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[其他] 大家看看咋办 – 少收了一百多块钱 [复制链接]

chouhua

布鞋族

发表于 2006-11-28 12:06 |显示全部楼层

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朋友刚去服装店打工。一个印度男人和一个中国女人买了140多块钱的东西。刷卡付钱急着要走。朋友没看清楚POS机打出的小条是“rejected”（应该是”approved’才可以）就然他们签字走人了。直到下班才发现。

商店的POS机是ANZ的，但是credit card 不是他们的。找他们联系，说是可以找到这笔不成功的交易。但是不能提供顾客的信息。只能让credit card 的发卡行写信给客户问问这件事。

3个礼拜过去了，说是还没有客户的回应。一般情况就只能自己赔钱了。

朋友心又不甘，想请各位支支招。同时提醒当营业员的各位小心看好”approved’才可以。

beibei2006

木屐族

发表于 2006-11-28 12:13 |显示全部楼层

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why indian again.
I am really sick of them.

riverstone

银靴族

发表于 2006-11-28 12:31 |显示全部楼层

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估计是职业骗子吧。

lichi

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2006-11-28 13:04 |显示全部楼层

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其实责任在与当事人自己。。。。。检查单据是cashier最基本的职责

riverstone

银靴族

发表于 2006-11-28 13:06 |显示全部楼层

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原帖由 lichi 于 2006-11-28 13:04 发表
其实责任在与当事人自己。。。。。检查单据是cashier最基本的职责

防不住职业骗子啊。

海君芋夫

布鞋族

发表于 2006-11-28 13:13 |显示全部楼层

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没别的法了,只有拿针给自个儿的心上多扎几个眼,日后用

up2u

银靴族

发表于 2006-11-28 13:17 |显示全部楼层

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好象人家也没行骗啊

chouhua

布鞋族

发表于 2006-11-28 13:37 |显示全部楼层

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原帖由 海君芋夫 于 2006-11-28 13:13 发表
没别的法了,只有拿针给自个儿的心上多扎几个眼,日后用

是啊。

但是，如果那个顾客稍微诚实一点的话，应该会认帐的吧。

营业员都找到头上了，还在沾沾自喜买东西没付钱。

ausarah

木屐族

发表于 2006-11-28 13:58 |显示全部楼层

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只有自己赔咯，因为确实是cashier的错。不能怪顾客，有时候他们不知道，有的人也不看收据。

我第一天上班也出现了一次这样的情况，是30的，decline了。我心甘情愿赔偿（好在也不多，并且老板之让我赔了一半），就当是花钱买教训了。

收钱划卡一定要检查小票，一是看有没有approved，二是看输入的金额是否对。据说别人出现过30只输了3毛钱的情况。

wyatt

银靴族

发表于 2006-11-28 14:19 |显示全部楼层

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要小心点才行呀。。

新风雨

布鞋族

发表于 2006-11-28 14:47 |显示全部楼层

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自己过失，不能转嫁顾客，花钱买个教训吧．我去超市买东西，ｃａｓｈｉｅｒ经常算错钱，数学都没学好．

maribel

金靴族

发表于 2006-11-28 16:00 |显示全部楼层

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I remember there is one time I paid by saving acc at register, however the cashier didn't ask me to input password and gave me the receipt of my purchase instead . I was very shocked when she was ready for the next customer and reminded her straight away. She was certainly very embarrassed and re operated for me.

chouhua

布鞋族

发表于 2006-11-28 16:00 |显示全部楼层

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原帖由 新风雨 于 2006-11-28 14:47 发表
自己过失，不能转嫁顾客，花钱买个教训吧．我去超市买东西，ｃａｓｈｉｅｒ经常算错钱，数学都没学好．

谁的错自然是很清楚了，问题的重点在于已经告诉顾客钱收错了，可是顾客置若罔闻。

chouhua

布鞋族

发表于 2006-11-28 16:03 |显示全部楼层

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原帖由 maribel 于 2006-11-28 16:00 发表
I remember there is one time I paid by saving acc at register, however the cashier didn't ask me to input password and gave me the receipt of my purchase instead . I was very shocked when she was r ...

榜样阿。