用手机上网的tx请留意自己的usage，Optus抢钱了

kitcat

自从几个月前开始用手机上足迹，一开始话费感觉还正常，最近两个月开始很夸张。我是30块的prepaid，不到月底就没钱了，印象中没怎么打电话，短信也不多，更没怎么上网，不可能20几天就花掉160的话费 于是上网查usage，这可好，每天都有n多次1.95刀历时0秒的gprs上网浏览。8月25号充值后当即把gprs disable掉，然后今天查余额，竟然60块钱已经没有了，上网一查又是0秒的gprs，每次收费变成了2.64刀，最多的一天收了7次
于是打电话给客服，先问我有没上网有没收mms，被告知就算你没有上网手机也可能在你不知道的情况下上网浏览（难道我用的是被关掉gprs连接功能锁着键盘在包里还能自己上网玩的超级智能机？？ ），我又告诉她我已经disable gprs了，然后被告知disable手机没有用，得在我们的终端disable才行（也就是说他们的终端会凭空收到被disable gprs手机发送的request？霸王收账机阿 ），想了想跟他们争这个也是白费精力，人家都有剧本，你说一条人就照着翻一条糊弄你呢，于是没多废话，要求把终端那边turn off了。
接下来几天还要严密查帐，太过分了

maya

什么是gprs上网浏览啊？

zn7726

LZ换3G上网吧

wocom

我的telstra的手机也有这个问题,但我有个宝宝也帮我按,打电话过去就可以彻底关了,但有时想用就麻烦.

taoyuan

GPRS charge is based on receive/send data volume. If no B data, should be $0 charge. Call optus and argue!

ericlgq

直接投诉丫的。。。

cloud226

不能就这么算了 最近电信公司服务越来越差 要让他们明白顾客不是好欺负的

写email给tio投诉 一般都能很好的解决

a-goodman

原帖由 taoyuan 于 2010-9-1 16:32 发表
GPRS charge is based on receive/send data volume. If no B data, should be $0 charge. Call optus and argue!

對的！投訴他們！！！

kitcat

原帖由 taoyuan 于 2010-9-1 16:32 发表
GPRS charge is based on receive/send data volume. If no B data, should be $0 charge. Call optus and argue!

usage里并不显示有多少流量，只是写着internet browsing，历时0小时0分0秒。
不想打客服去跟三哥三姐吵，少有运气好碰到脑子和口齿都清楚的，费这半天劲自己倒郁闷。反正不想用这个plan了，用完这个月就换公司。3的名声好像更臭吧？朋友有过乱扣钱的经历，客服还挺牛x。总以为optus还行的，没想到也这么胡搞。
不然换个telstra的，起码去偏远地区玩还能有信号

xm2w

用包数据量的plan就不会有问题了

kindkey

号称世界No2的公司

ausox

LZ这样就不和他们argue啦?
什么0分0秒的bullshit internet browsing,鬼在用呢?

gatcs01

貌似看过和楼主一模一样的文章，扣的钱还多些，楼主搞清楚了没？

robinbj

你要是没有上网流量套餐, 最好不要用手机上网
奇贵无比.

daya

给ACCC投诉～～～这个比较管用