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我的METCARD被吃了.....求助怎么办? [复制链接]

发表于 2007-5-10 22:21 |显示全部楼层
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3月的时候坐TRAM  刷卡的时候卡被机器吃了,不吐出来,司机说他没办法打开机器,叫我打131 638求助

后来METLINK公司发了个FORM让我填.我填完后发了....

半个月后还没回音,打个电话去问,靠,居然说没收到我的信...

说再寄一次让我填,结果再也没有发过给我了.于是我找PUBLIC TANSPORT OMBUDSMAN,他们也没能给我个满意的解释

现在都不知道该杂办了,METLINK的态度非常糟糕.好想投诉!


是MONTHLY
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发表于 2007-5-11 12:24 |显示全部楼层
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我也不知道该咋办,帮你顶!

发表于 2007-5-11 12:36 |显示全部楼层
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只能帮你顶。

不只是国内很多单位态度不好,其实这里也一样的,很多机构态度很差。而且国内在逐渐改善。
呵呵,题外话。。。。。。。。

发表于 2007-5-11 12:36 |显示全部楼层
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天天打电话complain啊。。。能有啥办法

发表于 2007-5-11 12:51 |显示全部楼层
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只要你记着那机器的sn,早晚能让他们赔一张新的.

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