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二. ebay 和paypal的支付方式
Ebay认可包括paypal在内的多种支付方式，但是不认可western union之类支付方式，如果使用western union来付款，发生纠纷后绝对不可能获得ebay赔偿。具体细节可以参考：
http://pages.ebay.com.au/help/pay/payment.html，其中对各种方式的利弊都有分析。我暂时不打算使用paypal以外的支付方式，所以没有仔细研究，如果以后弄明白了会再回来修改。
Paypal是ebay认可的一种支付方式，并且两个系统做成了相互嵌入，也就是可以很方便的从ebay转到paypal支付，或是在paypal进行ebay支付。
Paypal支付也有好几种支付方式：
1.使用credit card 支付，在能用credit card支付前必须先成功添加credit card，并通过账户论证。我试过添加国内的信用卡，由于对账单地址不在澳洲，所以添加失败，paypal australian的这种设计应该是只能添加对账单地址在澳洲的信用卡。另外paypal也声明了并不是所有的本地credit card都能被添加到paypal账户，有些不能添加的他解释为不兼容，请你换卡再试试。
2.使用paypal帐号上的钱支付，paypal帐上的钱要么来源于自己从银行账户上funding，要么来源于别人支付或者转账给你账户上。
3.如果paypal账户上有至少两个银行账户，比如一张银行debit account/saving account外加一张信用卡，那么可以选择instant bank transfer支付，卖家可以马上收到钱，但是paypal会从你的银行账户上（而不是credit card 上）慢慢funding，过上若干工作日后paypal才能拿到钱。
4.echeque，这是所有方式中最慢的方式，其他的都是马上付费的，只有这一个需要等几个工作日才行。Paypal会发起一个funding交易从买家的银行账户上扣款，同时发给卖家一个uncleared echeque，Paypal号称只要2-3个工作日就可以完成交易，但我有一次用了5 个工作日，据说等上10来天也不稀奇。在这段时间，买家和卖家都会看到这张echeque是uncleared，直到 paypal从银行帐上转账成功为止。所以如果卖家要求3日内付完款，最好不要选择这种方式，免得发生纠纷。我在使用了一次echeque但还没来得及添加信用卡之前都是先funding，再直接用paypal账户支付。只有极少数极品卖家会收到echeque不等clear就发货，一般情况下卖家都会等到echeque clear 以后才发货，以确保能收到钱。
要使用echeque或是先funding再直接付款，都必须先添加一个saving或是debit的银行帐户，并通过账户论证。
Paypal 中设置了付款的首选方式（prime），要想改为其他方式就一定要在按”pay”键之前选其他的 payment option。
Paypal 的澳洲人工客服电话: 1800 073 263。这个是在论坛上找到的，非常有用。
三. 风险防范
虽然很仔细的研究了买家如何拿到赔偿，但是最好情况还应该是不发生任何纠纷。个人意见是：
1>. 精心挑选卖家。
基本上卖家可以分为三大类：
a.大商家，基本上都已经是power seller，信用度过千。对这种卖家主要就是看信用度以及feedback，除非100%positive，而且信用度过千，否则就算是信用度99.9%，都应该看看他的feedback，尤其是neutral的还有negative的，象产品质量差、售后服务差、送货慢还有与客户沟通不好等等问题基本都能看出来。Ebay最近改进了feedback系统，也象淘宝一样让买家分别就item description, communication, postage, deliver对卖家进行评价，这样一来feedback就更有参考价值。我曾经向某书商买书，他的feedback 99.9％ positive，我查了一下，他所有negative的feedback都来源于后来开展的种子生意，也就是说他卖书的feedback是100%positive，所以向他买书就很安全，但是要买种子还是应该多考虑一下。再有就是看商家是否加入了paypal protection program，加入了的肯定更让人放心。
b.刚刚开始起步的小商人，有不少是本来在ebay上买东西的，后来开始尝试在ebay上做点小生意。这种卖家都希望生意能继续做下去，所以做事情应该不会太离谱，至少应该不会专门为了骗钱在网上招摇撞骗。但是他们的可靠性不如那些大商家，要小心谨慎。
c.买东西为主的ebay账号，偶尔卖点自己不用的东西。与这种卖家交易风险相对较高，一般他们的信用积分低，看不出多少有用信息。碰到这种情况个人建议最好仔细研究他的feedback，包括他以前买过什么东西，还有最好选择同城交易，这样一方面邮递的环节少，出错可能性小，另一方面发生问题也好联系、协商以及扯皮。最好通过paypal用信用卡支付。
2>. 小心各种陷阱。
几种比较常见的陷阱（论坛上看到的，没有实际经验）：
a.卖家列出了paypal作为可接受的支付方式但是买家在付款时却发现卖家并没有可用的paypal账号，这种情况可以与卖家协商进行mutual withdraw或是向ebay举报，。
b.买家选择paypal进行付款，但是卖家在拍卖结束后要求你向另一个paypal账号付款（也就是不是ebay上绑定的paypal账号），这种交易不受paypal的保护，发生纠纷不能得到任何paypal赔偿。协商mutual withdraw或是向ebay举报。
四．相关资料
Ebay免不了与邮局打交道，了解邮政资费以及挂号邮费、保险费等对买家、卖家都有好处。
澳洲邮政的各种资费的资费表：
http://www1.auspost.com.au/pac/pdfs/PostCharges.pdf
[ 本帖最后由 holly 于 2007-3-14 17:55 编辑 ] |
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陕西长安农家臊子面 (2010-1-16) bluesummer 
发表于 2007-3-12 15:47
发表于 2007-3-14 18:08
