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历时两个月,终于拿到iPhone4s了 [复制链接]

发表于 2011-12-24 08:10 |显示全部楼层
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不会再有比我更曲折的tx了吧,历时两个月,打了无数通客服,总算收到了V家寄来的白色16G4s。。。
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发表于 2011-12-24 08:16 |显示全部楼层

回复 spencer.feng 1# 帖子

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从一发布就在网上定了,看到坛子上的tx陆陆续续都收到了,我们的还音讯全无。打客服,问到快递的Ref#,一查,居然被送到了一个莫名的地址和收件人!a打到V去问,说我们输错了地址,导致送货失败,机子已经被退回V,要我们重新下单。

发表于 2011-12-24 08:22 |显示全部楼层
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查了原始订单,根本没有填错地址啊!好吧,重新下单。这一等,又是两三个星期,每次打客服,都承诺说两周送到。终于有一次,一个客服认真查了,说因为之前有过一个订单,这个订单被视为Duplicate,已经在系统里被取消了!这个客服说他终于了解了来龙去脉,会在系统里帮我们注明情况,重新place一个order。满怀希望的又开始了新一轮的等待。。。

发表于 2011-12-24 08:28 |显示全部楼层
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一等又是两个星期,这次电话过去问,我名下居然任何订单都差不到了。
本来已经死心的我们最后一次尝试,从3 upgrade到V。两个半星期的等待终于陆陆续续收到了新的Sim卡,原号Sim卡,和新手机。赶上了妈妈的生日礼物,长吁一口气。

发表于 2011-12-24 08:31 |显示全部楼层
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V的订单系统和客服实在是太混乱了!客服随口乱承诺,结果是什么也不可信!哎,无奈只有他家的cap最便宜,这次也好安慰自己好事多磨了。。。

发表于 2011-12-24 08:35 |显示全部楼层
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V家的服务非常垃圾,让人非常没有信心
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发表于 2011-12-24 10:02 |显示全部楼层
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原帖由 alee79 于 2011-12-24 09:35 发表
V家的服务非常垃圾,让人非常没有信心


不能赞同更多啊!

发表于 2011-12-24 14:15 |显示全部楼层
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你就不会直接去店里签一个吗?店里都有现货

发表于 2011-12-24 14:17 |显示全部楼层
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这也太悲催了吧。。。。同情下

发表于 2011-12-24 18:16 |显示全部楼层
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还是telstra的比较好

退役斑竹 2007 年度奖章获得者 2008年度奖章获得者

发表于 2011-12-24 18:55 |显示全部楼层
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Telstra的信号独步澳洲,没有第二家可以比。
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发表于 2011-12-24 19:00 |显示全部楼层
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原帖由 villa 于 2011-12-24 19:55 发表
Telstra的信号独步澳洲,没有第二家可以比。


恩,没错。可惜价格也是独步澳洲,没有第二家有他的高

退役斑竹 2007 年度奖章获得者 2008年度奖章获得者

发表于 2011-12-24 19:02 |显示全部楼层
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原帖由 winsion 于 2011-12-24 20:00 发表

恩,没错。可惜价格也是独步澳洲,没有第二家有他的高

嗯,美错。不过,俺签的是这个:http://www.oznewsroom.com/2011/1 ... welcome-credit.html

有了$200刀的welcome credit,价格还好吧。。。
岁 月 如 歌

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