有用iinet的吗?我在墨尔本

该用户不存在

我用的是iinet的Naked DSL。iinet好像也是租用Telstra的电话线。前几天下大雨，回家就发现宽带连不上了，打电话给iinet support他们远端检测了一下也找不出原因, 就说可以安排一个technician过来看下，但是如果是modem或者我家里的线路有问题他们是不负责的，而且还要charge我150刀。

这两天我纠结死了，modem我可以到朋友家试一下，但是如果真的是我家里的电话线出了问题，那我叫他们来岂不是冤大头，白出150刀还不解决问题

万能的足迹啊，足迹上的大神们啊，能指点一下怎样检测自家的电话线路是否正常？哪里可以买到设备？iinet开通的时候有个technician来检测过，好像就是在电话线进口（在室外）加了一个什么信号发生器，然后在室内的各个电话口上用仪器检测了一下能否接收到信号。能帮忙推荐墨尔本收费合理的检修电话线的人也行。

前房东用的是Optus的网络，家里现在还有一根Optus的电缆空着。貌似optus是有自己线路的，实在不行俺就放弃iinet转用optus算了。

谢谢大家，分分伺候

kinkyoo

你可以先检查一下modem是不是有问题，如果没问题的话就找他们来看看，如果是电话线路问题的应该他们负责的呀。

kinkyoo

Optus的cable也不错。就是不能无限下载了

该用户不存在

谢谢，我的理解是如果是自己家里的电话线路出了问题他们是不负责的，要自己找人来检修的。今天我去朋友家试过了，modem是好的。

kinkyoo

你在打电话问问，或者如果电话线是Telstra的话可以直接打电话找Telstra保修，但是如果Telstra找人来看不是电话线有问题，你还是要付100+的。

kongbaoyu

iinet  也有自己的电话线, 我的就不是telstra 的,用了4-5年从来没有事.

该用户不存在

有童鞋知道怎么检测房子里的电话线吗？能推荐技工也行，谢谢！

杨白劳

可惜“该用户不存在"，本来还想好好回答一下。呵呵。

电话只用两根线，一般是蓝和白两根，你的问题要是断路，试试在进户口和室内换成其他两根线，但没有万用表或铃声的裸体DSL上网比较难。找个稍微懂些电路的朋友帮忙吧。

墨尔本的水獭

原帖由 kongbaoyu 于 2012-4-29 20:33 发表
iinet  也有自己的电话线, 我的就不是telstra 的,用了4-5年从来没有事.

iinet的电话和iinet的电话线是两个概念

jerryclark

他是叫Telstra的人来查的。

你换几个Modem试试看。

还有，你的请求记录，包括他们查的记录都可以在toolbox.iinet.net.au左面的view my tasks里面看到。