OZSALE到底靠谱吗？----怎么感觉是骗子网站啊？？？

moxueling

有MM再OZSALE网站上买过东东吗？顺利吗？

http://www.ozsale.com.au/Login.aspx

也是无意在美容版的某个帖子里看到过这个网站，一个多月前下了两个单，40多天过去了，到现在都没收到包裹，还貌似澳洲境内的网购

我的邮寄地址根本没问题，可它所谓的TRACK系统（是POST OFFICE的）却显示了风马牛不相及的SUBURB，貌似还有人签收了，神马情况啊

更不靠谱的是，现在才发现网站没有一个联系方式，没有地址，没有电话，没有EMAIL地址--------有的只是一个类似站内短信的平台，发个信息，两天后才回来一个完全不靠谱的回复！！！！！！！！

有没有MM碰到过同样的情况？？？？我打算站内取消我的ORDER了，然后打电话给银行要求REFUND，如果有MM碰到过同样的情况，就再去FAIR TRADING报个案

527457

不是MM，但是从他们那儿买过好多次东西了啊。个别时候会有点慢，但是商品都没问题，你有发邮件追问他们的客服么？

风筝与风

感觉你包裹邮递去别的地方了。应该是有email联系方式

这个网站我买过
骗人到不至于，客服可能外包的

三脚鼎

现在才知道是骗子网站？还不迟！被骗过的人飘走～～～

reason4u

买过3，4次，邮寄要看情况，有一次过了1个多月才收到，有1次2个礼拜就到了。退过一次货，credit也全还到账户里了。骗人网站应该还不至于。

fc2fc

呵呵，骗是不会骗。。。。做过他们的fashion单，以online sale为主，但是货源都是各公司的尾货为主。所以你觉得会很便宜相比其他，有点和TradeSecret的fashion模式一样，Tradesecret以门店为主。-----------广告做的好：BigBrand，CheckyPrice---------Just Bullshit，rubbish but NOT cheap ATALL！！！

selinagys

慢是正常，因为公司没存货，要等供货商发到他们仓库后再送达消费者，很多供货商发货老慢了

larakk

买过东西，不是骗子。你可以发邮件给客服呀，他们会回复你的，我试过有一次等了一个半月。

澳洲行

Mark

piscesweiwei

虽然不至于是骗子，但绝对服务差不好用

我去年买过一次Nina Ricci的唇膏，等了一个月就别提了，结果送来的东西6样里有5样色号是错的
寄回去让退钱，还不肯，只肯退到他们自己的账户里，还得留着以后用
而且运费还不肯退，真够垃圾的

bobo-ooo

我看THE PURSE FORUM上很多MM在OZSALE上买机车包和COACH被鉴定为假货http://forum.purseblog.com/balen ... -fiasco-728920.html

悉尼雪

原帖由 三脚鼎 于 2012-5-28 21:06 发表
现在才知道是骗子网站？还不迟！被骗过的人飘走～～～

我靠，就这样被骗吗？支持打击

第二眼美眉

在他家买过很多东西了，交费的会员买东西他们才会优先派送，等上一个月是常有的事噢

denisezhang

原帖由 piscesweiwei 于 2012-5-29 00:09 发表
虽然不至于是骗子，但绝对服务差不好用

我去年买过一次Nina Ricci的唇膏，等了一个月就别提了，结果送来的东西6样里有5样色号是错的
寄回去让退钱，还不肯，只肯退到他们自己的账户里，还得留着以后用
而且运费还不肯退，真够垃圾的

我跟你一样的经历。 东西老送错， 还少这少那。
我没拿到的货要退钱，还推三阻四， 只肯变in store credit， 还会过期的那种。
东西质量普遍不如照片上。

larakk

原帖由 bobo-ooo 于 2012-5-29 02:53 发表
我看THE PURSE FORUM上很多MM在OZSALE上买机车包和COACH被鉴定为假货http://forum.purseblog.com/balen ... -fiasco-728920.html

这么贵的东西就不要贪便宜在OZSALE上买啦

hyl427

貌似我也上当了。。。在等一个四月中买的sunnies，说14天发货，至今未收到。。。上星期找他们退款，说货离开了warehouse，至今未收到。。。

bobo-ooo

原帖由 larakk 于 2012-5-29 09:58 发表


这么贵的东西就不要贪便宜在OZSALE上买啦

没有在ozsale上买过东西，只是觉得明目张胆卖任何假货的网站都不靠谱，但是不排除他家也会卖真货

sop0760

我们公司也有和OZSALE打交道的，算是老合作伙伴了，他们家还是很靠谱的。虽说我的几次购物都不满意，但他们家退款很直接地说……

OZSALE只算是一个平台，他们赚取差额，货品是由Supplier提供的，他们不直接买货，先接单然后最后发货给客人。所以这也是为什么下单的时候只能在一个Sales里面，不可以Cross。还有关于发货的时间问题，这个就要看Supplier们的速度了。所以不是说他们动作慢……

至于真假货，他们的Buyer还是很负责任的，不会说随便什么样的Supplier都会接受的。有的时候会出现没货的情况，他们会直接把款退回给客人，因为供货商有时也会出现缺货的情况。

希望小可的回答能够解答大家的一些疑问

黑色迷恋

小可知道得好多啊～ 这网站我买过几次，东西不贵，没出过什么问题，就是等得久了一些
ps 加你围脖去

sop0760

原帖由 黑色迷恋 于 2012-5-29 20:27 发表
小可知道得好多啊～ 这网站我买过几次，东西不贵，没出过什么问题，就是等得久了一些
ps 加你围脖去

工作嘛，没办法，每个月都在跟他们打交道&

黑色迷恋

你这么早躺床上是为哪般啊

sop0760

原帖由 黑色迷恋 于 2012-5-29 20:31 发表
你这么早躺床上是为哪般啊

生病了……小可被病毒侵犯了……

黑色迷恋

病毒就没法子了，多休息多喝水

kayroro

买过两次，就是邮寄速度比较慢。第一单估计厂商停售后来没邮寄，直接给refund了。

ozkids2011

原帖由 piscesweiwei 于 2012-5-29 00:09 发表
虽然不至于是骗子，但绝对服务差不好用

我去年买过一次Nina Ricci的唇膏，等了一个月就别提了，结果送来的东西6样里有5样色号是错的
寄回去让退钱，还不肯，只肯退到他们自己的账户里，还得留着以后用
而且运费还不肯退，真够垃圾的

你要强硬一点，必须的！

我以前在这种购物网站做过，一般遇到投诉采取以下策略

REPLACE --> REFUND COUPON CREDIT --> REFUND ITEM PRICE --> REFUND ALL (ITEM PRICE + SHIPPING FEE)

购物网站的不少利润，就来源于运费，行业秘密就不多说了。对于各位有不幸遭遇的童鞋，建议一定是要强硬强硬再强硬，拿出豁出一切的勇气，不惜要跟他去FAIR TRADING打官司，他们就怕了，才会乖乖的REFUND ALL。