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长青的服务态度怎么这么差？ [复制链接]

emilyzhang77

皮靴族

发表于 2006-9-11 16:25 |显示全部楼层

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我这个周末难得有空闲，想去大洋路玩玩，还没有去过呢。
于是今天中午的时候我去city里的长青旅行社问一问，结果接待我的那个女的态度特别差，说中文，拉长着脸，看也不看我，我问她69元里包括的门票是什么门票，她说就是大洋路的门票啊，你去玩总要买门票啊，我问她他们店门口放的传单上写的75的大洋路是什么，她说那不干你的事，你是华人团。我问她69具体包括什么，她说只包括车和门票，别的都不包。我问她如果天下雨可不可以退，“不能不能，订了就不能退，下雨也得去！”我又问她如果我星期五来订可不可以，会不会没有空位，她说“我不知道”。
这是我第一次在墨尔本询问旅行社，却没有想到会是这样的。
不知道其他的朋友们有什么想说说的吗？

老猫汤姆

光脚族

发表于 2006-9-11 16:26 |显示全部楼层

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只此一家旅行社吗？

emilyzhang77

皮靴族

发表于 2006-9-11 16:27 |显示全部楼层

这是华人旅行社里最大的一家，而且在city，比较方便

astina

管理员

发表于 2006-9-11 16:29 |显示全部楼层

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大洋路要门票么? 我怎么记得都是FREE的

emilyzhang77

皮靴族

发表于 2006-9-11 16:31 |显示全部楼层

那就是那个小女子在骗我，TNND
大洋路有公共交通可以到吗？
我自己有车，可是不知道路，也不敢开那样的山路。

maribel

金靴族

发表于 2006-9-11 16:34 |显示全部楼层

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如果就你一个人，还是跟团吧，记得大部分是一天65-69的样子

如果好几个人，开车去比较便宜些。找熟手开车就行了。来回大概5-6小时。

maribel

金靴族

发表于 2006-9-11 16:34 |显示全部楼层

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呵呵，，，75是给洋人看的价格。。怎么在这里也行搞这套！

astina

管理员

发表于 2006-9-11 16:35 |显示全部楼层

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没有公交,只能开车.建议练好车技再去.跟这种团走马观花,而且一天来回,很累. 看景大概就半小时,别的时间都在车上

西边雨

皮靴族

发表于 2006-9-11 16:37 |显示全部楼层

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上次我去长青问，里面的人也是爱理不理的，后来选了宏城

emilyzhang77

皮靴族

发表于 2006-9-11 16:42 |显示全部楼层

俺现在就是缺朋友，不然换着开车去，挺爽的。
555555555555555555

emilyzhang77

皮靴族

发表于 2006-9-11 16:43 |显示全部楼层

原帖由 西边雨 于 2006-9-11 16:37 发表
上次我去长青问，里面的人也是爱理不理的，后来选了宏城

请问西边雨，你觉得宏城怎么样？

大嘴

木屐族

发表于 2006-9-11 16:44 |显示全部楼层

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俺还以为问的是悉尼那家被火烧了的豆腐店呢。。。

我爱猫

白金靴族

发表于 2006-9-11 16:48 |显示全部楼层

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是哦, 啥时候要门票了??

emilyzhang77

皮靴族

发表于 2006-9-11 16:56 |显示全部楼层

我今天中午在city还拿了几个西人店的day tour的资料，不过他们的都比较贵，要一百多
没想到我想去大洋路耍耍都这么麻烦：（

maribel

金靴族

发表于 2006-9-11 16:58 |显示全部楼层

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我们上次去大洋路是跟着一个留学生组织去的。39/人，嘻嘻

