第一次用comgateway 轉運，我的单子没有repack按钮

紫月亮

问题一：從http://shop.nordstrom.com/?origin=tab-logo上面買的東西，三百元左右，郵到comgateway 的轉運地址，已經shipping狀態八天了，但是comgateway 也沒給我email ，我發信過去問，兩天了還么回音，這個轉運公司口碑不是還不錯么，怎麼到我這就出這事了？
就害怕到時候說comgate沒收到東西，但是nordstrom.com又說東西已經寄到，這樣成球了，來回踢，可怎麼半呢。
问题一已解决

问题二：又来了，东西到comgateway 了，但是今天一看它发给我的单子就是2件东西啊，我买的是是三样东西，好像shop.nordstrom.com分两次寄出的，因为我的邮箱里收到过他们两次的ship的invoice,但是都没提到是分开运啊，我还以为它是发重了呢，今天一看单子，估计是分开寄了，我下一步该怎么做，就赐教。
问题二也解决了，今天收到email ,说第2单已经到了，添加到我的账户里了，

问题三来了，但是，第一单，就是一个包和一个戒指。他们给我的重量是3.5 kg，我是怀疑重，但是想可能有箱子吧，也就认了，
结果第二单来了，里面我就买了一个表啊，能有多重，给我的重量是2.5 kg,就算一块表外面有个小盒子，也就是500克左右，那个表也不能是4斤多啊，我买的也不是金表，斤多的表我要戴上，天天戴，不得把手腕子压断啊？
有买过的同学邮经验么？他们家怎么计算重量的?

郁闷啊。我的单子repack按钮选项

[ 本帖最后由 紫月亮 于 2011-5-23 21:50 编辑 ]

slshop

没有用过这个装运公司.

mm直接打电话过去问吧?

littlegirl

comgateway很好的，用过。主要是comgateway的那个地方比较村，寄过去是要很久的，lz别急再等几天

紫月亮

這樣啊，那我再耐心等幾天吧，因為以前用鼠寶寶的代溝，很快的

laylachen

nordstrom都是用UPS平邮，UPS网上都能追踪

reina-fish

我当时在saksfifthavenue上买的东西  寄了15天才寄到comgateway他们公司  从他们公司寄到澳洲才花3天时间。mm查下你在美国包裹的邮寄状态吧，估计还没到他们家呢

littlegirl

原帖由 reina-fish 于 2011-5-18 15:09 发表
我当时在saksfifthavenue上买的东西  寄了15天才寄到comgateway他们公司  从他们公司寄到澳洲才花3天时间。mm查下你在美国包裹的邮寄状态吧，估计还没到他们家呢

和我情况完全一样啊

旋木

这是代购吗? 再等等吧
我从来没有用过代购，老觉得麻烦

Sparky

如果是平邮的话，估计没那么快。我上次还是他们代购呢，也等了1个多星期东西才到他们那。

紫月亮

东西到了，结果又杯具了，问题又来了，东西到comgateway 了，但是今天一看它发给我的单子就是2件东西啊，我买的是是三样东西，好像shop.nordstrom.com分两次寄出的，因为我的邮箱里收到过他们两次的ship的invoice,但是都没提到是分开运啊，我还以为它是发重了呢，今天一看单子，估计是分开寄了，我下一步该怎么做，就赐教

黑色迷恋

这个中转站只收运费的钱是吗？

魔头

2单一起寄，，都选进去就可以了

紫月亮

魔头，问题是现在comgateway,只登记了一单，我怎么选两单？

紫月亮

我运完后发现，他家竟然可以运海外，但是好像表不给运。我买的有支表

紫月亮

问题三来了，但是，第一单，就是一个包和一个戒指。他们给我的重量是3.5 kg，我是怀疑重，但是想可能有箱子吧，也就认了，
结果第二单来了，里面我就买了一个表啊，能有多重，给我的重量是2.5 kg,就算一块表外面有个小盒子，也就是500克左右，那个表也不能是4斤多啊，我买的也不是金表，斤多的表我要戴上，天天戴，不得把手腕子压断啊？
有买过的同学邮经验么？他们家怎么计算重量的?

魔头

ONLINE和客服吵架去

Sparky

找客服。还有就是出钱让他们re pack，就是把两个包裹拆开后重新打包。

h25769711

原帖由 紫月亮 于 2011-5-18 13:34 发表
问题一：從http://shop.nordstrom.com/?origin=tab-logo上面買的東西，三百元左右，郵到comgateway 的轉運地址，已經shipping狀態八天了，但是comgateway 也沒給我email ，我發信過去問，兩天了還么回音，這個轉運公司口碑不是還不錯 ...

