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[自购小窝] Settle了Builder给的钥匙开不了锁 [复制链接]

andy773

皮靴族

发表于 2011-3-16 10:34 |显示全部楼层

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新建的房子上周settle了结果builder给的钥匙开不了锁。
第二天给admin打了电话发了邮件之后site supervisor给我电话说上周六会派locksmith的人来看，结果整个周末都没人来。
昨天又给admin发了email，回复说supervisor会跟进当天就会有locksmith的人联系我，结果昨天也没接到任何电话，锁还是开不了。
今天又发了email，很怕就这样被敷衍下去不知道要拖多久。

很着急，请大家支招，谢谢。

idog8818

金靴族

发表于 2011-3-16 10:37 |显示全部楼层

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email个啥?你就不能电话吗?

nanami666

铜靴族

发表于 2011-3-16 10:37 |显示全部楼层

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让律师写个信

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andy773

皮靴族

发表于 2011-3-16 11:28 |显示全部楼层

回复 idog8818 2# 帖子

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给admin打过电话的了，也谈过，今天电话留言了

andy773

皮靴族

发表于 2011-3-16 11:30 |显示全部楼层

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买地的时候找过solicitor，建房过程没找，不知道她管这事不？

maoyu

铜靴族

发表于 2011-3-16 11:38 |显示全部楼层

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不停地给他们打电话

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duke_yang

布鞋族

发表于 2011-3-16 11:39 |显示全部楼层

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确定门牌号没错吗？呵呵
试试其它家看看，澳洲人不犯错误是不正常的。

q.luan

铜靴族

发表于 2011-3-16 11:56 |显示全部楼层

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从别的门进去先弄开就好了

我当时的钥匙也跟锁不配套,在建造的过程中那把锁被弄坏了，后来Builder 找的锁匠来了给我按钥匙配了一把锁，而且把车库的锁也配成了一样的钥匙

好像叫Recode and key alliance，反倒方便了很多

缺点就是以后钥匙丢了换锁得花不少钱

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andy773

皮靴族

发表于 2011-3-16 12:06 |显示全部楼层

回复 q.luan 8# 帖子

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现在我可以通过remote control打开车库大门让后再从小门进去，不过还是很不方便。

恼火的是site supervisor三番两次说找了locksmith，结果压根没人来，也不打电话解释下，每次总是试完钥匙开不了锁空欢喜一场。

请问当时你Builder是花了多长时间才给你把锁匠找来？

andy773

皮靴族

发表于 2011-3-16 12:07 |显示全部楼层

回复 duke_yang 7# 帖子

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钥匙上有编号，我跟Builder给的文件对照了几次确定都是一样的号码。

jo_gugu

皮靴族

发表于 2011-3-16 13:15 |显示全部楼层

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打电话+发传真，
email基本上没人理。

q.luan

铜靴族

发表于 2011-3-16 13:44 |显示全部楼层

回复 andy773 9# 帖子

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半个多小时吧，我交钥匙的时候是圣诞节前一天，我急着进去铺地板，而且我没有车库直接进家的门，所以大门进不去我就进不去了，所以我比较着急

交钥匙的时候我就当着Site Superviser的面给他的Boss打电话，说今天4点以前搞不好钥匙钱就付不了，然后给银行打电话问怎么Hold钱，还没等银行的音乐完了，他Boss就给他打电话让他务必解决，他就打电话催锁匠，我就去吃饭了，回来就好了

andy773

皮靴族

发表于 2011-3-16 14:08 |显示全部楼层

回复 q.luan 12# 帖子

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我是到他们head office给了bank check才拿到钥匙的，现在再打他们manager的电话不知道作用大不

[ 本帖最后由 andy773 于 2011-3-16 14:12 编辑 ]

XR8

铜靴族

发表于 2011-3-16 14:10 |显示全部楼层

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自己找人来弄然后给builder发账单多好，打了那么多电话了，你不来，那就别怪我了

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andy773

皮靴族

发表于 2011-3-16 14:13 |显示全部楼层

回复 XR8 14# 帖子

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这个我想过，就怕发的账单他们不理

dragonzz

皮靴族

发表于 2011-3-16 14:37 |显示全部楼层

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你不能直接要他们找的locksmith的电话的吗。
我有什么事情，那时候都是直接找supervisor找相关的电话，直接联系的，反正他们上门也没问我要钱啊。
基本上处理都很快的。
这种急事发email没用的，直接打电话最好，而且能自己联系就自己联系。

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andy773

皮靴族

发表于 2011-3-16 15:22 |显示全部楼层

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admin不肯告诉我supervisor的电话，上次见到supervisor的时候我又忘了问

水又族

皮靴族

发表于 2011-3-16 16:15 |显示全部楼层

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安慰一下lz

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