刚开始5天，手机上网竟然花了$465刀大洋！到底是怎么回事啊？？？——最新战况，钱全退回来了！

zldfe

不知道帖子放的是不是地方啊。

先说一下我的plan:
3 mobile, HTC legend, 49cap + 1.5G boardband
bill cycle:start from every 7th day of that month

事情是这样的，一早上就收到3的短信，说我的花费从7号开始到现在已经$465了，我赶紧去上网看帐户，发现全部是无线上网花掉的。马上打去客服，说我不仅花掉了免费的1.5G data,还多出来900MB的，我就郁闷了，短短的5天（从7号到今天11号），我怎么可能用这么多data,这几天也没怎么出门，出门也不会用手机上网，在家有wifi局域网,就算用手机上网也不会花流量的，这手机用了大半年了，也没发生过这种事情，每次都是1.5G都用不完。客服也说不出个123，说只能等bill cycle结束再看看。我现在能做的只能把手机上网功能关掉，其他的只能等待。

不知道有没有人和我一样遇到过类似的情况啊，如何解决的？$465刀啊，我干点什么不好，宝宝的婴儿床都有了。

[ 本帖最后由 zldfe 于 2011-10-17 13:45 编辑 ]

zldfe

是不是没人像我这么悲催啊

jt

抱下先。
这也太吓人了吧。
一定要弄清楚哦。
每天打电话去找３经理COMPLAIN。
实在不行的话，至少要求打个折。

nali

会不会在家上的也是3G， 就根本没通过wifi

seth_chen

手机设置了禁止漫游情况下使用数据连接么？

再说你的情况也不一定是漫游下使用数据了，900MB，看几个大点的youtube可能就够了,而且手机后台很多app是要使用数据的

in2theshine

No way, 3 is well known for mis-charging.

hellochina

在这个bill cycle结束之前赶紧把网络流量升级到3g或者更高，这样你只需要花十几刀就能解决这事，下个月再把上网流量降回来就行了

datace2004

原帖由 seth_chen 于 12/10/2011 10:26 发表
手机设置了禁止漫游情况下使用数据连接么？

再说你的情况也不一定是漫游下使用数据了，900MB，看几个大点的youtube可能就够了,而且手机后台很多app是要使用数据的

就three那破网速也能看HD画质的youtube？楼主说了以前几个月，1.5G一直用不完的。
还好我离开three了。

zldfe

原帖由 hellochina 于 2011-10-12 11:35 发表
在这个bill cycle结束之前赶紧把网络流量升级到3g或者更高，这样你只需要花十几刀就能解决这事，下个月再把上网流量降回来就行了

这个可行吗？？

zldfe

终于有人关心了，谢谢大家了！最最主要是没上什么网，也没看视频，就算在家也3G，也不会那么夸张。roaming部分可以理解地说（有时HTC没信号，顺便说一下这手机信号太差），除此以外计划内的data也不应该用到1.5g的 反正是很郁闷，这个又口说无凭。不知道楼上说的马上升级流量管用吗？！

desiderata

什么手机？苹果，安卓？

公主

3要credit 很容易。楼主打去投诉吧

3的帐单几乎总出错，有的时候懒得去要，如果打去投诉，3的客服就是不断的抱歉，为来避免麻烦，这个号我就不用了，3每个月帐单上给70刀credit, loya cus 和一堆的disc credits, 反正不要我交钱就是了

[ 本帖最后由 公主 于 2011-10-12 12:55 编辑 ]

alee79

49的计划才得HTC Legend？

kylenix

3那个破网络，5天能上到1G那真是个奇迹！！！

pengsida

一定要投诉，你没怎么上网，没看视频，是不可能超1.5g的！！！
就算安卓系统自动更新，也没那么大的流量，
我经常上网，但是不看视频，也才300mb左右

zldfe

是的啊，我准备投诉

公主

原帖由 kylenix 于 2011-10-12 15:02 发表
3那个破网络，5天能上到1G那真是个奇迹！！！

zldfe

原帖由 alee79 于 2011-10-12 12:53 发表
49的计划才得HTC Legend？

半年前签的，49的，一年计划，手机免费。谁知道HTC太烂了，信号极差，经常没信号。有谁知道Iphone4S信号好不好？我老公用的黑莓信号很好，可是我不喜欢黑莓啊

cjpking

LZ是不是开了没有安全验证的手机Hotspot, 那么别人就可以用WIFI连接到你的手机当做Modem用.

