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[生意经营] 奶吧无赖客人 [复制链接]

发表于 2013-1-24 08:18 |显示全部楼层
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一个不经常来(偶尔)的客人拿着aldi的面包来店里说面包变绿了,可我压根只卖tiptop的,非要我换一个给他,还威胁要告我,声音大的吓得旁边一个老太太够呛,一次就算了,次次都说我的牛奶面包发臭,可他买的都是送来那天新鲜的,真不知道世界上还有如此无耻的人,估计脑子开过刀(paopaobing(66))
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发表于 2013-1-24 08:27 |显示全部楼层
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坚定点,拒绝他的要求。

发表于 2013-1-24 09:52 |显示全部楼层
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以后拒絕賣給他,就明說,別怕,這種人,一是種族歧視,小看你,二是本身就是人渣。

发表于 2013-1-24 10:00 |显示全部楼层
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明知道他无赖就根本不用再卖任何东西给他,所以也就不存在退的问题了,或许把卖的回执做个记号,知道卖过什么给他,让他无机可乘。

退役斑竹

发表于 2013-1-24 10:42 |显示全部楼层
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不给他退不就行了,吵就报警 说他威胁要杀你 等等等。

发表于 2013-1-24 10:53 |显示全部楼层
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以后拒绝做他的生意就好,不卖东西给他,Sorry Sir, we cannot serve you as we cannot meet your standard. 一两次以后,自然就不会再来了。be friendly but be firm.

类似这样的客人哪个商家都会遇到,不给你带来利润反而惹各种麻烦的客人,从商人的角度,不值得浪费时间。

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发表于 2013-1-24 10:56 |显示全部楼层
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坏就坏在 "一次就算了", 一旦给人以好欺负的印象, 他们就会以各种借口找碴,
你要回头不答应了, 他们还不依了.
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禁止发言

发表于 2013-1-24 11:46 |显示全部楼层
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Get out of my shop! 就行了。

发表于 2013-1-24 12:01 |显示全部楼层
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roy99883630 发表于 2013-1-24 10:53
以后拒绝做他的生意就好,不卖东西给他,Sorry Sir, we cannot serve you as we cannot meet your standard ...


学习,这句话有用。

发表于 2013-1-24 12:02 |显示全部楼层
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nis 发表于 2013-1-24 11:46
Get out of my shop! 就行了。

用过,很有效。

发表于 2013-1-24 12:03 |显示全部楼层
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碰到这种人不能软,就直接回绝他。否则以后他吃定你了,每次都来
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发表于 2013-1-24 12:08 |显示全部楼层
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烂人真是哪里都有

退役斑竹

发表于 2013-1-24 12:11 |显示全部楼层
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我这儿有个客人,家里很穷,没车 每次买热食吃一半后必退,要么说鱼不新鲜 要么说油不新鲜 来来去去5次,最后一次很离谱 说鱼里有根毛 当时我就火了直接赶出店门,前几天乡下温度达到了45度 然后我看着他拿着一包麦当劳在烈日下行走 心情那个好啊。
(麦当劳离他家5公里)
Wasn't born to please you.

发表于 2013-1-24 12:22 |显示全部楼层
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GET OUT OF MY SHOP 有用!

发表于 2013-1-24 12:28 |显示全部楼层
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无理取闹的就直接报警,让警察警告他以后不能再去你的奶吧了。

发表于 2013-1-24 14:31 |显示全部楼层
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发表于 2013-1-24 15:45 |显示全部楼层
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害怕这样的客人

发表于 2013-1-24 15:46 |显示全部楼层
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报警吧,它只想要免费的东西罢了

发表于 2013-1-25 07:53 |显示全部楼层
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这种小事,报警就算了吧,还是get out of my shop 有用。

发表于 2013-1-25 08:04 |显示全部楼层
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nis 发表于 2013-1-24 11:46
Get out of my shop! 就行了。

对付无赖,这句最有用。比我用fxxx off 文明多了。

发表于 2013-1-25 08:05 |显示全部楼层
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後來怎樣了?
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发表于 2013-1-25 08:15 |显示全部楼层
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本帖最后由 xyz58 于 2013-1-25 08:21 编辑

做奶爸要有强大的‘心脏’啊。
跟他说,this is my  shop ,you are not  welcome

发表于 2013-1-25 08:15 |显示全部楼层
此文章由 robert_jj 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 robert_jj 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
干什么都不容易啊,我大部分客户都是做小生意的,经常听到一些难以想象的极品垃圾的事情。

发表于 2013-1-25 08:32 |显示全部楼层
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aldi的面包为什么要给他退呢,要他去aldi退不就可以了,这种人直接无视他。

发表于 2013-1-25 12:27 |显示全部楼层
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第一次纵容了就会有第二次,LZ要引以为戒啊~

发表于 2013-1-25 17:38 |显示全部楼层
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那个脑残的哥哥今天跟我说,他弟弟在后院晒日光浴,牛奶面包就丢在太阳下暴晒,自己都忘了.第二天就跑来退.说什么他弟弟是抑郁症,精神官能症云云.我自认倒霉了。此人aldi终极消费者,唯独狗食要在我这买mydog的,自称爱狗男,一次带狗傍晚散步,我亲眼看见他狂踢自己的萨摩耶,踢完拉着就走,狗狗估计脚被踢伤走不快,他却加快速度,那狗差点给狗链勒死。
要不是生意难做,我早就把他轰走了,毕竟狗食利润挺大的。
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2014年度奖章获得者

发表于 2013-1-25 17:40 |显示全部楼层
此文章由 daniello 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 daniello 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
站稳立场

发表于 2013-1-25 19:58 |显示全部楼层
此文章由 garith 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 garith 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这样都行,你可真能忍!!佩服!!!

发表于 2013-1-25 20:04 |显示全部楼层
此文章由 mel-life 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 mel-life 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我是零售业的客服,干了两年多了,见过类似lz遇到的这种顾客无数,快麻木了
鬼佬就这样,不要脸起来严重不要脸,当然,有修养的还是非常有修养

发表于 2013-1-25 22:52 |显示全部楼层
此文章由 hellobaby 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hellobaby 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这样也要忍。不如去打工

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