紧急求助tpg-串线

lemonxuning

前天晚上ADSL灯就不亮了，打了电话去问，他们一直查不出来，电话很清楚，不会是天气影响吧，怎么办阿？



我终于知道了问题。我昨天打电话的时候听到一印度人在说话，我以为电话接到印度去了，结果是我一邻居。他正在和tpg说上不了网。晕死。。。现在找到病因了。如果telstra把线修好了，就上网可以了吧

[ 本帖最后由 lemonxuning 于 2010-11-12 10:26 编辑 ]

dalaohu

I had exactly same problem last nite, no internet!

It turns out the ADSL line wasn't pluged in the wall

lemonxuning

no, i have tried many ways that TPG told me, still not working

shuyuanli

借一台猫来试试，不行的话那肯定是tpg的问题了

lemonxuning

嗯，不是吧，我的猫买了没多久诶，而且我不知道找谁借，大家都住的好远阿。。。

kr2000

原帖由 dalaohu 于 2010-11-11 09:03 发表
I had exactly same problem last nite, no internet!

It turns out the ADSL line wasn't pluged in the wall

怪不得昨晚11点了你还没上sc2

华人电信

确认问题都一步步来，先换电话线，电话插座，之后再换猫。谢谢。

lemonxuning

cha guo le, ran hou ne?

lemonxuning

TPG said it's line problem and we have 2 options, 1 is check by ourselves, 2 is pay service fee and they will check for us, what i can do?

华人电信

Give a Call to TPG Technical Support 131423, let them check it for you step by step until everything on the checklist has been confirmed OK. And then say "Not my fault, Please send the technician ASAP."

lemonxuning

thank you thank you. 我终于知道了问题。我昨天打电话的时候听到一印度人在说话，我以为电话接到印度去了，结果是我一邻居。他正在和tpg说上不了网。晕死。。。现在找到病因了。如果telstra把线修好了，就上网可以了吧

lemonxuning

还有一事不明，只要电话公司把这个串线修好，那我们的网络就能使了吧。那我就不用打电话给tpg了，他们太恶心了

[ 本帖最后由 lemonxuning 于 2010-11-12 10:25 编辑 ]