那样的话5天2.4GB的流量就很正常了.

zldfe

原帖由 cjpking 于 2011-10-12 18:32 发表
LZ是不是开了没有安全验证的手机Hotspot, 那么别人就可以用WIFI连接到你的手机当做Modem用.

那样的话5天2.4GB的流量就很正常了.

不太懂啊，啥叫Hotspot？我家wifi是有密码的，以前也没发生过啊～

cjpking

Hotspot就是把你的手机当作一个WIFI modem的功能. 跟你家的宽带WIFI类似.

仔细看看你的HTC手机上面是不是有这个功能. 你的手机跟我的手机不完全一样, 没有办法告诉你应该要什么找到这个功能.

tracychen_2000

我的习惯是，只要不上网，就立刻把上网流量传输关掉，这样省电。

zldfe

原帖由 cjpking 于 2011-10-12 20:48 发表
Hotspot就是把你的手机当作一个WIFI modem的功能. 跟你家的宽带WIFI类似.

仔细看看你的HTC手机上面是不是有这个功能. 你的手机跟我的手机不完全一样, 没有办法告诉你应该要什么找到这个功能.

好像没这个功能啊，不过谢谢提醒。

zldfe

原帖由 tracychen_2000 于 2011-10-12 21:25 发表
我的习惯是，只要不上网，就立刻把上网流量传输关掉，这样省电。

说的有道理，看来以后也只能这样了。

mxgong

DATA ROAMING功能直接关掉，没有必要啊，这个CHARGE 太多。

我IPHONE第一次开通，那客服一定要我把IPHONE 这个DATA ROAMING 打开，我说WHY, 她说这样你可以顺畅上网，而且一定要打开才能上网，Y的当我是白痴。我说我不打开我不是照样可以上网。用了2年多了，至今没有打开过DATA ROAMING， 上网打电话好的狠。。

现在几个公司就是靠ROAMING 抢钱啊。因为3 啊等公司信号差啊。很多地方信号很差。

masterniu

原帖由 zldfe 于 2011-10-12 16:24 发表

半年前签的，49的，一年计划，手机免费。谁知道HTC太烂了，信号极差，经常没信号。有谁知道Iphone4S信号好不好？我老公用的黑莓信号很好，可是我不喜欢黑莓啊

我用的是htc，用的telstra卡，总是满信号，3的信号烂不要怪手机。

cubjohnson

原帖由 mxgong 于 2011-10-13 00:39 发表
DATA ROAMING功能直接关掉，没有必要啊，这个CHARGE 太多。

我IPHONE第一次开通，那客服一定要我把IPHONE 这个DATA ROAMING 打开，我说WHY, 她说这样你可以顺畅上网，而且一定要打开才能上网，Y的当我是白痴。我说我不打开我不 ...

说得太对了. 我也试过给3 charge过 Data Roaming的钱,  3 因为信号不好, 很多地方都收不到信号,因此上网的时候如果刚好经过信号不好的地方, 就会Roaming, 然后就charge很多钱. 1MB如果是roaming的话, 那么3就会charge你$1. LZ想想看, 你那4百多的钱可能就是这么来的.

zldfe

原帖由 masterniu 于 2011-10-13 00:41 发表

我用的是htc，用的telstra卡，总是满信号，3的信号烂不要怪手机。

3的信号是不好，但是老公也是3的，黑莓的，同样的地方，他有信号，HTC可能就没信号了。手机也有原因的。之前用nokia也不会经常没信号。HTC功能还行，就是信号差+3的信号本来就不好=信号不是一般的差

zldfe

原帖由 cubjohnson 于 2011-10-13 00:56 发表


说得太对了. 我也试过给3 charge过 Data Roaming的钱,  3 因为信号不好, 很多地方都收不到信号,因此上网的时候如果刚好经过信号不好的地方, 就会Roaming, 然后就charge很多钱. 1MB如果是roaming的话, 那么3就会charge你$1. LZ想想看, 你那4百多的钱可能就是这么来的.

大家不知道吧，HTC即便是关掉roaming也会在roaming的时候上网，这个我在使用中已经发现了，那天打去3的给我转去technical dept，他们自己说的，关掉也没用，这是啥破手机啊,最后跟我说保险起见现在最好把上网功能关掉，然后我就关了，刚才又奇迹的发现，关掉上网功能和wifi竟然还可以开网页，我就很郁闷了

Jovani

DATA ROAMING 中文叫什么? 这个玩意是什么东西?