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[养老金] CBA银行卡里莫名其妙少了400，什么情况？ [复制链接]

MissPrincess

木屐族

发表于 2010-12-18 09:49 |显示全部楼层

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事情是这样的，自从办了ANZ贷款后，工资都是打到ANZ的卡里，所以原先CBA的BANK CARD就很少用了，里面就留了几十块钱零头。上周因为要还CBA的信用卡，上网上银行一看，EVERYDAY ACC里的BAL变成-360多。。。赶紧点进去看，发现15号那天有个记录是NETBANK TRANSFER OUT OPC 400。
问题是1. 我这个账户用的少，我根本就没TRANSFER过这个钱啊。
2. CBA有NETCODE，如果真的有人盗用了我的网上银行账户转钱我应该也会收到CBA的确认短信，可是我没有收到。
3. 里面就几十块钱，就算要转400出去应该也会不成功吧。
3. 这个账户也没有设置过任何的DD，所以不可能是任何账单的DD，就算是什么账单，也会显示出是哪个账单。

我当时立马就打电话去问了，从一个部门转到另一个部门，我跟她说明了情况，她说要调查一下，问我要了手机号，说第2天会CALL BACK给我，我第2天等啊等啊等，电话没有来，于是我再打，又被告知同样的话。。。
有谁遇到过类似的情况吗？400虽然不多，但是总不能就这么莫名奇妙被TRANSFER OUT吧。。。。。。

isdnman

皮靴族

发表于 2010-12-18 10:01 |显示全部楼层

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你只能找银行去问，这里也问不出什么
直接到银行柜台好一些吧

MissPrincess

木屐族

发表于 2010-12-18 10:26 |显示全部楼层

原帖由 isdnman 于 2010-12-18 08:01 发表
你只能找银行去问，这里也问不出什么
直接到银行柜台好一些吧

恩如果这2天再不给我CALL BACK，我周一就冲到银行去

redsummer

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2010-12-18 10:27 |显示全部楼层

回复 1# 的帖子

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直接到银行前台去问
我上次是少了130，是被从柜台直接withdraw出去的
估计是内贼自己干的
我到前台说明情况，他们让我回忆是不是自己取的，或者家人取走的
我说那请出示我当时取款的签名
他们后来说帮我发信到总部查
然后你要说，你马上要OVERSEA或者其他理由，让他们第二天必须回复
我的钱第二天他们给还回来了，说是弄错了

说弄错就弄错了？CBA估计靠这个赚钱的

多糖

白金靴族

发表于 2010-12-18 10:30 |显示全部楼层

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这银行……
太恶劣了

MissPrincess

木屐族

发表于 2010-12-18 10:45 |显示全部楼层

原帖由 redsummer 于 2010-12-18 08:27 发表
直接到银行前台去问
我上次是少了130，是被从柜台直接withdraw出去的
估计是内贼自己干的
我到前台说明情况，他们让我回忆是不是自己取的，或者家人取走的
我说那请出示我当时取款的签名
他们后来说帮我发信到总部查
然后 ...

好，我周一准备把我家男人也带去。。。非得要回这400不可！！！

redsummer

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2010-12-18 10:59 |显示全部楼层

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原帖由 MissPrincess 于 2010-12-18 11:45 发表

好，我周一准备把我家男人也带去。。。非得要回这400不可！！！

没必要耽误2个人的时间，你一个足够搞定了，他们服务态度认错态度还都不错
记住，不要和印度员工罗嗦，他们往往成事不足败事有余，找个LOCAL鬼老谈，容易很多。

自游自在

水晶靴族

发表于 2010-12-18 11:03 |显示全部楼层

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原帖由 MissPrincess 于 2010-12-18 11:26 发表

恩如果这2天再不给我CALL BACK，我周一就冲到银行去

周末不会有人给你电话的

anvil

金靴族

发表于 2010-12-18 11:12 |显示全部楼层

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好像是CBA这段时间电脑系统出问题的缘故

MissPrincess

木屐族

发表于 2010-12-18 11:15 |显示全部楼层

原帖由 redsummer 于 2010-12-18 08:59 发表

没必要耽误2个人的时间，你一个足够搞定了，他们服务态度认错态度还都不错
记住，不要和印度员工罗嗦，他们往往成事不足败事有余，找个LOCAL鬼老谈，容易很多。 ...

恩恩，好的

MissPrincess

木屐族

发表于 2010-12-18 11:16 |显示全部楼层

原帖由 anvil 于 2010-12-18 09:12 发表
好像是CBA这段时间电脑系统出问题的缘故

晕，出问题就能这么乱扣钱了吗。我这是发现了，那没发现的人不是白白给银行赚进。。。

半只烟

皮靴族

发表于 2010-12-18 11:23 |显示全部楼层

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CBA出这种错太正常了，我账户里经常出现一些莫名其妙的款项，每次都要找客服，上次扣我的信用卡还款居然从别人的账户扣的钱还得

BennyQ

银靴族

发表于 2010-12-18 11:26 |显示全部楼层

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有没有人账户里经常有钱莫名奇妙的多出来呢？

22222222

草鞋族

发表于 2010-12-18 12:12 |显示全部楼层

回复 13# 的帖子

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多了银行就很快会查出来。。。

瘦瘦的猪

铜靴族

发表于 2010-12-18 12:19 |显示全部楼层

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上次我ANZ的卡里多出200块，大概几个月后银行来封信说弄错了，让我签个名把信寄回去，然后他们就把钱扣了。。

nswmarsfield

银靴族

发表于 2010-12-18 12:23 |显示全部楼层

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银行鬼精着呢。

nswmarsfield

银靴族

发表于 2010-12-18 12:26 |显示全部楼层

现在几乎每天都查看银行账户，就怕有fraud啥的。

林林总总

皮靴族

发表于 2010-12-18 12:35 |显示全部楼层

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一定要经常查帐单啊。。。

nariko

金靴族

发表于 2010-12-18 12:50 |显示全部楼层

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俺atm有一次按钱多出来50刀，邪门。 20多年第一次碰到

wanping

皮靴族

发表于 2010-12-18 13:08 |显示全部楼层

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还有这种事,不可思议.

xtcse

草鞋族

发表于 2010-12-18 13:26 |显示全部楼层

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CBA的系统出了名混乱。。不过一般都能要回来。。

wocom

皮靴族

发表于 2010-12-19 09:16 |显示全部楼层

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我的情况刚好相反，我cba和nab的账上都多了几百块。

cocowhite

铜靴族

发表于 2010-12-20 16:49 |显示全部楼层

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澳洲的银行真是太烂啦，怪不得会有人把钱埋在自己院子里。
我的NAB 上个月搞错了2次余额。
第一次是多出了2千多大洋，我正奇怪呢，过了两天又被扣走了。
反正时而多钱时而少钱。
我现在每次还得自己整个EXcel 随时记录余额。

莫愁前路无知己，天下谁人不识君

卡落琳0000

水晶靴族

发表于 2010-12-30 18:11 |显示全部楼层

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晕银行还会出这种事

深蓝泡泡

铜靴族

发表于 2011-1-16 22:06 |显示全部楼层

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会的，，我们公司的帐就前一天突然扣钱了，我刚跟我的manager报告，第2天准备采取行动呢，结果看今天就回来了

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