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[会计] 求助一个关于myob如何deal with customer overpayment的问题。 [复制链接]

ninakim

草鞋族

发表于 2010-11-18 10:13 |显示全部楼层

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如题，客人make了一个double payment.第二次收到钱后，在这个客人帐户下没有open invoices. 所以无法将payment直接apply到任何invoices上。但是，因为要做bank reconcile,所以必须将这笔payment入账。想求教大家这样的情况下，应该如何正确settle the payment and make credit to the custoemr? 为什么不可以直接在recevie money这里先入账？然后再make an invoice to give credit?可能解释得有点乱。。。希望大家能明白。谢谢～～！！

sealion2009

皮靴族

发表于 2010-11-18 10:39 |显示全部楼层

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还在和这个customer做交易么？如果是的话，商量一下可不可以apply到下一张invoice?
如果已经不再交易，那customer也会要求退款的，到时bank statement上就有两个transaction了

ninakim

草鞋族

发表于 2010-11-18 10:43 |显示全部楼层

回复 2# 的帖子

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还是在和这个客人做交易的。客人也是同意apply到下一张invoice的。但是问题就是现在没有invoice可以apply,银行statement又要平账，那么应该怎么先把这笔钱入账呢？谢谢sealion~!!

anang

皮靴族

发表于 2010-11-18 11:03 |显示全部楼层

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1. Open receive payments
2. Even no receiveables, still apply this payment to the first line closed trancsation.
3. It will appear warning: This payment will result in 1 credit memo ....., click OK
4. Then you need to use Settle Returns & Credit.
5. You have two options: Apply this credit to next invoice in the future or to write a refund cheque, which depends on requested by customers.

Hope this makes sense for you. Sorry I can't type Chinese in the office.

sugarkitty

皮靴族

发表于 2010-11-18 11:06 |显示全部楼层

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是先做收款，然后issue credit notes吗？

ninakim

草鞋族

发表于 2010-11-18 11:09 |显示全部楼层

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谢谢anang, 明白你的意思了。很清楚。原来即使没有 recevialbes,也是可以直接apply payment到closed transaction.这下懂了。～！感谢～！

Poinsettia

银靴族

发表于 2010-11-18 11:12 |显示全部楼层

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这个啊，直接enter 一个negative 的 sales Invoice, 然后ACCT # 选择你们公司BANK就好了。
然后这个invoice就会跑到returns&ｃｒｅｄｉｔ，下次拿来ｓｅｔｔｌｅ就好了。
这是我以前自创的。应该还算合理简单。

[ 本帖最后由 Poinsettia 于 2010-11-18 11:13 编辑 ]

ninakim

草鞋族

发表于 2010-11-18 11:15 |显示全部楼层

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对的，客人多付了一次钱，等于把钱寄存在这里，等下次买东西的时候，再直接apply上去。

ninakim

草鞋族

发表于 2010-11-18 11:19 |显示全部楼层

回复 7# 的帖子

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谢谢～重新再做一个sales invoice也是一个方法，但是我觉得acc不能用bank...这样bank里就少钱了。做这个neg amt invoice的目的是生成一个credit, credit 就相当于客人寄存在你这里的钱。不是吗？

Poinsettia

银靴族

发表于 2010-11-18 11:21 |显示全部楼层

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原帖由 ninakim 于 2010-11-18 11:19 发表
谢谢～重新再做一个sales invoice也是一个方法，但是我觉得acc不能用bank...这样bank里就少钱了。做这个neg amt invoice的目的是生成一个credit, credit 就相当于客人寄存在你这里的钱。不是吗？ ...

如果你ｅｎｔｅｒ是ｐｏｓｉｔｉｖｅ的sales invoice

分录是
ｄｒ　ａｃｃｔ　ｒｅｃｅｉｖａｌｂｅ
ｃｒ　ｂａｎｋ

但是你ｅｎｔｅｒ是ｎｅｇａｔｉｖｅ的sales invoice，所以ｂａｎｋ是多钱。

分录，就是
ｄｒ　ｂａｎｋ
ｃｒ　ａｃｃｔ　ｒｅｃｅｉｖａｌｂｅ

相当客人存钱。

希望我没有误人子弟。我是属于懒人找快法。所以我基本都是在想，操作怎么影响分录。

[ 本帖最后由 Poinsettia 于 2010-11-18 11:26 编辑 ]