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向各位高手求救！！！！ [复制链接]

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 19:58 |显示全部楼层

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我的QQ两天前无故上不去了，我卸载后，重新安装，怎么装都安装不上，最后安装上了2010版的，但由于版本太低，要求升级，但一升级就出错了。请各位高手出手搭救。

纽西兰花胶

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-9 19:59 |显示全部楼层

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如何出错法？什么提示？

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草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:13 |显示全部楼层

读取文件C：\Documents and Settings\Tim\ApplicationData\Tencent\QQ\STemp\~
TXQQ2052~0\progran files\Tencent\QQ
2009\Plugin\Com.Tencent.QQPet\bin\Q
Qpet\QQpetkernelBeta10Build001.EXE
时出错，请确认文件存在，并且你能够够访问该文件。。

放弃（A）重试（B）忽略（I）

纽西兰花胶

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:13 |显示全部楼层

谢谢高人，打这串字我

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-9 20:25 |显示全部楼层

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按以下方法试一试：
1. 在电脑控制面板--程序和功能中，找到腾讯QQ2009, 将其卸载
2. 下载新的QQ2012重新安装

记得完全卸载前将对话记录，接收的文件等备份一下

黑夜给我黑色的眼睛，我却用他寻找光明

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:29 |显示全部楼层

我马上试试看。

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:37 |显示全部楼层

行不通呀！

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:40 |显示全部楼层

我之前，把腾讯全部卸载了，再重新安装，还是不行。

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:40 |显示全部楼层

以前重来没有出现过这种情况。

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-9 20:46 |显示全部楼层

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死马当活马医吧。

将你上面文件夹路径中的tencent整个文件夹删除，再试。

当然在干之前，最好用最新杀毒软件再杀一次毒，确认是否确实不是病毒或木马原因引起的。

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黑夜给我黑色的眼睛，我却用他寻找光明

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:49 |显示全部楼层

整个文件夹无法删除，而且已经杀毒了。

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-9 20:53 |显示全部楼层

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更改文件夹属性，再来

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:55 |显示全部楼层

文件夹属性改为只读行吗？

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-9 20:57 |显示全部楼层

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再不行，就到注册表里将和qq有关的都找出来删掉。（注意操作，有风险，不要乱删)

还是不行的话，就到百度或google另找答案吧

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:59 |显示全部楼层

已经做过了。不行

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 20:59 |显示全部楼层

无论怎样，谢谢了！

半枝莲花

布鞋族

发表于 2013-1-9 21:07 |显示全部楼层

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重装系统

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草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 21:07 |显示全部楼层

就是把整个电脑重新再新吗？

半枝莲花

布鞋族

发表于 2013-1-9 21:09 |显示全部楼层

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对

先再重装一遍qq，放在和以前不同的目录下

Hi_man

臭鞋族

发表于 2013-1-9 21:12 |显示全部楼层

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先备份QQ聊天记录。

草色入帘青

皮靴族

发表于 2013-1-9 21:12 |显示全部楼层

还有没有好的建议呢？

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-9 21:16 |显示全部楼层

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再试一下这样：

在C：\Documents and Settings\Tim\ApplicationData\Tencent\QQ\STemp\，把里面的QQ2009 Preview.msi文件复制出来，运行这个文件，选择删除原来的QQ,再安装新的QQ

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黑夜给我黑色的眼睛，我却用他寻找光明

daniello

圣靴族

发表于 2013-1-9 21:17 |显示全部楼层

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或者这样：

下载微软提供的Windows Installer清理实用工具： http://download.microsoft.com/download/e/9/d /e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明 http://support.microsoft.com/kb/290301）

安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009，选中它，点remove，然后重新安装QQ2009。

黑夜给我黑色的眼睛，我却用他寻找光明