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[生意经营] 有人知道用eparcel邮丢了东西,邮局赔偿吗? [复制链接]

发表于 2013-7-10 17:13 |显示全部楼层
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就是普通的eparcel,带tracking 的。但是没有额外买保险。

10天了没有收到,然后给邮局打电话问,他们说调查下,后来过了一周,说对不起,给弄丢了。非常抱歉。

是这样就完了吗?

没有保险就不赔偿了?
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发表于 2013-7-10 17:16 |显示全部楼层
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没保险还赔?那保险谁买?

发表于 2013-7-10 17:21 |显示全部楼层
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发表于 2013-7-10 17:31 |显示全部楼层
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e parcel 一般不会丢失,既然打电话给你说丢了,应该负责邮寄的人打电话去客服跟进。你也可以au post 网站输入你的tracking number 看看你的包裹在哪儿出了问题。

发表于 2013-7-10 17:34 |显示全部楼层
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没保险...最多赔邮费...

发表于 2013-7-10 17:36 |显示全部楼层
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DARKICF 发表于 2013-7-10 16:34
没保险...最多赔邮费...

你也在这儿溜达啊。
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发表于 2013-7-10 17:36 |显示全部楼层
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DARKICF 发表于 2013-7-10 16:34
没保险...最多赔邮费...

有没有人都喜欢的东西留下,然后你们赔个邮费的时候?

发表于 2013-7-10 17:38 |显示全部楼层
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小城故事 发表于 2013-7-10 16:36
你也在这儿溜达啊。

刚忙完,上来溜达一下~~~

发表于 2013-7-10 17:49 |显示全部楼层
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hyue68 发表于 2013-7-10 16:36
有没有人都喜欢的东西留下,然后你们赔个邮费的时候?

到了LPO就做不了手脚了~~~邮局会追查的...

一般出问题都是分拣中心~~~那是邮局总部的责任,所以跟顾客说句抱歉就结案了...

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发表于 2013-7-10 23:04 |显示全部楼层
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mark 下

发表于 2013-7-10 23:07 |显示全部楼层
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这样啊
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发表于 2013-7-11 11:24 |显示全部楼层
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确实是退邮费

但是货物就丢了。

我理解,是不是保险是增值的服务,没有保险,能默认赔偿个20澳元之类的,看来不是。
丢了就丢了。

发表于 2013-7-12 00:56 |显示全部楼层
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本帖最后由 easypenny 于 2020-6-23 15:53 编辑

del

发表于 2013-7-12 00:58 |显示全部楼层
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华人快递还有个保险 看来天下乌鸦一般黑

发表于 2013-7-12 08:55 |显示全部楼层
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easypenny 发表于 2013-7-11 23:56
澳洲邮政很不负责,经常受到隔壁街地址的包裹和信,有的是首饰,有的是衣服。每次都把送错的退给邮局。 网 ...

这个是送包裹那个人的问题...这部分,邮局都投标,分包出去了...

发表于 2013-7-12 08:56 |显示全部楼层
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FIVE-Flower 发表于 2013-7-11 23:58
华人快递还有个保险 看来天下乌鸦一般黑

澳洲的快递都一样,没保险就没赔偿.邮局还算好的,TNT更黑,包裹丢了,没赔偿,没道歉,邮费也不给免~~~
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发表于 2013-7-12 11:59 |显示全部楼层
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做网店的人最悲催。

发表于 2013-7-31 15:57 |显示全部楼层
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卧槽,连邮费都不退。

结果下来了。

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