贪黑弄了个excel template自动化了一下，然后一个人每天干12-14小时做5个人的活，最后两个月后她们陆陆续续回来，我反倒没事情做了，变成一天干2小时就完成自己的事，为了这个事情老板总觉得对我过意不去，我要走的时候加薪留我，但是我不是一个闲得住的人，而且内部调动从单纯的demand planner到buyer是很难很难的，就算到assistant buyer也不可能，我给自己定的目标是buyer，为了学习产品和工厂的知识，只能跳槽。最终花了3年时间，又跳回沃尔玛做buyer。能说会道这个事情没办法，采购必须会啊，吃饭的家当。。刚上班的前两个月，给供应商打电话手抖啊，也不知道在怕什么。。我本来是读工程学位的人，并不擅长沟通，这些年不停逼自己，现在一说话倒有停不下来的意思了。。OTZ 谢谢你的回复和信息：）如果有可能的话，能否介绍我认识圈内人呢？我不骄不躁，愿意从基层从头再来，而且基于我每个工作都有40%新内容以及每个老板都对我再三挽留的情况，我相信自己是个fast learner 和 hard working的人。当然不方便也没关系啦，你愿意提供这些建议我已经很开心了，谢谢。

andorians

Little_Sheep 发表于 2013-8-28 16:30
其实作为沃尔玛出身的我来说，当年还是fresh graduate的时候就被各种叮嘱business manner in email / pho ...

看来你还真是个蛮努力的人。

努力是好的，不过呢，跟国内比起来，澳洲的工作作风就算是懒散的了。所以，真的进公司，不要看上去太卖力了，观察观察公司的文化先，再调整自己跟别人同步，也不用老是说career，放松点。

我觉得，perth还是一个主要的障碍，那边贸易公司真的不多，贸易公司应该悉尼最多、墨尔本其次，然后才是布里斯班这些。

另外还有一个是你在澳洲待了多久，这个真的是文化的问题我觉得，HR不太会看在中国的经历，你哪怕澳洲待了1-2年有了办公室的经验，那再回到buyer的路径上，也许还是可行的。在说女人还要怀孕生孩子，总会在事业上断掉那么时间（或打折扣)，然后再重启。

Little_Sheep

andorians 发表于 2013-8-28 17:00
看来你还真是个蛮努力的人。

努力是好的，不过呢，跟国内比起来，澳洲的工作作风就算是懒散的了。所以， ...

我的折扣已经打过了。。生了孩子丢了工作（这也是为什么我后来不想干小公司的原因，不稳定），然后花了四个月，有朋友帮了一把，才成功做进去到buyer的，如果没有这个朋友，我觉得也不太可能有这么好的机会，国内的大公司buyer圈子一样不好进。当时经理面我之前也是各种concern，因为我确实没做过零售采购，我原本是供应商那边的人，他说的东西我有一半不知道，但是他对我这个人还满意，我第一天上班，他就给我说给我一个月独立工作，结果我用了三个星期就做到了，加上公司架构调整，一堆糟糕的数据和遗留库存，然后我的助理还在休产假，并且其他采购也都忙死了没个mentor也没个正式交接，我用两个周末去逛所有竞争对手的店，先是朋友带着去，教了一下要关注什么，然后我自己去走，走的腿都要断了。。还记得拉住促销员那个聊啊，和一个促销员聊了一个多小时，把什么品牌什么厂商什么新品什么价格功能之类之类的聊个够，促销员嘛，也是很能侃的。。再来就是抓供应商来，让他们给我讲产品手册，然后在办公室各种求教别人的助理，教我用系统，还有文件流程，就这样过了三周，基本上搞定，后来半年时间做了两个大project，其中一个供应链整改的要SENIOR VP签字，logistic的人一直不想弄，GM还去帮我力争，最后多部门圆桌会议SVP终于点头，这中间真是各种communication skill。。好不容易吧花了半年时间built up了自己的reputation，从上到下里里外外都顺了，我本来想至少五年不动了，结果PR来了，又要重来，真是痛苦。。。

Little_Sheep

mick703 发表于 2013-8-28 16:09
不要放弃，一看就是有实力的人，所以我们不要放弃

我会坚持到不能坚持为止。。多调整心态吧只能。。谢谢鼓励~~

Little_Sheep

谢谢大家的鼓励与建议，我会好好思考我要base在哪里这个问题，明天的面试要好好准备，管他怎么回事，总要全力以赴的！我也来拜一下足迹，给我来澳的第一次面试机会来点儿运气吧 >_<

Little_Sheep

中介面完，表示我背景知识扎实，但是buyer年份太短，如果再多一年就会好办很多。。于是建议我多考虑demand planner因为我有3-4年经验，于是告一段落，回头再联系等略去不表。。中午左右又接到另一家公司HR打电话，也是buyer职位，HR面完表示请等待我们会再联系你，于是呵呵哈嘿云云。。足迹太牛了！继续拜。。来吧来吧，面试啊，来吧。。

corn827

祝楼主好运，不容易啊

小李飞菜刀

楼主经验很牛，找到工作是迟早的事

kilikwala

Little_Sheep 发表于 2013-8-28 16:30
其实作为沃尔玛出身的我来说，当年还是fresh graduate的时候就被各种叮嘱business manner in email / pho ...

原来咱们曾经在同一个公司工作过哦，不过我是在IA，你懂的。

Little_Sheep

kilikwala 发表于 2013-8-30 13:37
原来咱们曾经在同一个公司工作过哦，不过我是在IA，你懂的。

我懂了，哈哈，你是GP的IA还是CHINA的？