我当时用comgateway 货运，东西连箱子一共有3.5kg，但是实际到手只有不到1kg。
我发现是因为我买的东西网站本身的盒子就很大，又弄了很多填充物。因为我就一个箱子，没有要求repackage。

然后comgateway又给我弄了个大盒子，称重的时候实际就好像是2点几kg，就算3kg，反正进位进的厉害。


人家就是赚你运费，你要是让他重新包装还要钱，所以我之后只有体积小，单价高的，能省出来关税和代购费很多的才用货运

[ 本帖最后由 h25769711 于 2011-5-20 22:37 编辑 ]

紫硝

人家赚得就是邮费，这天底下，除了父母和很亲的亲人，谁也不会给你白干活的，将心比心，换做是你，你也不会平白无故给陌生人白干活

紫月亮

第一次用这个想试试看，怎么样，就这三个东西，买家那面白痴给我分了两次寄，结果到comgate这面相当于两个包裹，要是分开寄，还是他妈两个首重，合一起，还要给人重新包装的费用，就这三样东西，给我算出6kg,一个包，一个戒指，一个手表，运费将近90，冲着打折买的，结果全要搭他们家身上，我怨不怨

h25769711

原帖由 紫月亮 于 2011-5-20 22:38 发表
第一次用这个想试试看，怎么样，就这三个东西，买家那面白痴给我分了两次寄，结果到comgate这面相当于两个包裹，要是分开寄，还是他妈两个首重，合一起，还要给人重新包装的费用，就这三样东西，给我算出6kg,一个包，一个戒指，一个手表，运费将近90，冲着打折买的，结果全要搭他们家身上，我怨不怨

所以下次就不用了就好了！关键是没有预期网站给你发了2个包裹

h25769711

要不就repack 吧，让他把不用的东西再给你拿出来，看能不能省点，但是re pack的费用不知道多少

紫硝

根据体积计算出来的重量和实际重量差距在3KG和3KG以下的包裹，如果不是箱子破烂不能运输了，他们是不会给你重新包装的
在那个到达美国地址的包裹栏里面，如果可以重新包装的，他们会给你是否重新包装的选项，如果没有，他们是不会给你重新包装的，直接寄就可以了

紫硝

说实话，要怪就怪LZ自己本来想贪小便宜的，免税又没代购费，没有考虑到商家是不会不赚钱的实际问题，后果自然需要自付了，都是成人，自己做的事情还不得自己负责！有时候在你精明的时候，考虑一下实际问题，别人都不是SB，不是光你聪明
anyway，LZ，你还可以支付费用给转运，让他们给你退货，然后你看看找个代购算了。中间差价是否合适，自己计算一下吧

紫月亮

到没想到有多便宜，因为估算的运费在40到50左右，只是想试试怎么样，退是不会退得，喜欢都买了，为什么要退啊，就是预计的价格超过我估算的范围之外，当不了这个钱就付了，什么事情总不会有永远的吃亏和占便宜，吃亏和占便宜都是试出来的，要不经验之谈从何来

leeniuniu

repack 阿，他们可以作的，我刚做过一个repack，只收了我10刀，把原本要收我5kg的包裹降到1。5 kg了

紫月亮

好的，谢谢，只能重新做 repack

可口可乐

我上次买了500块的东西，运费花了130，实际重量也就4公斤，就是那个你付钱的时候还一定要点什么然后给你发条信息9块，还有燃油税13吧，这都是没想到的，不知道你们有不。

shuyuanli

大部分的快递公司（DHL,FEDEX,UPS)空运是要把体积（立方厘米）除以一个数值（5000或者6000）换算成重量（deminision weight），然后跟实际重量对比，取其大值来计算邮费。我目前知道只有EMS是按照实际重量来收费的（从中国发来澳洲）。一般收费是以0.5公斤为基本单位，2.6公斤会按3公斤来收费。

体积大但重量轻的物品，这种物品叫"泡”货，基本是以体积重量deminision weight作为收费依据，你可以问一下comgateway家你的货的实际尺寸是多少，重量是多少，然后自己算一下就知道他们有没有多收费了。

fuel surcharge是随市场行情而变的，一般是跟运费分开列出，计算的时候也要考虑在内。

ELENA621724

看来还是找鼠宝宝代购来的省事多了