注意：4月11日前jetstar飞日本的朋友，有新政策了(更新：5月底的票也退了，大家要退的，可以打电话了）

岸芷汀兰

Update on Jetstar Japan services – 16 March 2011 (1830 AEST / 1630 JST)
Update on Jetstar operations to/from Japan

Jetstar wishes to provide an update on its services to/from Japan affected by the recent earthquake and tsunami.

Jetstar is running regular scheduled services to/from Narita International Airport (Tokyo) and Kansai International Airport (Osaka).

Flexible fare arrangements

For customers with bookings made on or before 11 March 2011 for travel between 11 March and 10 April 2011 inclusive, Jetstar will offer the following flexible fare options: （在3月11日前定票，在3月11日--4月10日旅游的）

1. Rebook an alternative Jetstar service or destination within Japan up to four weeks from original departure. Jetstar will waive the change fee and fare difference. 重新定从原始出发日4周内的飞日本的机票，Jetstar可以免除改期和票价差额

2. Rebook an alternate destination anywhere in the Jetstar network in the next 12 months. Jetstar will waive the change fee and charge for any fare difference. 在12个月内，重新定Jetstar服务航线的任何目的地，Jetstar可以免除改期，并收取票价差额

3. Rebook an alternative date up to 12 months. Jetstar will waive the change fee and charge any fare difference.

4. Arrange a voucher for the value of the booking. Vouchers will be valid for three months and may be booked on any available Jetstar flight, hotel or activity in the next 12 months. 也可以换代金卷，可在12个月内用于飞机票，旅馆等

5. Arrange a refund for the value of the booking. 可以退票

Customers can call the Jetstar Telephone Reservations on 131 538 (from Australia) or + 0120 934 787 (Japan) or +61 3 9347 009.

http://www.jetstar.com/au/en/jetstar-informationjp.aspx

大概翻译了一下，4月11日后的还没有提到，但我们可以继续关注啊，希望5月底的过段时间也能取消

[ 本帖最后由 岸芷汀兰 于 2011-3-24 14:04 编辑 ]

astina

这个不错，比较有人情味

frankielynna

选择真不少，赞一个。

胡桃妈

飞机是4月20日， 我等！
adoga酒店得有cancel fee，15 per booking，不知道这个情况下会不会网开一面。
顺便问lz，这个信息在哪里？我能从哪里看到，谢谢。

mickeyli095

太谢谢了。我是15日的。继续等！酒店的都退回来了，还算安慰一下！

岸芷汀兰

原帖由 胡桃妈 于 2011-3-17 17:53 发表
飞机是4月20日， 我等！
adoga酒店得有cancel fee，15 per booking，不知道这个情况下会不会网开一面。
顺便问lz，这个信息在哪里？我能从哪里看到，谢谢。

Jetstar主页上，第一楼我有给链接，你可以点进去看

公主

同鞋们，我们刚刚逃离了日本，香港来了海量的游客，入住的酒店都爆满！俺要早点回家啦

ATO

可耻啊，你们这帮逃兵。必须就地救灾阿

胡桃妈

恭喜公主平安回来。

pandababy

香港变成集散中心，港督笑死了，每个居民发的6000块补贴政策马上收回来了

chriswxy

原帖由 公主 于 2011-3-18 01:27 发表
同鞋们，我们刚刚逃离了日本，香港来了海量的游客，入住的酒店都爆满！俺要早点回家啦

百年一遇的人生经历啊,回忆录的绝好素材

MU

不错。。劝那些要去日本的还是换其他地方吧。。这2年别去

胡桃妈

为什么还有新得政策呢？大家有新消息么？

thief

我和胡桃麻一样 20号的票T_T

tracychen_2000

永远有人在发灾难财

原帖由 公主 于 2011-3-18 01:27 发表
同鞋们，我们刚刚逃离了日本，香港来了海量的游客，入住的酒店都爆满！俺要早点回家啦

[ 本帖最后由 tracychen_2000 于 2011-3-22 17:15 编辑 ]

radar1016

原帖由 tracychen_2000 于 2011-3-22 17:12 发表
永远有人在发灾难财

如果香港的酒店借机大肆涨价 才能叫发灾难财

胡桃妈

我今天打电话了，他们让我再等一个星期看看。你还打算去么？

minami

问LZ你决定了，去还是不去，有没有问jetstar，他们会不会给你退钱或者credit啊。

胡桃妈

今天听说水已经污染了。。。。还有人要去么？jetstar还不给新政策阿。

mickeyli095

是啊是啊。

岸芷汀兰

原帖由 minami 于 2011-3-22 20:33 发表
问LZ你决定了，去还是不去，有没有问jetstar，他们会不会给你退钱或者credit啊。

我决定不去了，问了jetstar, 他们说现在的政策到4月10日，让我4月10日以后给他们联系，他们说如果我现在换票（听上去，不给我退现在）要交50刀的钱，不过，那个人说他‘肯定’4月10日后有其他政策，我打算等等看。

thief

如果真能退，就想尽早订其他旅行，难得一次长假。
可惜只能耐心等到10号。

谢谢楼主不断更新信息

岸芷汀兰

原帖由 minami 于 2011-3-22 20:33 发表
问LZ你决定了，去还是不去，有没有问jetstar，他们会不会给你退钱或者credit啊。

刚刚电话jetstar,可以退了，全额，所以我不去啦

mickeyli095

岸芷汀兰

原帖由 thief 于 2011-3-24 13:24 发表
如果真能退，就想尽早订其他旅行，难得一次长假。
可惜只能耐心等到10号。

谢谢楼主不断更新信息

可以去退了，我刚刚打的电话，直接拨定票的那个按钮1，就顺利退了。昨天我是选的改行程的那个按钮，估计去了jetstar的中介吧，那人查了半天说让我等4月10日后再说

丹儿

原帖由 岸芷汀兰 于 2011-3-24 14:08 发表


可以去退了，我刚刚打的电话，直接拨定票的那个按钮1，就顺利退了。昨天我是选的改行程的那个按钮，估计去了jetstar的中介吧，那人查了半天说让我等4月10日后再说

这儿消息真及时，我刚才电话jetstar，也退了5月份往返的。
现在开始思考新的目的地了

胡桃妈

美女， 那个jetstar网上没写新政策阿， 那现在退是不是还钱阿？担心ing。。。。。。

丹儿

原帖由 胡桃妈 于 2011-3-24 14:15 发表
美女， 那个jetstar网上没写新政策阿， 那现在退是不是还钱阿？担心ing。。。。。。

网上没有新政策，要自己打电话。

岸芷汀兰

我问了那个印度女的，她说没有任何收费，全额退我信用卡里，所以不用担心，快去退吧

另外，直接选那个定票的1号键，昨天选的其他的改行程的，那个男的查了后，给我念了网站上的那些个条款，我都快无语了，告诉他，你说的我在网站上都看到了，有其他的没有吗，结果人家查完让我等，所以我估计那个选项是链接到外部中介的。

mickeyli095

我是打的中文客服电话，就说要cancel，他们就直接问了相关信息就cancel了。没有任何费用。网上更新估计比较慢。