报纸上很多华人旅行社一日游的广告。你电话过去问几家，价格都差不多的。什么长城，宏城的，都比长青服务好

demoboy

布鞋族

发表于 2006-9-11 17:02 |显示全部楼层

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在澳洲不少华人店，特别是所谓的旅行社，服务态度真是不敢恭维，天知道他们是怎么生存下去的（难道都是靠接国内的团吗？）。。。1年前去melbourne玩的时候，参加了一个local三天团，第一天先往西北去了Grampians national park，在一个农场住一晚（农场主居然有自己的小飞机,太有米了。。。)，然后南下往大洋路走，一路上小镇很多，傍晚抵达十二门徒，晚上就住在附近一个小镇，早上起来又参观一次十二门徒，感觉很不错，傍晚和早晨的景色各有韵尾。。最后一天走走停停的回到melbroune，不怎么累，比华人团的走马观花强多了。。比较值

emilyzhang77

皮靴族

发表于 2006-9-11 17:04 |显示全部楼层

原帖由 demoboy 于 2006-9-11 17:02 发表
在澳洲不少华人店，特别是所谓的旅行社，服务态度真是不敢恭维，天知道他们是怎么生存下去的（难道都是靠接国内的团吗？）。。。1年前去melbourne玩的时候，参加了一个local三天团，第一天先往西北去了Grampians ...

请问你参加的LOCAL的团贵吗？

riverstone

银靴族

发表于 2006-9-11 17:39 |显示全部楼层

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那就洋人的旅行社.........象AATKING之类的............

wjs

草鞋族

发表于 2006-9-11 19:00 |显示全部楼层

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常青的服务是差。上次打电话问票价，有个女的爱搭不理儿的，令人很不舒服。没讲几句我赶紧挂了电话，墨尔本又不止一家旅行社，犯不上。

新风雨

布鞋族

发表于 2006-9-11 19:01 |显示全部楼层

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我还以为是常青豆腐呢

Rosedale

草鞋族

发表于 2006-9-11 20:36 |显示全部楼层

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原帖由 emilyzhang77 于 2006-9-11 16:25 发表
我这个周末难得有空闲，想去大洋路玩玩，还没有去过呢。
于是今天中午的时候我去city里的长青旅行社问一问，结果接待我的那个女的态度特别差，说中文，拉长着脸，看也不看我，我问她69元里包括的门票是什么门票， ...

大洋路哪里有收门票的?

应该全是FREE的.

Esmay

皮靴族

发表于 2006-9-11 20:42 |显示全部楼层

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偶有个朋友跟过宏城旅行社的团，听说服务还可以，可以试试。

草鞋族

发表于 2006-9-11 21:17 |显示全部楼层

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上周末参加宏城的大洋路，45元特价团，40个人左右的团，服务都还不错，除了大巴破一点，其他都还行。

不过就是特价不是经常有，9月好像就9、23日有。

会飞的马

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2006-9-11 21:23 |显示全部楼层

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都是拼团的，和旅行社没啥关系。

bre_zhou

皮靴族

发表于 2006-9-11 21:53 |显示全部楼层

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但是好像说跟团就一定要给小费的，是不是啊

这样总是很不爽啊

leeshine

钻石靴族

发表于 2006-9-11 21:55 |显示全部楼层

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都要给的。。我们跟的宏城团，每人2元，一个司机一个导游就是4元，还算少的。我妈上次参了一个不知道什么地方的团，一人要5元。。

zfsunny

铜靴族

发表于 2006-9-11 22:06 |显示全部楼层

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可以查一下大学的网站,学校通常每个semester都会有组织的,public person 价格稍微比学生贵一些,但是人员环境相对好,而且玩的地方都会走到,中间还有下午茶什么的.

老点点

草鞋族

发表于 2006-9-11 22:07 |显示全部楼层

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原帖由 bre_zhou 于 2006-9-11 21:53 发表
但是好像说跟团就一定要给小费的，是不是啊

这样总是很不爽啊

都要给的，就是导游（也就是司机）明着开口要的。

曾经跟长青的团去悉尼，司机大哥人倒挺忠厚的，可就是一问三不知，交谈中才知道他第一次走这条线。长青的老板怎么可以这么糊弄游客。现在国内的旅行社都尽力提高服务质量了，没想到国外的华人旅行社倒是这般嘴脸。

青山75

皮靴族

发表于 2006-9-11 22:18 |显示全部楼层

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开车去,油钱也就70多块吧?

wheelers

木屐族

发表于 2006-9-11 22:43 |显示全部楼层

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原帖由 西边雨 于 2006-9-11 16:37 发表
上次我去长青问，里面的人也是爱理不理的，后来选了宏城

有同样的遭遇!

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